to read complaints and reviews, or file yours.
Son 3 gün içinde Martı Mobilet ile iki ayrı kısa yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da kullanım sonunda aracı kaldırıma... park etmeme kuralına uyarak araçların park ettiği alana düzgünce bıraktım, plaka net görünecek şekilde fotoğraf çektim. Ancak fotoğrafı her çekişimde uygulama beni ana sayfaya ger
27.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kadıköy sahilde Martı elektrikli Scooter ile yaptığım kısa süreli bir sürüşte,... yaklaşık 5 dakikalık kullanımın ardından sürüşü sonlandırmak istedim ancak uygulama sürüşü sonlandırmadı. Ardından uygulamanın gösterdiği park bölgelerini aradım ve yakında başka
İstanbul Kartal sahil bölgesinde Martı Scooter kiralaması sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dışarıdan sorunsuz gör...ünen bir Scooter’ı 27 Mayıs Çarşamba günü saat 17.37’de kullanmaya başladım. Sürüşün ilk dakikası içinde şarj seviyesi bir anda yüzde 50’den yüzde 10’a düştü ve Scooter çalışamaz h
İstanbul Maltepe’de bugün Martı üzerinden bir motor kiraladık. Motoru kullanımdan sonra kurallara uygun şekilde park edi...p uygulama üzerinden fotoğrafladık ve işlemi sonlandırdık. Buna rağmen, sonrasında başka bir araç üzerinden sanki hâlâ kullanım devam ediyormuş gibi aktif rezervasyon ücreti kesilm
"Hemen müdahale edildi ve düzeltildi teşekkürler"
26 Mayıs 2026 tarihinde, az önce yaptığım sorunlu Martı Scooter kullanımı sonrasında hesabımdan aynı sürüş için iki defa... ücret kesildi. Toplamda yaklaşık 50 TL tutarında kredi kartımdan çekim yapıldı ve işlem/sürüş numarası 2026003291568 olarak görünüyor. Ücret iadesi için uygulama üzerinden müşter
15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Demetevler Vatan Caddesi’nde Martı moped kullanmak için üyelik oluşturdum ve aynı gün ilk... sürüşümü gerçekleştirdim. 16.44’te başlayan sürüşüm, 17.02 civarında mopedin yol ortasında sürekli ötmesi üzerine aracı kenara çekmem ve ardından kendini kilitlemesiyle yarıda kal
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
25.05.2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden kurye hizmeti çağırarak oto...mobil parçası getirtmek istedim. Parçacı, parçanın ellerinde kalmadığını sö
"Çok teşekkürler sorununu çözdü martı paramın iadesi yapıldı... Teşekkürler martı"
Yaklaşık 3 gündür Martı Scooter hizmetiyle ilgili haksız bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. 23 Mayıs 2026 tarihinde yap...tığım sürüşten sonra hesabımdan 750 TL “engelli yerine park” gerekçesiyle ceza kesildiği bilgisi verildi. Scooterı engelli yerine park ettiğim kesinlikle doğru değil, böyle bir par
23.05.2026 tarihinde saat 23:04’te 6nf6 numaralı Martı Scooter’ı her gün kullandığım güzergahta kiraladım. Yolculuk biti...nce Scooter’ı kapatmak istediğimde sistem bir türlü sonlandırma yapmadı ve yaklaşık 10 dakika boyunca defalarca denememe rağmen sürüşü kapatamadım. Bu süreçte sinir bozucu bir şeki
22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20’de Martı uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk öncesinde uygulamada gör...ünen tahmini ücret, ailemle yaptığımız bu yolculuk için makul bir rakam gösteriyordu; normal şartlarda 300–400 TL bandında olmasını beklediğim bir mesafe için yolculuk sonunda 625
23 Mayıs gecesi saat 00:35 civarında İstanbul Şişli’de Martı hesabıma bağlı banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilg...im olmadan 1.000 TL tutarında “cüzdan bakiyesi” adı altında ücret çekildi. Bu işlemden hemen önce sadece normal sürüş yaptım ve bu sürüşler için de kartımdan 129,82 TL ve 50 TL olm
"İlginiz ve yardımınız için teşekkürler."
22.05.2026 tarihinde saat 22.45 civarında Martı tag üzerinden bir araca bin...dim. Çorlu’da Emlak Konut – Konak Lounge’un önünden araca bindim. Yolculuk
Martı uygulamasında bugün yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sürüşe başlamadan önce cüzdanımda... yeterli bakiye vardı, özellikle cüzdanı seçerek sürüşü başlattım. Sürüş açılırken bir süre bekletti ve bu sırada kartımdan 300 TL provizyon çekildi. Sürüşü bitirip kapatırken de y
19.04.2026 tarihinde Sultanahmet bölgesinde Martı Mobilet ile yaptığım kullanım sırasında park etme aşamasında mobiletin... kilidi kapanmadı. Uygulama üzerinden baktığımda, bulunduğum yerde navigasyon üzerinde herhangi bir yasaklı bölge işareti görünmüyordu. Aracı kullandığım sırada plakası 34feg178 ol
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.48 civarında Ataşehir Barbaros’ta bir Martı... Scooter’ını kullanmak için açtım. Ancak harita sınırının hemen yanında old
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"1 gün içinde ulaşım sağlandı ilgimize teşekkür ederim"
"Şikayetten sonra müşteri temsilcisi ulaşım sağladı ilgisi alakası için teşekkür ederim. Ücret iadesi ile ilgili talep oluşturacağı söylendi süreç içerisinde bekliyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100