Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüklediğim 1000 TL Bakiye Kullanılamıyor, İade Seçeneği Yok

profile
Murat
29 Nisan 04:12
64
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Kısa zaman içerisinde hemen çözdüler teşekkür ederim Martı Tag”

Martı tag uygulamasında cüzdan bakiyesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Dün hesabıma 1.000 TL yükledim, uygulamada bakiye görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve sistem kullanım izni vermiyor. Ayrıca yüklediğim bakiyeyi geri alabileceğim bir iade butonu da bulunmuyor.

Uygulama içinde destek almaya çalıştığımda ise sadece robot yanıtlar geliyor ve sürekli aynı şeyler tekrarlandığı için gerçek bir çözüm sunulmuyor. Bu nedenle ne bakiyemi kullanabiliyorum ne de iade alabiliyorum.

Martı’dan talebim, hesabımdaki 1.000 TL cüzdan bakiyemin ya derhal sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi ya da hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesidir.

29 Nisan 12:28 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Murat
Murat
29 Nisan 12:53

Kısa zaman içerisinde hemen çözdüler teşekkür ederim Martı Tag

29 Nisan 14:39

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Bakiye Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilemiyor

profile
Dilan
16 Ocak 13:16
774
marti-tag-bakiye-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-erisilemiyor-2.jpg
marti-tag-bakiye-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-erisilemiyor-1.jpg

Martı Tag Cüzdanı Görünmüyor, 1000 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve İade Talep Ediyorum

profile
03 Nisan 12:02
382
marti-tag-cuzdani-gorunmuyor-1000-tl-bakiye-kullanilamiyor-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz