5
Çözüldü
Cüzdanım Araçta Kaldı, Destek Hattı Çözüm Sunmuyor
17 Mayıs 10:141.031
16 Mayıs tarihinde saat 22.47’de İstanbul Ataşehir – Sultanbeyli Merkez güz...ergahında yaptığım Martı tag yolculuğu sonrasında cüzdanımı araçta unuttuğu
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Martı cüzdan
762 şikayet
Martı Cüzdanımdaki 500 TL Tag’da Kullanılamıyor, İade Talebi
17 Mayıs 03:10259
Yaklaşık 5 ay önce Martı cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım. Daha sonra bu bakiyenin Martı Tag uygulamasında geçerli olmadı...ğını, sadece Martı Scooter için kullanılabildiğini fark ettim. Martı Scooter hizmetini kullanmadığım için cüzdanımdaki 500 TL bakiyeden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Martı Tag
5
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
16 Mayıs 22:39166
Martı takta cüzdanım kalmış olabilir, yani desteğe ulaşamıyorum. Lütfen ben...i arayın. Hiçbir şekilde uygulamanızdan size ulaşamıyoruz, müşteri hizmetle
4
Çözüldü
Martı Cüzdanına Yüklenen 500 TL Görünmüyor Ve Geri Ödeme Talebi
16 Mayıs 16:04285
22 Nisan 2026 tarihinde öğle saatlerinden önce Martı uygulamasındaki cüzdan...ıma 500 TL bakiye yüklemek istedim. Ödemeyi QNB üzerinden gerçekleştirdim,
Martı Cüzdanına Yüklenen 500 TL’nin İadesi Gecikti Ve İletişim Sağlanamıyor
16 Mayıs 15:58161
08.09.2025'te Martı cüzdana 500 lira yükledim. Kullanamadığımdan iadesini talep etmeme rağmen hâlâ iadem Mayıs 2026 olma...sına rağmen yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için sürekli mail atmama rağmen çözüme ulaşamadım ve iadem yapılmadı. O anki kartım kapalı, başka karta yapın diyorum ama geri dön
Martı Scooter’da Açılmayan Araç Ve Hatalı Kesinti Nedeniyle 128 TL İade Talebi
16 Mayıs 00:55293
16.05.2026 tarihinde saat 00.08 sularında İstanbul Ümraniye Santral bölgesinde Martı elektrikli Scooter ile yaşadığım bi...r sorunu paylaşmak istiyorum. Martı cüzdanımda 81 TL bakiye olmasına rağmen sürüşüm ilk başta açılmadı sandım, uygulama bana sorun olmuştu şeklinde uyarı verdi. Uygulamadan çıkıp t
5
Çözüldü
14 Mayıs 18:004
"Teşekkürler sorun hızlıca çözüldü"
Mısra şikayetini yayından kaldırdı
Cüzdanım Ve 8000 TL Nakit Kayboldu, Martı Tag Sorumluluğu Reddetti
14 Mayıs 14:551.655
13 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 13.15’te Sarıyer’den Martı tag ile bir yolculuk yaptım ve 13.53 civarında Kurtuluş’ta i...ndim. Yolculuk sonunda 920 TL ödemeyi yapıp cüzdanımı çantama koyduğumu düşünerek araçtan indim, ancak daha sonra cüzdanımı kaybettiğimi fark ettim. Siyah renkli cüzdanımın içinde
5
Çözüldü
12 Mayıs 23:03
Tamer şikayetini yayından kaldırdı
1
İzinsiz 2500 TL Yüklemesi Ve Hesap Kapatılması Sorunu
12 Mayıs 12:09779
06.05.2026 tarihinde İzmir Bostanlı / Karşıyaka civarında bağlı olduğum kart üzerinden, Martı cüzdan hesabıma benim onay...ım olmadan 2.500 TL yükleme yapılmış ve tutar kartımdan direkt çekilmiştir. İşlemi şüpheli gördüğüm için ilgili kartımı bankam üzerinden kullanıma kapattırdım. Durumu Martı tag il
Öne ÇıkanKonular
3
Akbank Mobilde Yetkisiz Paytr Ve Martı Çekimleri Ve Geri Ödeme Talebi
10 Mayıs 20:30465
Akbank mobil bankacılığımda Paytr Öd / Martı açıklamasıyla izinsiz çekimler fark ettim. 24 Nisan tarihinde 350 TL, 10 Ma...yıs tarihinde ise toplam 5.000 TL (2 kez 2.500 TL) olmak üzere hesabımdan online ödeme olarak para çekilmiş görünüyor. Martı uygulamasında ise bu tutarlara karşılık gelen herhangi
5
Çözüldü
Kredi Kartımdan İzinsiz 2.500 TL Çekim Ve İade Talebi
9 Mayıs 20:25429
"24 saat içinde dönüş yapıldı"
9 Mayıs Cumartesi günü saat 19:30 civarında Martı uygulamasında kendi adıma... kayıtlı, 0541 xxx xx 44 numaralı hesabımı kullanarak bir Scooter kiraladım
4
Çözüldü
8 Mayıs 00:55
Wes şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Mayıs 16:46
Öykü şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kart Sorunu Nedeniyle Günlük Abonelik Ve Cüzdan Yüklemesi Başarısız
2 Mayıs 13:01909
Martı tag sürücüsüyüm ve bugün gece saat 02.00 civarından itibaren uygulama... üzerinden günlük abonelik almaya çalışmama rağmen sistem sürekli hata veri
5
Çözüldü
30 Nisan 23:26
Engin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2.800 TL Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
30 Nisan 22:50254
"Kolay gelsin"
Kredi Kartı İle Yanlış Yüklenen 500 TL’nin İadesi Talebi
30 Nisan 19:1241
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Martı cüzdan hesabıma 30.04.2026 tarihinde kredi kartımla yanlışlıkla 500 TL yükleme yaptım. Bu bakiyenin tag kullanımla...rında geçerli olmadığını bilmediğim için böyle bir işlem gerçekleştirdim ve şu anda bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlemi yaptığım Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram
5
Çözüldü
30 Nisan 07:3923
"Çözüme kavuşturdular."
Mukadder şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Martı Cüzdanına Yüklediğim 1000 TL Görünmüyor Ve Kullanamıyorum
30 Nisan 01:05450
"Para iademi gerçekleştirdiler. Oğuz beye güvenimiz sonsuz. Tag kullanmaya devam."
5
Çözüldü
Kaybolan Cüzdan ve Sürücü ile İletişim Talebi
29 Nisan 19:10303
Bugün saat 15.00 civarında Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında, için...de kimliğim, kredi kartlarım ve ismim soy isminin yazılı olduğu cüzdanımı b
5
Çözüldü
Yüklediğim 1000 TL Bakiye Kullanılamıyor, İade Seçeneği Yok
29 Nisan 04:12317
"Kısa zaman içerisinde hemen çözdüler teşekkür ederim Martı Tag"
Martı tag uygulamasında cüzdan bakiyesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Dün ...hesabıma 1.000 TL yükledim, uygulamada bakiye görünmesine rağmen hiçbir şek
5
Çözüldü
Tag Cüzdanı 2500 TL Yüklemesi Görünmüyor Ve İade Bekliyor
28 Nisan 19:10104
"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı"
5
Çözüldü
Martı Uygulamasına Yüklenen 500 TL Görünmedi
27 Nisan 10:15370
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Martı uygulaması üzerinden 18.04.2026 tarihinde banka kartımla uygulama cüz...danıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağ
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100