Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Yaklaşık 1 aydır Martı tag şoförlüğü için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistem kaynaklı bir problem nedeniyle süreci tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden başvuru yaparken araç bilgileri ve ehliyet doğrulama kısmında sürekli “yeniden yükleyin” şeklinde hata alıyorum ve belgelerim kabul edilmiyor....

Uzun süredir Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, yaklaşık 15 gün önce hiçbir açıklama yapılmadan aniden askıya alındı. Uygulamada neden askıya alındığına dair net bir bilgi verilmedi ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında destek almak için müşte...

Yaklaşık bir haftadır, 10 Şubat tarihinden bu yana Antalya’da Martı Tag uygulamasını kullanarak sürücü çağıramıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Farklı gün...

İstanbul’da her gün düzenli olarak kullandığım Martı Tag hesabım 9 Şubat tarihinde hiçbir somut gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde sadece “hatalı selfie” uyarısı aldım ancak sistemin benden istediği selfie’yi kendi yüzümle, net ve kurallara uygun şekilde çekmeme rağmen hesabım kapa...

16.02.2026 tarihinde saat 23.02 civarında İstanbul Bostancı’da Martı kiraladım ancak kilit açılmadı ve cihaz hiç çalışmadı. Buna rağmen sürüşü sonlandırdığımda hesabımdan 2 dakika için 39 TL ücret tahsil edildi. Ücret iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, 30 dakikadan fazla hatta beklememe rağme...

9 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da kız kardeşimi sağlık ocağına yetiştirmek için Martı tag uygulamasını kullandım. O sırada bu uygulamanın yasal olmadığını bilmiyordum, taksi bulamadığımız için acil durumda kaldığımızdan mecburen tercih ettik. Dönüşte de mantıklı geldiği için tekrar Martı tag kullan...