Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

İstanbul’da bugün Martı Taksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada tahmini ücret ol...arak 650 lira görünüyordu. Yolculuk sonunda ise taksimetrede 780 lira yazmasına rağmen kredi kartımdan 900 lira çekildiğini fark ettim. Uygulamadaki tutar, taksimetre ücreti ve kar...

Antalya Kepez bölgesinde Martı uygulamasını kullanmaya çalışırken yaklaşık 2 haftadır sürekli aynı hata ile karşılaşıyor...um. Uygulamada “nereye” kısmına bastığım anda “bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı geliyor ve bu yüzden uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Hem W...

Martı tag sürücüsü olmak için yaklaşık 4–5 gün önce başvuruda bulundum. Uyg...ulama üzerinden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Ehliyetim,...

İstanbul Ataşehir’de yaklaşık 2 aydır Martı Scooter kullanmak istiyorum, cüzdanımda yeterli bakiyem de olmasına rağmen h...içbir şekilde Scooter kiralayamıyorum. Uygulamadan Scooter açmaya çalıştığımda “Kartınızla eşleşmedi” uyarısı alıyorum. Kartı tekrar eşleştiriyorum fakat zaten cüzdanımda yüklü ola...

Martı tag yolcu hizmeti üzerinden 3–4 gündür günde yaklaşık 10–15 kez telefonla aranıyorum. Sebebini araştırdığımda, tel...efon numaramın Martı tag sisteminde bana ait olmayan bir yolcu hesabı ile eşleştirilmiş olduğunu anladım. Numaram kullanılarak başkasının kayıt olduğu anlaşılıyor ve bu durum hem ...

Dün Martı uygulamasına 5304****95 numaralı telefonum ile üye oldum ve sürücü olarak sorunsuz şekilde kullanıyordum. Anca...k bugün uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “sistem hesap bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Yaklaşık ...

Yaklaşık 1,5 haftadır Martı tag sürücü hesabımda telefon numarası güncellem...esi yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşıp sonuç...

11 Mart tarihinden bu yana Tag uygulamasında sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada 72 sa...at içinde aranacağıma dair bir yazı çıktı ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Tag müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak is...

Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım ancak birkaç aydır hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştı...ğımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum, buna rağmen hesabıma giremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem uygulama içi destekten hem de telefon hattından müşteri hizm...