Martı Cüzdanına Yüklenen 500 TL’nin İadesi Gecikti Ve İletişim Sağlanamıyor

Özlem · 2026-05-16T15:58:44+03:00

08.09.2025'te Martı cüzdana 500 lira yükledim. Kullanamadığımdan iadesini talep etmeme rağmen hâlâ iadem Mayıs 2026 olmasına rağmen yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için sürekli mail atmama rağmen çözüme ulaşamadım ve iadem yapılmadı. O anki kartım kapalı, başka karta yapın diyorum ama geri dönüş alamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Özlem

Martı

16 Mayıs 15:58160

Martı

16 Mayıs 16:41 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Benzer Şikayetler

Yüklediğim 500 TL Martı Tag Bakiyesi Kullanılamıyor Ve İade Edilmiyor

Çiğdem

Martı

23 Ocak 14:10514

Martı tag kullanmak için kredi kartımla cüzdana 500 TL yükleme yaptım ancak yaklaşık 1 aydır ne bu bakiyeyi kullanabiliy...orum ne de iadesini alabiliyorum. Uygulamada bakiye görünmesine rağmen tag hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım. Destek birimine du...

Yanlışlıkla Yüklenen 500 TL’nin İadesi İçin Çağrı Merkezinde Yaşanan Sorunlar

Özge

Martı

20 Ocak 23:03182

Bugün Martı tag uygulaması içindeki cüzdana yanlışlıkla 500 TL yükleme yaptım. Hemen ardından iade talebinde bulunmak iç...in çağrı merkezini aradım ancak bir türlü sonuç alamadım. Görüşmelerim sırasında sürekli hatta aktarılıyorum, “mail atın” denilmesine rağmen herhangi bir mail adresi paylaşılmıyor...

Martı Scooter Bağlanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tuğra

Martı

31 Mart 23:0879

31 Mart 2026 tarihinde saat 09.30’dan beri Martı Scooter kullanmak için defalarca deneme yaptım ancak hiçbir Scooter’a b...ağlanamadım. İlk kez Martı denemek istedim fakat sistem bir türlü bağlantı sağlamadı. Bu süreçte Martı cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım. Hizmeti hiç kullanamamama rağmen, yaşadığım...

Martı Cüzdan Bakiyesi İadesi

Berat

Martı

5 Eylül 2023 16:041.611

Martı uygulama üzerinden 12/08/2023 tarihinde cüzdan bakiyesi olan 50 TL yükledim. Daha sonrasında iadesi için mail attı...m 1 ila 7 iş günü arasında iadesini kartıma olacağını bilgilendirildim hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi banka ile de görüştüm. Kaç kere müşteri temsilcisinden destek kaydı açtırdı...

Martı Cüzdan’da Kullanılmayan 500 TL’nin İadesi Talebi

Bülent

Martı

23 Ocak 19:3918

20.11.2025 tarihinde kredi kartımdan Martı Cüzdan’a 500 TL yükledim, ancak bu tutarı hiç kullanmadım. Buna rağmen param ...hâlâ cüzdanda bekliyor ve bu paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum. İade talebimle ilgili Martı müşteri hizmetlerini aradım fakat net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi. ...