Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Martı tag üzerinden Opet iş birliğiyle düzenlenen ödül kampanyasına katıldım ve 2 Şubat–10 Şubat tarihleri arasında kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya şartlarında, kazanılacak Opet yakıt puanlarının en geç 2 gün içinde yükleneceği belirtilmesine rağmen, 5.000 TL tutarındaki yakıt...

Ankara’da Apple iPhone 13 cihazımda Martı Tag uygulamasını kullanırken iki gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “Nereye” kısmına tıkladığım anda her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıy...

Yaklaşık bir yıldır İstanbul’da Martı Tag sürücülüğü yapıyorum ve bu süre boyunca hesabımla ilgili hiçbir uyarı ya da ceza almadım. Ancak 10.02.2026 tarihinde hesabım, tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon araması yapılmadan, herhangi bir uyarı ve gerekçe belirtilmeden habersiz bir şekilde askı...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı Tag Yolcu hesabım, hiçbir somut gerekçe ve açıklama yapılmadan birkaç gün önce aniden askıya alındı. Yaklaşık bir buçuk senedir uygulamayı düzenli olarak kullanmama ve şartlara aykırı herhangi bir davranışta bulunmamama rağmen tarafıma kural ihlali ya da o...

Martı hesabım bugün hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan askıya alındı. İstanbul Bağcılar bölgesinde Martı kullanıyordum ve hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak uygulama üzerinden numara değiştirmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum....

Yaklaşık 3 gün önce Martı Sürücü hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde sadece "hesabınız askıya alındı" uyarısını görüyorum; selfie ile doğrulama istendi ancak hiçbir şekilde ilerleyemiyorum ve sistem nedenini açıklamıyor. Yaşadığım bu durumla ilgili olara...

Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1–1,5 haftadır hesabım “Hesabınız askıya alındı” uyarısı ile tamamen kullanıma kapalı durumda. Her gün uygulamaya giriş yapıp kontrol etmeme rağmen hâlâ açılmadı ve bu süreçte çalışamadığım için ciddi gelir kaybı yaşıyorum. Uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak...