to read complaints and reviews, or file yours.06.07.2026 tarihinde saat 23:00 suları civarında İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’nde Martı müşterisinin kullanmış olduğu... bir bisiklet, park halinde bulunan motoruma zarar verdi. Motorumun sağ ön drenaj kısmında, Martı’ya ait bisikletin el fren izinden kaynaklı net bir hasar oluştu ve olay anında bis
04.07.2026 tarihinde saat 22.19 civarında Ankara Eryaman’da Martı uygulamas...ı üzerinden bir motor kiraladım. Kiralamayı başlattıktan sonra motoru çalış
3 yıldır bir Martı tag uygulaması kullanmaktayım. Oturduğum bölgeye yeni Martı motorlar geldi, ben de tıpkı tagı kulland...ığım gibi motoru da kullanmaya başladım. Ancak her seferinde istisnasız sürüşü bitirmek için en az 2 dakika uğraşıyorum. Sisteme fotoğraf yüklerken sürekli hata veriyor ve son kull
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
30 Haziran 2026 günü saat 18:00 civarında İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi E** B** Sokak’ta park halindeki aracıma ...Martı’nın Martı Tak motorlarından biri çarptı. Çarpma sonucu aracımın bagaj kapağında ve tamponlarında çizikler ve hasar oluştu. Olay anında yaşanan telaş nedeniyle eksper raporu
24 Haziran 2026 tarihinde saat 19.50 civarında Ankara’da bir arkadaşımla birlikte iki ayrı Martı moped kiralayarak bir s...ürüş gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında fark etmeden hizmet alanı dışına çıkmışız ancak sürüş boyunca hız düşmesi, dörtlülerin yanması veya sesli ikaz gibi hiçbir uyarı almadığımı
17 Haziran’da saat 17.34 civarında ilk kez Martı Scooter kullandım. Yolculuk sırasında hiçbir uyarı almadan bir anda Sco...oter kendiliğinden durdu ve uygulamayı kontrol ettiğimde alan dışına çıktığıma dair net, yönlendirici bir bilgilendirme görmedim. Ne olduğunu anlayamadığım için Scooter’ı uygulamad
Martı üzerinden İstanbul’da 5 Haziran ve 27 Haziran tarihlerinde iki ayrı kez motor kiraladım. Her iki kiralamada da mot...or çalışmadı; motor hiç çalışmadığı için sürüş yapamadım. İkinci sürüşte motoru aldığım yerden hiç hareket ettiremediğim halde geri kapatamadım; bile manuel olarak müşteri hizmetle
22 Haziran 2026 günü saat 23:00 civarında Martı Tag üzerinden çok kısa bir mesafe için araç çağırdım. Birkaç denemenin a...rdından bir sürücü ile eşleştim. Sürücü beni arayıp yolculuğu yanlışlıkla kabul ettiğini söyledi. Ben de madem yanlışlıkla kabul ettiğini, iptal edebileceğini belirttim ve birkaç s
İstanbul’da yaklaşık bir hafta önce Martı Scooter ile alakalı, benim tarafımdan yapılmamış bir sürüşe ait cezanın haksız... şekilde hesabıma yansıtıldığını fark ettim. 8 Haziran günü saat 11.00 civarında görünen bir sürüşe ait 2.039 TL tutarında ceza, sanki ben kullanmışım gibi hesabıma işlenmiş. Oysa
Ankara’da Martı kullanırken uygulamadaki Martı Tag üzerinden kayıtlı kredi kartım bir kabul edip bir reddettiği için bir... sürüşümde motoru zamanında kapatamadım ve 90 TL tutarında olması gereken ücret 140 TL olarak yansıdı. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır kartım sürekli reddediliyor ve uygulamada g
"Teşekkürler"
Martı uygulaması üzerinden hesabıma, 13.09.2025 tarihli olduğu belirtilen bir sürüşe istinaden, her biri 6.950,25 TL olm...ak üzere toplam yaklaşık 13.900 TL tutarında iki ayrı trafik cezası yansıtılmıştır. Oysa söz konusu tarihte hesabım üzerinden yalnızca yaklaşık bir dakika süren çok kısa bir Martı
4 Mayıs tarihinde Martı Mobilet kullandığım sırada, sürüş esnasında motor bir anda stop etti ve tekrar çalışmadı. Aynı b...ölgelerde daha önce Martı moped ve benzeri araçları sorunsuz kullanmama rağmen bu sürüşte hem motor hem de uygulama düzgün çalışmadı. Motor kendi kendine arka sepeti kilitleyip açı
Dün akşam Martı Mobilet ile yaklaşık 3 dakikalık bir yolculuk yaptım ve uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 35 TL olarak... görünüyordu. Yolculuk sonunda kurallara uygun şekilde park ettim, yanlış park etmediğimden eminim, zaten hemen dibinde başka bir motor da park halinde duruyordu. Ancak buna rağme
"Teşekkür ederim"
18.04.2026 tarihinde park halindeki aracıma, kaldırıma park edilmiş olan 34 fga 391 plakalı Martı firmasına ait elektrik...li motor devrildi ve aracımda yaklaşık 40.000 TL tutarında maddi hasar oluştu. Olayla ilgili polis tutanağı tutuldu, tüm süreç resmi olarak kayıt altına alındı ve durum Martı şirke
"Teşekkürler"
İstanbul Maltepe’de bugün Martı üzerinden bir motor kiraladık. Motoru kullanımdan sonra kurallara uygun şekilde park edi...p uygulama üzerinden fotoğrafladık ve işlemi sonlandırdık. Buna rağmen, sonrasında başka bir araç üzerinden sanki hâlâ kullanım devam ediyormuş gibi aktif rezervasyon ücreti kesilm
29.04.2026 tarihinde Martı hesabıma hiçbir gerekçe olmadan “borç öde” şeklinde 250 TL tutarında bir borç yansıtıldığını ...fark ettim. Motor kullanmıyorum, motorla ilgili herhangi bir ceza, kaza ya da olağan dışı bir durum da yaşamadım. Buna rağmen hesabıma böyle bir borç çıkartılması tamamen haksız bi
"Şikayetten sonra müşteri temsilcisi ulaşım sağladı ilgisi alakası için teşekkür ederim. Ücret iadesi ile ilgili talep oluşturacağı söylendi süreç içerisinde bekliyorum."
"Sorunum çözüldü hızlıca teşekkürler"
İstanbul Kadıköy’de Martı motor ile yolculuk hizmetini sık sık kullanıyorum. Ancak özellikle 16 Mayıs saat 22.30 civarın...da yaşadığım olayla birlikte, sürücülerin yeterince denetlenmediğini düşündüğüm için bu şikayeti yazma gereği duydum. Comfort seçeneğiyle yolculuk çağırmama rağmen, çoğu zaman kury
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
