Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Martı tag sürücü kaydım ile ilgili yaklaşık bir haftadır giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bu kullanıcı adına kaydınız bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı den...

Yaklaşık iki gündür Martı tag uygulamasına kendi numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, girmiş olduğum numaranın sistemde kayıtlı olduğu yazıyor ancak buna rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, verilen müşteri temsilci num...

0545 *** ** ** numaralı, h** b** b** adına kayıtlı Tag bireysel sürücü hesabım yaklaşık bir aydır askıya alındı ve bu süre içinde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulama üzerinden talep formu doldurdum, e-posta gönderdim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilend...

Bugün Martı tag uygulamasından araç çağırmak istediğimde, her denememde “Bir sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulamada kayıtlı ödeme yöntemimde, kart onayı, limit ya da borç gibi herhangi bir problem görünmüyor olmasına rağmen sistem beni araç çağırma aşamasında...

Uzun süredir Kocaeli’de Martı tag hizmetini sorunsuz ve düzenli şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 2 aydır aktif olarak çalışıyordum, hem kendi adıma hem yolcularım adına memnuniyetle yolculuk yapıyordum ve hesabımla ilgili hiçbir uyarı ya da sorun yaşamıyordum. 6 Mart Cuma günü hesabıma girmeye çalış...

11 Mart’ta saat 10.57’de İstanbul Beylikdüzü’nde, Martı tag üzerinden Cumhuriyet metrobüs durağından Royal Ev Aletleri’ne bir yolculuk çağırdım. Uygulamada ücret yaklaşık 220 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda sürücü benden 470 TL istedi ve ciddi şekilde baskı kurarak bu parayı ödemek zo...

Martı Tag sürücüsüyüm ve hesabım yaklaşık dört aydır haksız yere askıya alındığı için çalışamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada hesabımın “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındığı yazıyor, ancak gönderdiğim fotoğrafların tamamı bana ait olmasına rağmen yapay zeka bu fotoğrafları kabul etmiy...

Yaklaşık 3,5 yıldır düzenli olarak kullandığım Martı tag hesabım, 10.03.2026 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden askıya alındı. Uygulama üzerinden talep formu doldurdum; ancak süreç “olumsuz sonuçlandı” denilerek kapatıldığı için şu anda yeniden talep de iletemiyorum. Hesabı...

Yaklaşık 1 aydır Martı tag hesabımın askıya alınmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamayı sürekli kullanan bir kullanıcıyım ve hiçbir uyarı, ihlal bildirimi veya bilgilendirme almadan hesabım bir anda askıya alındı. Askıya alma gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama içi ...

Martı uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1–2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumda. Uygulamaya girdiğimde hesabım askıda göründüğü için hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Hesabımla ilgili herhangi bir borç, kural ihlali veya ek belge talebiyle ilgili ban...