Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Ödeme Sonrası Bakiye Kullanılamıyor Ve Ödeme Yöntemi Değiştirilemiyor

profile
22 Nisan 12:46
21

22.04.2026 tarihinde Martı Tag için kartımla 1000 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödemeden sonra Martı uygulamamda bakiye görünmesine rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum ve ödeme yöntemlerini de değiştiremiyorum.

Yaşadığım sorun nedeniyle Martı’yı verimli şekilde kullanamıyorum. Çağrı merkezini arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat gün içerisinde hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım.

Ödemesini yaptığım 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve Martı hesabımdaki ödeme yöntemi ve Martı Tag kullanımıyla ilgili yaşadığım erişim sorununun acilen incelenip çözülmesini talep ediyorum.

22 Nisan 13:39 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüklediğim 1.000 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

profile
Pelin
13 Ocak 17:59
617
"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibardı. Sorunumun çözülmesine sevindim. Müşteri hizmetlerinin olmadığını canlı destek üzerinden iletişim sağlayabileceğimizi söyledi. Martı ekibine naçizane geri bildiririm, canlı destek bölümü ile ilgili çalışma yapmaları. Ben açamamıştım çünkü."
yukledigim-1000-tl-bakiye-kullanilamiyor-ve-musteri-destegi-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz