Askıya Alınan Hesabım Açılmadı Ve Kilitli Paramım İade Edilsin

Oğuzhan

29 Mart 00:04

Martı Tag uygulamasında sürücüyüm ve hesabım 26 Mart 2026 tarihinde askıya alındı. Askıya alınma sonrası Martı’daki müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, çekilen bir ücrete yanlışlıkla itiraz ettiğimi, bu itirazı iptal etmem halinde hesabımın açılacağını söylediler. Ben de verilen yönlendirme doğrultusunda itirazı iptal ettim ancak hesabım açılmadı.

Aradan 72 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de hesabım tekrar aktif hale getirildi. Uygulamadaki hesabımda param bulunuyor ve bu paraya da erişemiyorum. Martı’ya tekrar yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve şu an hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.

Hesabımın acilen tekrar aktif edilmesini ve içeride kalan paramın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Martı

29 Mart 10:06 (Şikayetten 10 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya destek@ e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Askıya Alınan Sürücü Hesabımın Hemen Açılması Ve Haftalık Paket Ücretinin İadesi Talebi

Berkan

Martı

07 Mart 02:22

208

Martı Tag sürücü hesabımda 26.02.2026 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Arkadaşımın bilmeden yaptığı bir harcama itirazını Martı tarafı iptal etmemi istedi, biz de talep üzerine bu itirazı iptal ettik. Buna rağmen harcama itirazı iptali yaptığım halde hesabım askıya alındı ve o günden beri he...

askiya-alinan-surucu-hesabimin-hemen-acilmasi-ve-haftalik-paket-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg

Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı Ve Destek Bulamıyorum

Mücahit

Martı

18 Mart 14:47

508

26.02.2026 tarihinde Martı Tag sürücü hesabım hiçbir uyarı ve açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada ya da mail yoluyla tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmedi, neden askıya alındığını halen bilmiyorum. Geçimimi Martı Tag üzerinden sağlıyorum, ailemin ve çocuklarımın ihtiyaçlarını bu geli...

aciklama-olmadan-hesap-askiya-alindi-ve-destek-bulamiyorum-2.jpg

aciklama-olmadan-hesap-askiya-alindi-ve-destek-bulamiyorum-1.jpg

4 Destek

2 Yorum

Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Destek Yok

Berhem

Martı

27 Mart 19:04

133

Martı tag sürücü hesabım Bursa’da, 27 Mart 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulamayı açtığımda doğrudan hesabımın askıya alındığını belirten bir mesaj ekrana düştü ve herhangi bir sebep ya da detay paylaşılmadı. Tag’i sürücü olarak kullanıyordum ve kurallara aykır...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil