to read complaints and reviews, or file yours.
Martı adlı uygulama, scooter kullanımını sorunsuz yapıp sorunsuz bir şekilde scooter'ı park etmeme rağmen hesabımdan eks...tra 400 TL çekti. Bir haftadır iletişim kurmaya çalışıyorum; mailler gönderiyorum fakat ulaşamıyorum. Bu bir haksızlık. Çağrı merkezleri cevap vermiyor, maillere dönüş sağlanmıyor.
"Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunumu çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"
"Daha önce Martı Tag ile yaptığım yolculuk sonrası İzmir Havalimanı bölgesinde oğlumun çantasını araçta unuttuğumu ve Martı’ya ulaşmakta zorlandığımı belirtmiştim. Çantam şu an elime ulaştı ve sorunum tamamen çözüldü. Sürece katkısı olan herkese teşekkür ediyorum, şikayetimin “sorun çözüldü” olarak güncellenmesini ve ayrıca bu tür durumlarda müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden canlı görüşme sağlayabileceğimiz bir iletişim kanalının oluşturulmasını talep ediyorum."
Martı uygulamasında daha önce ihtiyaç duyduğum için süper üyelik satın almıştım. Ancak 15.02.2026 tarihinde bilgim ve on...ayım dışında süper üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve VakıfBank kredi kartımdan 3.500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay ekranı, uyarı ya da bilgilendirme
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
05.02.2026 tarihinde Martı Tag sürücü uygulamasındaki hesabım, hiçbir somut ve net gerekçe belirtilmeden “askıya alındı”... ibaresiyle süresiz olarak kapatıldı. Araştırmalarım sonucunda, onaylı grup dışında başka bir Telegram grubuna katılan sürücülerin bahaneler üretilerek sistemden uzaklaştırıldığını
Uzun süredir Martı tag hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden Martı tag’e girmeye çalıştığımda ekrana sürekli “B...ir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve hizmeti kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve bu süre içinde herhang
17/02/2025 tarihinde saat 21:00 civarında İzmir Bornova’da Martı Tagg uygulamasını kullanmak istediğimde “sürücü bulunam...adı” hatası aldım. Bu sorunu ilk kez yaşamama rağmen hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de ücretim kesildi, ancak hizmetten faydalanamadım. Yaşadığım bu problem sonrasında destek a
Martı Tag otomobil sürücüsüyüm ve Bursa genelinde çalışıyorum. Son bir haft...a içinde üyelik fiyatlarına yapılan aşırı artış, kazanç–gider dengesini tam
Yaklaşık bir haftadır, 10 Şubat tarihinden bu yana Antalya’da Martı Tag uygulamasını kullanarak sürücü çağıramıyorum. Uy...gulama üzerinden tag çağırmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Farklı gün
"Geri dönüşleriniz için Martı taksi sürücüsü olarak sizlere gönülden teşekkür eder kolaylıklar dileriz"
Uzun süredir Martı Tag kullanıcısıyım. Kendi profil resmimi ve aracımın fotoğrafını uygulamanın istediği şekilde, orijin...al olarak yüklememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma arama gelmeden hesabımın bloke edildiğini gördüm. Blokenin Antalya’da yaklaşık 6–7 gün önce gerçekleştiğini u
"Martı Ekibi kısa sürede sorunuma çözüm buldu teşekkürler ederim"
Martı Tag sürücüsüyüm ve 35 cpf 463 plakalı araçla çalışıyorum. Hiçbir bildirim, SMS ya da e‑posta almadan hesabımın ask...ıya alındığını fark ettim. Uygulamaya çalışmaya başlamak için girdiğimde hesabımın kapalı olduğunu gördüm ve sebebini hiçbir yerde göremedim. Bu süreçte Martı müşteri hizmetlerine
Martı uygulamasını sürücü olarak kullanıyordum, 02.02.2026 tarihinde hesabım hiçbir detaylı açıklama yapılmadan askıya a...lındı. Uygulama içinde sadece hesabımın askıya alındığına dair bir bildirim var; bunun dışında SMS, telefon ya da e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 15
16 Şubat 2026 tarihinde İzmir’de Martı tag sürücü hesabım, yanlış selfie gerekçesiyle hiçbir uyarı veya açıklama yapılma...dan bir anda kapatıldı. Uygulamada hesabımın kapatıldığı dışında net bir açıklama göremedim ve neden böyle bir işlem yapıldığını anlamış değilim. Bu hesabı aktif olarak kullanıyor
Yaklaşık 2 ay önce Martı elektrikli scooter kullanırken hesabım, hiçbir açı...klama yapılmadan “hesap kullanım dışı” şeklinde kapatıldı ve o günden beri
Martı Tag hesabımı 15.02.2026 tarihinde gece yaklaşık 23:00’a kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Bu süre içinde haf...talık olarak satın aldığım paketim de aktifti ve kullanıma devam ediyordum. Ancak sonrasında hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulama üzerinden vey
Martı Sürücü uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2 haftadır kapalı durumda ve sistem sürekli “askıda” şeklinde durum raporu... veriyor. Antalya’da 03.01.2026 tarihinden beri hesabım açılmıyor ve sürüşe başlayamıyorum. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana her seferinde r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100