Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Uygulamasında Kullanılmayan Günler İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Reddi

profile
21 Nisan 17:59
61

Martı tag uygulamasında paket yenileme kapatılmadığı için 06.04.2026–18.04.2026 tarihleri arasında, 13 gün boyunca her gün 799,99 TL olmak üzere toplam 10.399,87 TL tutarında ücret kartımdan çekilmiştir. Bu süre boyunca hiçbir şekilde tag kullanımı yapmadığım halde, Garanti Bankası’na ait sanal kredi kartımdan düzenli olarak para kesilmeye devam etmiştir.

Durumu fark eder etmez Martı müşteri destek ekibini aradım; ancak tarafıma hiçbir şekilde ödeme iadesi yapılamayacağı söylendi. Hem kullanmadığım bir hizmet için hem de bu kadar yüksek bir meblağ için iade talebimin, kesin bir dille reddedilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Martı hesabım Eray B**** adına kayıtlıdır. Kullanılmayan günlere ait, haksız yere çekilen bu tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzeri durumların yaşanmaması için sistemsel olarak gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 11:51 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizli Otomatik Ödeme Butonu Nedeniyle Yetkisiz 799 TL Çekimi Ve İade Talebi

profile
03 Nisan 18:45
182
gizli-otomatik-odeme-butonu-nedeniyle-yetkisiz-799-tl-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İki Kez Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Recep
05 Kasım 2025 21:31
1.009
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Otomatik Yenileme İle Haksız Çekim Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
04 Nisan 22:20
568
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Otomatik Para Çekimi Ve İptal Sonrası Ücret İadesi Sorunu

profile
Orhan
27 Ekim 2025 21:10
2.017
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Çifte Ödeme Şikayeti

profile
25 Mart 15:42
635
Benzer Şikayet Yaz