Martı Müşteri Hizmetlerinde 40 Dakikalık Bekleme Ve Haksız 924 TL Ceza

Akın · 2026-06-12T22:58:56+03:00

Bugün Martı müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Temsilciye bağlanmak bu kadar zor ve zahmetli olmamalı. Uzun bekleme süresinin sonunda bir temsilciye ulaştım ancak asıl sorunum hala çözülmedi. Scooter sürmediğim halde hesabıma 924 TL ceza yansıtılmış durumda. Bu cezayı kesinlikle haksız buluyorum ve kullanım yapmadığım bir sürüş için ücretlendirilmek istemiyorum. Hem müşteri hizmetlerine bağlanmanın bu kadar uzun sürmesinden hem de haksız yere kesilen bu ücretten dolayı mağdur oldum. Hesabımdaki 924 TL tutarındaki cezanın iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Akın

Martı

12 Haziran 22:582

Martı

14 Haziran 12:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Benzer Şikayetler

Martı Scooter’da Haksız Ceza Ve Destek Sorunu

Resul

Martı

6 Haziran 12:43170

Martı Scooter ile yaptığım son kullanımımda, Scooter’ı kurallara uygun şekilde park etmeme rağmen bugün sabah saatlerind...e hesabıma 250 TL tutarında cezai ücret yansıtıldığını gördüm. Park ettiğim noktada park yasağı olduğuna dair herhangi bir uyarı levhası ya da uygulama içinde bir bilgilendirme bul...

Martı Scooter Kullanımında Haksız Park Cezası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Zeynel

Martı

10 Haziran 15:58150

6 Haziran saat 22:58’de yaptığım Martı sürüşüm sonrasında, aracı kurallara uygun şekilde park etmeme rağmen tarafıma hak...sız olduğunu düşündüğüm bir park cezası yansıtıldı. Scooter’ı ne kaldırıma ne de yaya geçidine park etmedim, uygulamada belirtildiği gibi yayayı engellemeyecek ve trafik kuralların...

Martı Uygulamasında Haksız Ceza Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Mahmut

Martı

12 Haziran 14:103

Martı uygulamasını uzun zamandır ve düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. İstanbul Fatih bölgesinde yaptığım Scooter... ve Mobilet sürüşleri sonrasında, tarafıma haksız olduğunu düşündüğüm cezalar yansıtıldı. Her sürüşümde park kurallarına ve fotoğraf çekimine özellikle dikkat ediyorum. İlk olarak...

Uyarı Yok 470 TL Haksız Park Cezası Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği

Kaan

Martı

12 Mart 19:07604

5 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Martı Scooter yolculuğumun ardından, tarafıma hiçbir ön uyarı yapılmadan doğru...dan 470 TL “uygunsuz park cezası” yansıtıldı. Böyle ağır bir bedeli hak edecek bir durum olduğunu kesinlikle düşünmüyorum ve bu cezanın haksız yere kesildiğine inanıyorum. Duruma ...

Martı Scooter'da GPS Hatası Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Yakup

Martı

16 Mart 2025 14:12487

Şikayet Başlığı: Martı Scooter GPS Hatası ve Çözülmeyen Borç Problemi Martı Scooter kullanımı sırasında sürüşümü sonlan...dıramadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, GPS hatası olduğunu müşteri temsilcisinin sürüşü manuel olarak sonlandırdığı dönüşünü aldım sürüşüm sonlandırıldı. Anca...