Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Uyarı Ve Bilgilendirme Olmadan Aniden Askıya Alındı, Açıklama Ve Yeniden Aktifleşme Talebi

profile
Video
28 Mart 18:09
1

Martı Tag kullanıcısıyım, yaklaşık yarım saat önce hiçbir uyarı, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme almadan hesabım aniden askıya alındı.

Hesabın hangi gerekçeyle askıya alındığı konusunda hiçbir bilgi paylaşılmadı; bu nedenle hem mağduriyet yaşıyorum hem de ne olduğunu anlayamıyorum. Tarafıma herhangi bir kural ihlali veya benzeri bir durum da bildirilmedi.

Hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini, askıya alma gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açık ve detaylı şekilde bildirilmesini ve ayrıca müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum.

29 Mart 09:15 (Şikayetten 15 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya destek@ e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Gelir Kaybı Yaşadım

profile
Murat
27 Mart 16:41
249
hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-gelir-kaybi-yasadim-1.jpg

Martı Tag Hesabım Asılı Kalıyor, Doğrulama Yaptığımda Bile Destek Yok

profile
Şerif
28 Mart 12:57
131

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve 4500 TL Ücretin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum

profile
Adnan
27 Mart 22:15
99
aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-ve-4500-tl-ucretin-geri-odenmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Hatalı Selfie Doğrulaması Nedeniyle Sürücü Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Talebi Oluşturamıyorum

profile
Kasım
26 Mart 15:28
429
hatali-selfie-dogrulamasi-nedeniyle-surucu-hesabim-askiya-alindi-ve-destek-talebi-olusturamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz