Martı iade
3.371 şikayet
Martı Tag Cüzdanımdaki 5.000 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve İade Talebi
"Tekrardan yardımcı oldular çok teşekkürler"
Kilitleme Arızası Nedeniyle Yanlış Ücretlendirme Ve İade Talebi
27 Mart 2026 günü saat 21.45 civarında İzmir Karşıyaka’da Martı elektrikli Scooter kullandım ve sürüş sonunda sistem sco...oterı bir türlü kilitlemedi. Uygulama üzerinden kilitleme işlemini defalarca denememe rağmen Scooter kitlenmeyince süre uzadı ve bu nedenle hesabıma yaklaşık 600 TL civarında yanlı
Suadiye Sahilde Bozuk Kilit Ve Yakıt Sorunu Nedeniyle Zorunlu Durdurma Ve Ceza Tehdidi
Suadiye sahilde yaptığım şoför kiralamasında kiraladığım araç gaz almıyordu. Mecburen kilitleyip sürüşü sonlandırmak zor...unda kaldım; fakat kilidin ucu kırıktı ve neden kilitlemeden bıraktığımı göstermek için, kilidin kırık olduğunu yakından fotoğrafladım. Ücret iadesi için aradığımda, fotoğrafı uzak

Martı Tag Otomatik Yenilenen Abonelikten Haksız Yüksek Çekimler
Martı tag ücretli kullanıma geçtiği ilk dönem, sistemi denemek ve ücreti ödeyebilmek için kredi kartımdan sadece iki haf...talık kullanım paketi satın aldım ve bu işlem için yaklaşık 4.000 TL ödedim. Bu iki haftalık dönemden sonra Martı tag’i hiç kullanmadım. Ancak daha sonra kart ekstreme baktığımda,
Martı Tag Otomatik Çekiminden Haksız 3.196 TL Ücret İadesi Talebi
Martı Süper Paketi üzerinden yaptığım Martı tag kullanımı sonrasında, hesabımdan bilgim ve onayım dışında otomatik olara...k bakiye çekildiğini fark ettim. 19’unda hizmeti aktif olarak kullandım; ancak 20, 21, 22 ve 23’ünde hiçbir kullanım yapmamama rağmen hattımdan her gün 799 TL olmak üzere toplam 3.
Martı Tag Üyeliği İçin Otomatik 400 TL Çekim İade Talebi
Martı tag üyeliği aldım ancak ertesi gün çalıştığım için hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen 24 Nisan tarihinde kartımd...an otomatik olarak 400 TL çekim yapıldı. Hizmeti kullanmadığım halde alınan bu ücreti haksız buluyorum. Öncelikli olarak 400 TL’lik tutarın iadesini talep ediyorum. Eğer ücret iad
Martı Tag Yanlış Konum Yönlendirmesi Ve 300 TL Fazla Ücret
Martı Tag’ı uzun süredir çok sık kullanan bir müşterinizim. 23 Nisan 2026 günü saat 13.00 civarında Yeşilköy’e gitmek iç...in Martı Tag üzerinden araç çağırdım. Uygulamada varış noktası olarak açıkça Yeşilköy’ü seçmeme rağmen sürücü beni Atatürk Havalimanı’na götürdü. Havalimanına vardığımızda sürücüy
Martı Uygulamasında Bakiye Kullanılamıyor, İade Talebi
Bursa’da Martı tag hizmetini kullanırken uygulamadaki bakiyemi bugün hiçbir şekilde kullanamadım. Ödeme ekranında seçene...k olarak sadece nakit ve banka havalesi çıkıyor, mevcut Martı bakiyemi kullanma seçeneği görünmüyor. Durumu henüz müşteri hizmetlerine iletmedim ancak sistemsel bir hata olduğunu
Öne ÇıkanKonular
"Çok hızlıca ulaşarak sorunu çözdüler. Teşekkürler."
Martı Tag Sürücüsünün Yanıltıcı Beyanı Nedeniyle 3.800 TL Ceza Ve Destek Sorunu
"Teşekkürler"
23.04.2026 öğlen saatlerinde Martı Tag üzerinden Bayrampaşa – Etiler arası ...bir yolculuk yaptım. Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir her gün işe gidiş gelişl
Martı Tag'de Yetkisiz 4.000 TL Çekimi
21 Nisan tarihinde Martı tag ile hiçbir yolculuk yapmamama rağmen banka hesabımdan yaklaşık 4.000 TL tutarında izinsiz p...ara çekimi gerçekleşti. Martı uygulaması üzerinden veya başka bir kanaldan bu çekime dair herhangi bir onay vermedim. Bu işlemle ilgili şu ana kadar Martı uygulaması veya müşteri
İzin Verilmeyen Otomatik Yenileme Nedeniyle Çifte Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Martı tag uygulamasını kullanırken hiçbir şekilde kendi isteğimle onay vermediğim halde Süper Üyelik paketi için otomati...k yenileme açılmış ve hesabımdan arka arkaya para çekimi yapılmıştır. 21 Nisan’da 800 TL, 22 Nisan’da da yine 800 TL olmak üzere toplam 2 gün üst üste ücret çekildi. Uygulamada pro
İki Kez 50 TL Çekilen Çalışmayan Scooter İçin Ücret İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
12.04.2026 tarihinde Martı Scooter kiraladım ancak sürüşü başlatır başlatma...z scooterın tüm elektrik aksamı durdu ve hiç ilerleyemedim. Scooter olduğu
"Teşekkürler"
Martı Tag Ödeme Sonrası Bakiye Kullanılamıyor Ve Ödeme Yöntemi Değiştirilemiyor
"Aynı gün tarafıma dönüş yapıldı. Hem bilgilendirme yaptılar hem de ücret iademi yaptılar. Teşekkür ederim"
22.04.2026 tarihinde Martı Tag için kartımla 1000 TL ödeme yaptım. Ancak bu... ödemeden sonra Martı uygulamamda bakiye görünmesine rağmen bu bakiyeyi kul
"Hemen dönüş sağlandı. İademin yapılacağı iletildi."
Martı Tag Uygulamasında Kullanılmayan Günler İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Reddi
Martı tag uygulamasında paket yenileme kapatılmadığı için 06.04.2026–18.04.2026 tarihleri arasında, 13 gün boyunca her g...ün 799,99 TL olmak üzere toplam 10.399,87 TL tutarında ücret kartımdan çekilmiştir. Bu süre boyunca hiçbir şekilde tag kullanımı yapmadığım halde, Garanti Bankası’na ait sanal kred
"Teşekkürler"
İlk Kullanıcı Deneyiminde Sürücü 135 TL Görünen Ücreti 200 TL Olarak Talep Etti Ve İade Talep Ediyor
7 Nisan tarihinde Antalya Kepez’de Martı tag üzerinden ilk kez yolculuk yaptım. Sürücü, benden uygulamadaki kodu almadan... yolculuğu başlattı, ben de süreci bilmediğim için o an bir şey söylemedim. Uygulamada yolculuk ücreti 135 TL olarak indirimli görünmesine rağmen, yolculuk sonunda benden 200 TL ta

Aynı Gün Çekilen Çifte Süper Üyelik Ücreti Ve Cevapsız Şikayet
18 Nisan 2026 günü Martı hesabımdan, saat 17.30 ve 17.48’de olmak üzere iki kez “süper üyelik” ücreti çekildi. Aynı gün ...içinde müşteri temsilcilerine bağlanarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım, şikayet kaydı açıldığını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















