to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptığım Haftalık Paket Sonrası Açıklama Almadan Hesabım Askıya Alındı
28.02.2026 sabahı Martı tag üzerinden İstanbul’da kullanım için haftalık paket satın aldım ve kredi kartımla yaklaşık 3.200 TL ödeme yaptım. Kısa süreli çalıştıktan sonra hesabımın hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden askıya alındığını gördüm.
Uygulamada veya e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, bu nedenle neden askıya alındığını bilmiyorum ve şu an satın aldığım haftalık paketi de kullanamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadım.
Tüm yolculuklarım sorunsuz geçiyor, sürücü puanım 5 ve Martı tag’da her gün aktif olarak çalışıyorum. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde hesabımın gerekçesiz şekilde kapatıldığını düşünüyorum. Hesabımın incelenerek en kısa sürede tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Martı tag ekibinin konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Arar mısınız? Bekliyorum
Aranmadım hala. Arar mısınız
Teşekkürler
Nasıl çözüldü kardeşim