Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Yaklaşık 6 ay önce Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada yalnızca hesabımın askıya alındığına dair bir bildirim görünüyor, bunun dışında “güvenlik” ya da “sözleşme ihlali” gibi hiçbir açıklama yapılmadı. İstanbul’da uzun süredir aktif olarak Martı tag kulla...

Bugün saat 10.20 civarında Martı tag üzerinden Gebze OSGB’ye gitmek için araç çağırdım. Atanan şoför İ****** isimli kişiydi. Araca yönelme sürecinde, henüz yolculuk başlamamış olmasına rağmen şoför son derece saygısız ve üslupsuz bir şekilde konuştu. “Terbiyesizce bekletiyorsunuz, taksi olsa bekletm...

Martı tag uygulaması üzerinden 1 günlük Martı tag süper üyelik paketi satın almıştım. Ancak bu paket, onayım ve bilgim olmadan 33 gündür her gün otomatik olarak yenileniyor ve her gün hesabımdan 799 TL para çekiliyor. Toplamda 33 gün boyunca 799 TL çekildi ve bunu uygulama üzerinden iptal edemiyorum...

Antalya Muratpaşa bölgesinde Martı tag sürücü uygulamasına girmekte sorun yaşıyorum. Uygulamaya kayıtlı telefon numaram değiştiği için hesabıma erişemiyorum ve numara değişikliği yapmak istiyorum. Eski kayıtlı numaram 0531 *** ** 40, şu an kullandığım yeni numaram ise 0501 *** ** 92’dir. Yaklaşık 3...

Uzun süredir İstanbul’da Martı tag ve Martı motosiklet hizmetini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır uygulama üzerinden tag çağıramıyorum ve sürekli hata alıyorum. Uygulamada tag çağırmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor ve bir araç bulup kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Mar...

Yaklaşık bir haftadır bireysel Martı tag hesabım askıya alınmış durumda ve neden askıya alındığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulama üzerinden yolcu alamıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamaz hale geldim. Defalarca kez Martı destek hattına ve mail adreslerine durumu ilettim ancak ...

05.04.2026 tarihinde Martı tag hesabıma giriş yapmaya çalışırken, sistemde kayıtlı numara uyarısı alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Şu anda hesabıma tamamen erişimim engellenmiş durumda. Hesabımda daha önce tanımlı yolculuklarım, ödeme bilgilerim ve bakiyem bulunduğu için bu duru...

Martı tag sürücü hesabım için satın aldığım Süper Üye Paketi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Paketi aldıktan sonra her şey sorunsuz ilerliyordu, ancak daha sonra bankam üzerinden iade talebi oluşturdum ve ücret hesabıma geri yatırıldı. Bu işlem sonrasında Martı tag sürücü hesabım hiçbir u...