to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Uyarı Ve Bilgilendirme Olmadan Aniden Askıya Alındı, Açıklama Ve Yeniden Aktifleşme Talebi
Martı Tag kullanıcısıyım, yaklaşık yarım saat önce hiçbir uyarı, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme almadan hesabım aniden askıya alındı.
Hesabın hangi gerekçeyle askıya alındığı konusunda hiçbir bilgi paylaşılmadı; bu nedenle hem mağduriyet yaşıyorum hem de ne olduğunu anlayamıyorum. Tarafıma herhangi bir kural ihlali veya benzeri bir durum da bildirilmedi.
Hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini, askıya alma gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açık ve detaylı şekilde bildirilmesini ve ayrıca müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sürücü olarak 4 aydır çalışıyorum bu işe güvenerek borca girdim ve araba aldım. Sisteme arabayı yükleyip onay geldikten sonra araç değişikliği yaptım yeni aracın doğrulaması esnasında araç fotoğrafını sebebiyle hesabım askıya alındı. Talep oluşturdum mail sosyal medya ve bir çok yerden yazdım durumu açıkladım. 3 gün sonra bugün otomatik sesli yanıt sisteminden aranarak olumsuz sonuçlandığı belirtildi ve kapandı telefon. Lütfen bu konuda gerçek bir temsilci tarafından aranmayı talep ediyorum. Lütfen görmezden gelmeyin