İki Kez 50 TL Çekilen Çalışmayan Scooter İçin Ücret İadesi Talebi

12.04.2026 tarihinde Martı Scooter kiraladım ancak sürüşü başlatır başlatmaz scooterın tüm elektrik aksamı durdu ve hiç ilerleyemedim. Scooter olduğu yerde kaldı ve ben hiçbir şekilde kullanamadığım halde sürüşü sonlandırmak zorunda kaldım.

Bu kullanamadığım sürüş için aynı gün saat 22.25 ve 22.29’da olmak üzere iki kez 50’şer tl çekim yapıldı, toplamda 100 TL ücret alınmış görünüyor. Kayıtlı telefon numaram 0506*****07’dir.

Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret iadesi yapılacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Kullanamadığım bir hizmet için ücret alınmasını ve söylenmesine rağmen iadenin yapılmamasını kabul etmiyorum.

Yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesi ve ilgili tarihteki başarısız sürüş için alınan tüm ücretlerin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.