Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Selfie Hatası Nedeniyle Askıya Alınan Hesabım Ve 72 Saatte Geri Dönüş Alamayan Destek

Ertan
Ertan
Martı
28 Mart 18:30114

Martıtag hesabım, yaklaşık 1 ay önce uygulama üzerinden istenen selfie’nin hatalı olduğu gerekçesiyle askıya alındı. O günden bu yana hesabımı kullanamıyorum ve herhangi bir ek doğrulama adımı da sunulmuyor.

Uygulamanın destek bölümünden 3 defa yazılı olarak destek talebi oluşturdum. Her seferinde 72 saat içinde aranacağım bilgisi verildi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hesabımın neden askıya alındığının açıkça belirtilmesini, gerekli kontroller yapıldıktan sonra da hesabımın acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

29 Mart 09:31 (Şikayetten 15 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Ertan
Ertan
29 Mart 09:34

Destek merkezine 3 defa yazdım kimse geri dönüş sağlamıyor

Ertan
Ertan
5 Nisan 09:51

Hesabım, hatalı selfie nedeniyle askıya alındı ve destekten üç kez talep oluşturup de 72 saat içinde aranacağı söylenmesine rağmen hiçbir geri dönüş almadım. Hesabımın neden askıya alındığını ve acilen aktif hale getirilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Askıya Alınan Martı Tag Hesabım Ve Cevapsız Destek: Mağduriyet Yaşıyorum

Ersin
Ersin
Martı
2 Mart 03:39370

Martı tag hesabım yaklaşık 2 hafta önce hatalı çekildiğini düşündüğüm bir selfie nedeniyle askıya alındı. Uygulamada hes...

1

Hatalı Selfie Nedeniyle Hesabım Yanlışlıkla Askıya Alındı Ve Destek Bulamıyorum

Sabır
Sabır
Martı
15 Şubat 23:491.183

Martı tag kullanıcısıyım ve 12 Şubat tarihinde hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan hesabım askıya alındı. Uygulama iç...

3 Destek

Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Bulamıyorum

Ömer
Ömer
Martı
18 Mart 23:50285

Martı Tag uygulamasında hesabım, selfie doğrulama aşamasında sistem fotoğrafımı kabul etmediği için bugün, yaklaşık bir ...

1

Martı Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı Açıklama Yapılmadı

Alaattin
Alaattin
Martı
15 Aralık 2025 20:46986

09.12.2025 tarihinde Martı Tag hesabım, 'hatalı selfie' gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı ve bu duru...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular