to read complaints and reviews, or file yours.Martı uygulamasında yakın zamanda haftalık üyelik paketi satın aldım ve bu işlem için hesabımdan 4.500 TL çekildi. Ancak... satın aldığım bu haftalık paketi hiçbir şekilde kullanamadım, uygulama düzgün çalışmıyor ve hesabım olması gerektiği gibi görünmüyor. Üyelik almama rağmen paketin aktif olmaması
2 Nisan günü saat 10.00 civarında Martı tag üzerinden araç çağırdım. Uygulamada sürücü çağrıyı kabul etmesine rağmen ben...i almak için konuma yaklaşmak yerine sürekli uzaklaştı. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım; yolculuk başlamadan sürücü iptal etmiyor, ama hareket etmiyor, sistemde ise yolc
"Teşekkür ederim"
"Şikayet var iyi ki var derdimizi anlatabildiğimiz bir abimiz gibi çok çok teşekkür ederim 🙏"
Uzun süredir Bahçelievler/İstanbul bölgesinde Martı tag araç çağıramıyorum. Bir haftayı aşkın süredir her denememde uygu...lama “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde araç çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Martı’ya mail
"Teşekkürler"
İstanbul Beşiktaş bölgesinde Martı Scooter hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine asla ulaşa...mıyorum. Hem telefon hattı hem de diğer iletişim kanalları adeta kapı duvar durumda, hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Özellikle destek@marti. Tech adresine gönderdiğim e-po
"Teşekkürler bilgi için"
Dün İstanbul Fatih’te yaptığım Martı sürüşü sonrasında, aracı bırakırken tüm kurallara dikkat edip fotoğrafı net ve düzg...ün bir şekilde çekmeme rağmen uygulama fotoğrafı “yanlış çektiniz” şeklinde değerlendirerek hesabıma haksız yere 250 TL ceza yansıttı. Fotoğrafı özellikle dikkatli çekmeme rağmen
Martı Tag Sürücü uygulamasında kullandığım iPhone 13 ile açtığım sürücü hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle yaklaşık 3... aydır askıya alınmış durumda. Başvuru esnasında ev hâlimle çektiğim bir fotoğraf sorunsuz şekilde onaylandı, ancak daha sonra makyajlı hâlimle çektiğim selfie kabul edilmedi ve bu
"Teşekkürler"
Martı Tag uygulamasına Şubat ayından beri üye olmaya çalışıyorum ancak üyelik işlemlerinin son aşamasında sürekli “ehliy...et hatası” ile karşılaşıyorum. Süreci defalarca yeniden denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Ehliyetim fiziksel olarak kırık olduğ
"Teşekkür ederim"
31 Mart 2026 tarihinde saat 09.30’dan beri Martı Scooter kullanmak için defalarca deneme yaptım ancak hiçbir Scooter’a b...ağlanamadım. İlk kez Martı denemek istedim fakat sistem bir türlü bağlantı sağlamadı. Bu süreçte Martı cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım. Hizmeti hiç kullanamamama rağmen, yaşadığım
Martı motosikletli araç paylaşımı hizmetinde kullandığım aracın başkası adına kayıtlı olduğu gerekçesiyle üyeliğim yakla...şık 2 yıl önce askıya alındı. Ben üyelik oluşturduğumda bu kaydı onaylamadım ve durumu sonradan fark ettim, ancak hesabım hiçbir şekilde yeniden aktif edilmedi. O günden bu yana a
"Sorun yetkili tarafından çözüldü."
"Yoo"
31 Mart tarihinde İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı Tak sürücü hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden askıya al...ındı. Uygulamada “hatalı araç resmi” gibi bir ifade görünüyor ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı; o sırada yoldaydım ve aracımda müşterim vardı. Hesabım askıya alındığı iç
"Teşekkürler."
Adana’da Martı Tag hizmetini daha önce sorunsuz şekilde kullanırken, yaklaşık 2 yıldır uygulamaya girdiğimde “uygulama t...arafından engellendiniz” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı bilmiyorum ve neden engellendiğime dair de hiçbir bilgilen
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
