to read complaints and reviews, or file yours. 
Suadiye sahilde yaptığım şoför kiralamasında kiraladığım araç gaz almıyordu. Mecburen kilitleyip sürüşü sonlandırmak zorunda kaldım; fakat kilidin ucu kırıktı ve neden kilitlemeden bıraktığımı göstermek için, kilidin kırık olduğunu yakından fotoğrafladım. Ücret iadesi için aradığımda, fotoğrafı uzaktan çekmediğim için ceza uygulanabileceği söylendi ve Asya bölgesinde kilitlemenin mecburi olmadığı belirtildi. Yaşadığım mağduriyet ve uğraş yeterliymiş gibi bir de ceza kesilebilirmiş. İşte Martı hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti.
Yaklaşık iki hafta önce Martı motosiklet hizmetini kullanırken, kiraladığım aracın bozuk olduğunu fark ettim. Aracı aldığım noktaya park etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bu nedenle, bozuk aracı duraksayarak ve zorlanarak gitmek istediğim yere kadar kullanmak zorunda kaldım. Yaşadığım ...
Martı uygulamasından Scooter kiraladım, başlattım fakat kilit açılmadı. Ben de kapattım ancak 50 TL ücret kesildi. Birkaç dakika sonra başka bir Martı denedim, onu da başlattım ve kilidi kaldırdım fakat bu sefer Scooter çalışmadı, gaza basınca hareket etmedi. Onu da kapattım ve yine aynı yerde 50 TL...
Martı ile yaptığım 5 dakikalık yolculuk sırasında alan dışına çıkıp tekrar girdiğimde aracı kitleyemedim ve sürekli hata verdi. Gecenin 2'sinde müşteri hizmetlerine ulaşmak için 30 dakika bekledim. 52 lira olması gereken ücret 304 lira olarak hesabımdan çekildi. İade talebi oluşturdum ve 5 iş günü b...
Merhaba, Yakın zamanda Martı uygulamasını kullanarak bir Scooter kiraladım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Durumu ve süreçte karşılaştığım sorunları sizlerle paylaşmak istiyorum: 1. Scooter Kilitleme Sorunu: 5:06’da bir Martı Scooter kiraladım ve 5:18’e kadar kullan...
Yorumlar