Martı iade ücret

İstanbul Kadıköy’de Martı moped ve Scooter kullanımı için 05.04.2026 tarihinde banka kartımla ödeme yapmaya çalışırken “ödeme başarısız” hatası aldım. Ancak buna rağmen kartımdan 350 TL’lik paket ücreti ve 500 TL’lik bakiye yüklemesi olmak üzere toplam 850 TL çekildi. Ödeme işlemi uygulamada başarı...

Martı uygulamasını kullanarak 11-12 Mayıs 2026 tarihlerinde Antalya Konyaaltı bölgesinde yaptığım kiralamalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür uygulama içerisindeki “Destek Al” bölümünden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışmama rağmen ekranda sürekli “Lütfen bekleyin” uyarısı çı...

06.05.2026 tarihinde İzmir Bostanlı / Karşıyaka civarında bağlı olduğum kart üzerinden, Martı cüzdan hesabıma benim onayım olmadan 2.500 TL yükleme yapılmış ve tutar kartımdan direkt çekilmiştir. İşlemi şüpheli gördüğüm için ilgili kartımı bankam üzerinden kullanıma kapattırdım. Durumu Martı tag il...

06 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.37’de, herhangi bir işlem yapmadığım ve Martı üzerinden hiçbir hizmet alımı yapmadığım halde, A101’in bankası olan Hadi Tom Bankacılık’taki bağlı kredi kartımdan Martı uygulaması “araç kiralama” adı altında 4.449,99 TL tutarında çekim yapılmıştır. Martı uygulamasını g...

11.05.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Sakarya’da Martı tag ile yaptığım bir yolculuk sırasında, sürücü B**** Ç***** isimli kişi tarafından rahatsız edildim. Yolculuk esnasında sürücü beni evine davet ederek uygunsuz tekliflerde bulundu ve fiziksel olarak dokunmaya çalıştı. Bu süreçte kendimi son...

10 Mayıs günü saat 16.00 civarında Bahçelievler Şirinevler’de Martı motor ile sürüş başlatmak istedim. Uygulamada sürüş başlat butonuna tıkladığım anda kartımdan 50 TL çekim yapıldı ancak sürüş başlamadı. Aynı işlemi ikinci kez denediğimde yine sürüş başlatılmadı ve kartımdan bir 50 TL daha çekildi....

10.05.2026 tarihinde Martı tag üzerinden yaptığım bir yolculukta, uygulamada yolculuk ücretini 200 TL olarak gördüğüm halde benden fazladan 100 TL daha ücret talep edildi. Yolculuğu Okyanus Şanlıtürk isimli sürücü ile gerçekleştirdim ve toplamda 300 TL ödemek zorunda kaldım. Bu durum üzerine müşter...

08.05.2026 tarihinde saat 18.50 sularında Martı Scooter ile yaptığım sürüşü, Fatih ilçesi Hırkai Şerif Mahallesi’nde Sofalı Çeşme Aile Hekimliği’nin önü, Şok market karşısında park ederek sonlandırdım. Uygulama üzerinden park fotoğrafını çektim, sürüşüm sorunsuz şekilde sonlandı ve ödeme alındı. An...

İstanbul Kartal’da Martı scooter kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Scooter’ın üzerindeki kare kodu okutup yolculuğu başlatmama rağmen Martı hareket etmiyor, yani fiilen hiçbir sürüş yapamıyorum. Bu sırada yolculuğu sonlandırmaya çalıştığımda ise sistem 2–3 dakika sonra kendiliğinden sonlandırıy...

Bugün saat 11.00 civarında Martı ile yaptığım yolculukta yolculuğu bitirme düğmesi çalışmadığı için ciddi bir sorun yaşadım. Normalde yaklaşık 10 dakika süren yolculuğum sistem tarafından yaklaşık 1 saat olarak hesaplandı ve bu nedenle hesabıma ekstra ücret yansıtıldı. Sorun fark edilince uygulama ...