Martı Tag Cüzdan Bakiyem Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Martı Tag Araç uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 3 gün önce Kadıköy, Kalamış’tan Erenköy’e dönerken uygulamanın cüzdanına kred...

Martı Tag Araç uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 3 gün önce Kadıköy, Kalamış’tan Erenköy’e dönerken uygulamanın cüzdanına kred...

Martı elektrikli Scooter kullanırken cüzdanımda 250 TL bakiye olmasına rağmen, tekrar Scooter kiralamak istediğimde sistem yeniden ön provizyon talep ...

27 Ekim saat 20:27’de Martı tag ile GOP Fizik Tedavi Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nden Eyüp karadolap mahallesinde yolculuk yaptık. Yolculuk sonunda,...

27.10.2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden 408 TL tutarındaki iade işleminin banka kartıma yapılmasını beklerken, tutarın Martı Cüzdan hesabıma y...

26 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de Martı Taksi hizmetini kullanmak için Martı Cüzdan’a banka kartımla 500 TL yükledim. Ancak taksi ödemesini Martı Cüzdan üzerinden yapamadım, uygulama yalnızca IBAN yoluyla ödeme yapılabileceğini belirtti ve herhangi bir yönlendirme çıkmadı. Bu nedenle yüklediğim bakiye...

26 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Martı Scooter kiralamak istediğimde, cüzdanımda 272 TL bakiye olmasına rağmen sistem kartımdan 300 TL provizyon aldı ve sonrasında 260 TL hesabıma aktarıldı. Cüzdan bakiyemden herhangi bir düşüş olmadı, sadece kartımdan para çekildi. Uygulamada herhangi bi...

21/10/2025 tarihinde Martı tag kullanırken yanlışlıkla Martı Cüzdan’a 1000 TL yükledim. Ancak Martı Cüzdan bakiyesinin sadece Scooter gibi diğer Martı hizmetlerinde geçerli olduğunu, tag kullanımlarında ise kullanılamadığını sonradan öğrendim. Ben yalnızca Martı tag kullanıcısıyım ve başka bir Martı...

Martı uygulamasındaki cüzdanıma banka kartımla 200 TL yüklememe rağmen, sürüşlerimde cüzdan bakiyemden değil, kayıtlı kredi kartımdan para çekildi. Bu...
Martı uygulamasındaki cüzdan bakiyemin iadesiyle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. 1 hafta önce 500 TL tutarındaki bakiyemin iadesini talep ettim. Anc...

19 Ekim 2025 tarihinde Martı uygulaması cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım. Uygulamadan gelen bildirim üzerine, Martı TAG’da da bu bakiyeyi kullanabileceğimi düşünerek yükleme gerçekleştirdim. Ancak sonrasında, cüzdan bakiyesinin sadece scooterlarda geçerli olduğunu ve TAG’da kullanılamadığını öğrendim...

Martı elektrikli Scooter uygulamasında cüzdanıma 500 TL yükledim. Dijital kredi kartı ile yaptığım bu yüklemeyi yaklaşık 2 ay önce gerçekleştirdim ve ...
Bugün saat 13.00-14.00 arasında okuluma gitmek için Martı uygulamasını kullandım. Cüzdandan ödeme seçili olmasına rağmen, kartımdan 300 TL çekildi. Sonrasında kullanımı kapatmak istediğimde ise iade tutarı kartıma değil, cüzdanıma aktarıldı. Şu anda cüzdan bakiyemde 506,52 TL bulunuyor ve bu tutarın...

20.10.2025 tarihinde saat 22.30 civarında martıtag ile yaptığım yolculuk sırasında cüzdanımı araçta unuttum. Yolculuğum saat 20.52’de Küçük Langa Cadd...
20.10.2025 tarihinde saat 02.25'te İstanbul'da Martı tag hizmetini kullandım. Yolculuğumun sonunda el çantamı araçta unuttuğumu fark ettim. Çantamın i...