Üyeliğim Haksızca Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Martı motosiklet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıl önce hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Uygulamayı kullanırken güvenlik endişesi yaşadığım için, polis veya taksici çıkma ihtimaline karşı müşterilerin konuşmalarına göre bazı yolculukları reddediyordum. Kimse başına bela almak istemedi...

Martı tag araç kullanıcısıyım. Herhangi bir gerekçe veya bildirim olmadan, hiçbir sebep yokken hesabım yaklaşık iki haftadır askıya alınmış durumda. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kapalı olduğunu görüyorum ancak nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de uygulama ...

Martı uygulamasında kendi aracım kayıtlı olduğu halde, aracın benden önceki sahibi tarafından sistemden düşülmemiş olması gerekçesiyle hesabım yaklaşık bir aydır askıya alındı. Oysa ben bu araçla Martı’yı 6–7 ay boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım, herhangi bir uyarı veya problem yaşamadan birden...

Martı uygulamasında kayıtlı bir üyeliğim bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece “yeni başvuru” ekranı çıkıyor, mevcut üyelikle giriş yapabileceğim herhangi bir alan görünmüyor. Bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamıyor, hesabımın durumunu da...

Martı tag sürücü hesabım hiçbir yolculuk yapmadan, herhangi bir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 ay önce askıya alındı. Uygulama içinde ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süre içinde iletişim kurmak için uğraşmama rağmen arayabileceğim bir telefon numarası veya doğru...