to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 hafta önce Martı tag hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısıyla kapatıldı. Uygulama içinde veya e‑posta yoluyla bana herhangi bir sebep ya da detaylı bilgilendirme yapılmadı. 72 saatlik bekleme süresi içinde Martı’ya uygulama üzerinden üç kez yazdım, a...
Martı motosiklet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıl önce hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Uygulamayı kullanırken güvenlik endişesi yaşadığım için, polis veya taksici çıkma ihtimaline karşı müşterilerin konuşmalarına göre bazı yolculukları reddediyordum. Kimse başına bela almak istemedi...
Martı Tag uygulamasında sürücüyüm ve hesabım 26 Mart 2026 tarihinde askıya alındı. Askıya alınma sonrası Martı’daki müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, çekilen bir ücrete yanlışlıkla itiraz ettiğimi, bu itirazı iptal etmem halinde hesabımın açılacağını söylediler. Ben de verilen yönlendirme doğrultu...
Martı Tag hesabım 28 Şubat tarihinden bu yana hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Uygulamada herhangi bir kural ihlali bildirimi, uyarı veya bilgilendirme almadım ve tarafımdan bir ihlal yapıldığına dair bir durum kesinlikle söz konusu değildir. Uzun süredir Martı Tag kullanan, kurallara di...
Martı tag sürücüsü olarak Ankara’da çalışıyorum. Yaklaşık 3 haftadır hesabım, “hatalı fotoğraf çekimi” gerekçesiyle askıya alındı. Ancak bu fotoğrafı çekerken farklı ve ekranı bozuk bir telefon kullandığım için görüntü kalitesi iyi değildi ve bu nedenle yanlış/hatalı çekim olarak değerlendirilmiş ol...
27 Şubat 2026 tarihinde Martı Tag sürücü hesabım, “fotoğraf canlılığı” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulama içerisinde belirtilen bilgiye göre hesabımın 09 Mart 2026 tarihinde tekrar aktif edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 28'ine gelmiş olmamıza rağmen hesabım hâlâ aktif edilmedi ve sistemi kullanam...
Martı uygulamasında kullandığım hesabım, yaklaşık iki hafta önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve aynı dönemde kartımdan tek seferde 4.500 TL çekim yapıldı. Uygulamada veya tarafıma bu işlem ve hesap askıya alma ile ilgili hiçbir açıklama sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak i...
Bugün saat 18.30 civarında Antalya Muratpaşa’da Akra Otel giriş kapısında Martı tag üzerinden aldığım bir müşteriden hem ücretimi alamadım hem de fiziksel saldırıya uğradım. Müşteri araçtan inerken bana tekme atarak araçtan kaçtı ve ödemesini yapmadan olay yerinden uzaklaştı. Olay anında otelin güve...
İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve bu iş şu an için tek gelir kaynağım. 5 Ocak 2026 tarihinde uygulamada selfie doğrulaması sırasında yaşanan bir hata nedeniyle hesabım askıya alındı ve o günden beri üç aydır hesabımı açtırıp çalışmaya devam edemiyorum. Hesabımın askıya alınmasını...
İstanbul’da 26.03.2026 tarihinde Tag üzerinden paylaşımlı yolculuk yaparken hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen hesabım aniden askıya alındı. Yolculuklarım sırasında trafik kurallarına uyan, müşterilere karşı saygılı davranan ve argo kelime kullanmayan bir sürücüyüm. Tüm ekipmanlarım eksiksiz ve siste...
Martıtag hesabım, yaklaşık 1 ay önce uygulama üzerinden istenen selfie’nin hatalı olduğu gerekçesiyle askıya alındı. O günden bu yana hesabımı kullanamıyorum ve herhangi bir ek doğrulama adımı da sunulmuyor. Uygulamanın destek bölümünden 3 defa yazılı olarak destek talebi oluşturdum. Her seferinde ...
Martı uygulamasındaki hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle 19.03.2026 tarihinde İstanbul’da doğrudan askıya alındı. 26.03.2026 tarihine kadar askıda kalacağına dair mesaj gönderilmesine rağmen, daha sonra hesabımın süresiz olarak askıya alındığını öğrendim. Bu süreçte aldığım haftalık üyeliğimin 4 ...
Martı Tag kullanıcısıyım, yaklaşık yarım saat önce hiçbir uyarı, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme almadan hesabım aniden askıya alındı. Hesabın hangi gerekçeyle askıya alındığı konusunda hiçbir bilgi paylaşılmadı; bu nedenle hem mağduriyet yaşıyorum hem de ne olduğunu anlayamıyorum. Tarafım...
Uzun süredir Martı tag’da şoför olarak çalışıyorum ve gelirimi büyük ölçüde buradan sağlıyorum. Yaklaşık bir aydır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; hesabımın askıya alındığı yazıyor, ancak neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama, tarih veya saat bilgisi yer almıyor. Bu yüzden hem uygu...
İzmir’de aktif olarak kullandığım Martı hesabım 24.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden hiçbir gerekçe gösterilmeden, sorgusuz sualsiz şekilde kısıtlandı. Uygulamada ya da SMS/e-posta yoluyla bana herhangi bir açıklama, gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Martı’yı kurallara uygun şekilde kullanan...
Ben aktif olarak Martı tag sürücülüğü yapan biriyim. Yaklaşık üç ay önce, herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulamada sadece hesabımın askıya alındığı ve destek merkeziyle iletişime geçmem gerektiği yazıyor, ancak neden askıya alındığı konusunda hiçbir açıklama ...
Martı tag uygulamasını her açtığımda sistemde “2 dakika” gibi kısa bir süre içinde araç geleceğine dair bir ifade ile karşılaşıyorum. Ancak pratikte bu hiçbir zaman böyle olmuyor, her çağırdığımda en az 5 ila 10 dakika arası beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, uygu...
Yaklaşık 3 yıldır İstanbul’da Martı tag sürücülüğü yapıyorum. Geçtiğimiz hafta içinde hesabımın kapatıldığını, cuma sabahı uygulamaya girmeye çalıştığımda fark ettim. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, uyarı veya gerekçe tarafıma iletilmeden hesabımın kapatılmış olması hem maddi hem manevi olarak ...
Martı sürücü hesabım bugün Antalya’da saat 14.30 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden herhangi bir uyarı ya da açıklama mesajı almadım, neden askıya alındığı konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek ve hesabımın neden kapatıldığını sormak için m...
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
