to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart 2026 günü saat 21.45 civarında İzmir Karşıyaka’da Martı elektrikli Scooter kullandım ve sürüş sonunda sistem scooterı bir türlü kilitlemedi. Uygulama üzerinden kilitleme işlemini defalarca denememe rağmen Scooter kitlenmeyince süre uzadı ve bu nedenle hesabıma yaklaşık 600 TL civarında yanlış bir ücret yansıtıldı. Normal şartlarda bu sürüşün yaklaşık 61,84 TL tutması gerekirken, ortada teknik bir sorun olmasına rağmen benden çok daha yüksek bir ücret talep edildi.
Yaşadığım bu yanlış ve fahiş ücretlendirme ile ilgili olarak Martı ile iletişime geçmek istesem de uygulama üzerinden sağlıklı bir muhatap bulamıyorum ve konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Scooterın kilitlenmemesi benim kontrolüm dışında gelişen bir teknik arızaydı ve bu arızanın bedelinin bana yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Martı’dan talebim, bu sürüşle ilgili yapılan hatalı ve fazla ücretlendirmenin düzeltilerek fazla tutarın hesabıma iade edilmesi ve yaşanan teknik sorunla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasıdır.
16.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da Martı Scooter kullandım ve sürüş sonrasında uygulama üzerinden “hatalı park” gerekçesiyle tarafıma 400 TL ceza yansıtıldı. Uygulamada sadece ceza tutarını görüyorum, ancak nerede ve neyin hatalı olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı. Mail yoluyla Martı ile...
05.03.2026 tarihinde saat 10.10 civarında Martı Scooter kullandıktan sonra aracı uygulama üzerinden düzgün şekilde kilitleyip fotoğraflamama rağmen, s...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 00:33 sularında son kullandığım Martı Scooter’da ödeme aşamasında ciddi bir problem yaşadım. İlk başta sistem bana 50–60 TL arası bir fiyat gösterdi. Cüzdan bakiyem kullanılabilir durumda olmasına rağmen “yetersiz bakiye” uyarısı verdi. Bunun üzerine farklı kartlarla bi...
21.12.2025 tarihinde saat 22:20 civarında İstanbul’da Martı Scooter kullandım. Scooter’ı park ettikten sonra yaklaşık 20 dakika boyunca park halinde beklememe rağmen sistem kendini kapatmadı, uygulama tamamen kilitlendi ve ne yanlış park uyarısı ne de başka bir bilgilendirme aldım. Park ettiğim anda...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 11.01’de İstanbul Zeytinburnu’nda Martı elektrikli Scooter kullandım. Ancak bu sürüşte, normalde 100 TL tutması gereken ücret yerine 300 TL çekildi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor; daha önce de aynı şekilde fazla ücret alınmıştı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Yorumlar