to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücüsünün Yanıltıcı Beyanı Nedeniyle 3.800 TL Ceza Ve Destek Sorunu
23.04.2026 öğlen saatlerinde Martı Tag üzerinden Bayrampaşa – Etiler arası bir yolculuk yaptım. Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir her gün işe gidiş gelişlerimde Martı kullanıyorum ve her zaman sürücülerle önce tanışıp öyle yolculuğa başlıyorum. Ancak bu yolculukta 34 nbt 508 plakalı, ismi S**** olan sürücü yanına gittiğimde daha tanışma dahi olmadan eşleşmeyi iptal etti ve yolculuğa bu şekilde başladı.
Yolculuk esnasında polis çevirmesine girdik ve sürücünün yanlış/yalan beyanı nedeniyle ben de mağdur oldum. Sürücünün beyanı yüzünden bana da 3.800 TL tutarında trafik cezası kesildi. Bu olayda hiçbir kusurum olmamasına rağmen, tamamen sürücünün tutumundan dolayı sorumlu tutulduğumu düşünüyorum.
Canlı desteğe hiçbir şekilde ulaşamıyorum, uygulama içinden destek alamadım ve telefon hattına da bağlanılamıyor. Martı Tag yolcusu olarak bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, olayın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere kesilen 3.800 TL tutarındaki trafik cezasının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
23.04.2026 tarihinde öğlen saatlerinde Martı tag üzerinden Esenler Namık Kemal’den Etiler istikametine bir yolculuk yaptım. Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir her gün işe gidiş gelişlerimde Martı kullanıyorum ve her zaman sürücülerle önce tanışıp öyle yolculuğa başlıyorum. Fakat bu yolculukta 34 nbt 508 plakalı araca gittiğimde, sürücüyle daha tanışma dahi olmadan uygulama üzerinden eşleşmeyi iptal etti ve yolculuğa bu şekilde devam etti. Yolculuk ücretim de yaklaşık 480 TL civarındaydı.
Yolculuk esnasında Etiler tarafında polis çevirmesine girdik. Sürücü tanışma ekranını başlatmadığı ve uygulama içinden eşleşmeyi iptal ettiği için kendisinin ismini bilmediğimden, bu çevirmede ben de mağdur oldum ve bana 3.800 TL tutarında trafik cezası kesildi.
Yaşadığım bu olay sonrası Martı’nın canlı desteğine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, uygulama içinden destek alamadım ve telefon hattına da bağlanılamıyor. Sonrasında Martı tarafından benimle iletişime geçilip ceza makbuzunu mail ile göndermem istendi, ben de ilettim ancak olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Olumsuz dahi olsa sürecin ne aşamada olduğunu öğrenebilmek için aradığımızda da kimseye ulaşamıyoruz.
Yaklaşık her gün Martı kullanan bir yolcu olarak, yaşadığım bu süreçten sonra artık Martı’yı çevreme asla tavsiye etmiyorum. Martı tag yolcusu olarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve haksız yere kesilen 3.800 TL tutarındaki trafik cezasının tarafıma iadesini talep ediyorum.
