Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Süper Üye Paketleri Kullanılamadı: İade Talebi

Alper
Alper
Martı
27 Şubat 22:20879

Martı tag sürücüsüyüm. 22.02.2026 tarihinde 349 TL ödeyerek günlük süper üye paketi satın aldım, ancak paketi hiç kullanamadım. Bunun üzerine 23.02.2026 tarihinde bu kez 1.999 TL ödeyerek haftalık süper üye paketi aldım, fakat bu paketi de kullanamadım. Uygulama benim üzerime yüklü, ödemeyi ise eşimin hesabından yaptım ve tüm paket alımlarına rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde faydalanamadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetleri tarafından da aranmadım. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi.

Ödemesini yaptığım günlük ve haftalık süper üye paketlerini kullanamıyorsam, ödediğim tutarların tamamının iadesini ya da bu paketlerin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

28 Şubat 09:21 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Alper
Alper
28 Şubat 19:52

Şimdi de hesabımı askıya aldınız sebep nedir? Hem yüklediğim üye paketlerini kullanamadım hem de hesabımı şimdi askıya aldınız sebepsiz yere askıya alıyorsunuz anlamadım Tüketici Hakları'na şikayetde bulunacağım

Alper
Alper
28 Şubat 19:58

Şikayet vara şikayette bulunduğumuz için askıya alıyorsunuz hesapları o zmn işinizi doğru yapın hesabımızdan toplamda günlük üye paketine 349 TL haftalık üye paketine 1999 TL çekildi hiç birini kullanamadım burda şikayette bulundum diye hesabı askıya aldınız

Yorumlar

Muhammed
Muhammed
Şikayeti Çözüldü
28 Mart 15:06

Sonuç ne oldu bende de tam aynıları yaşandı

Benzer Şikayetler

1

Ödenen 599 TL İçin Süper Üye Paketi Aktif Edilmedi Ve Destek Alınamıyor

Engin
Engin
Martı
30 Aralık 2025 15:021.123

İstanbul’da Martı tag üzerinden Süper Üye paketi satın almak için 28.12.2025 tarihinde 599 TL ödeme yaptım. Ödeme dekont...

2 Yorum
1

Açıklama Almadan Silinen Sürücü Hesabı Ve Kullanılamayan Ödenen Paket

Ramazan
Ramazan
Martı
9 Şubat 17:21689

Martı Tag sürücü hesabım 08.02.2026 Pazar sabahı hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda silindi. Yaklaşık 1,5 haftadır ak...

Açıklama Almadan Silinen Sürücü Hesabı Ve Kullanılamayan Ödenen Paket

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular