Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

2.800 TL Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

254
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Kolay gelsin”

Martı cüzdanımda yaklaşık 2.800 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bu bakiyeyi yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme ekranında cüzdan bakiyem görünmüyor, yalnızca nakit veya kredi kartı ile ödeme seçenekleri çıkıyor ve mevcut bakiyemle işlem yapamıyorum.

Bu tutarı kredi kartım ile yüklemiştim. Uygulamadaki destek bölümünde yer alan telefon numarasını aramaya çalıştığımda ise numara kullanılmayan bir hat olduğu için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Kullanamadığım 2.800 TL tutarındaki bakiyemin kredi kartıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

1 Mayıs 17:10 (Şikayetten 18 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Ömer
4 Mayıs 12:13

Kolay gelsin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Martı Tag Kullanılamıyor, Yüklenen 700 TL İade Talebi

542

"Teşekkür ederim ilginiz için kolay gelsin"

Martı Cüzdan Bakiyesi Ne Kullanılabiliyor Ne İade Ediliyor: Çifte Mağduriyet

23 Aralık 2025 17:521.074

Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan’a para yükledim ancak yaklaşık 2-3 aydır bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Y...

2 Destek
Çözüldü

Martı Uygulamasına Giriş Engeli Ve 700 TL Bakiye Kullanılamıyor

126

Martı uygulamasına bugün boyunca defalarca (yaklaşık 10 kez) giriş yapmayı ...

Kartıma Yüklediğim 200 TL Kullanılamıyor Ve İade Bekliyorum

352

Martı uygulamasındaki hesabıma geçtiğimiz cuma günü kartımdan 200 TL bakiye yükledim. Yükleme sonrası bakiyem uygulamada...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bunu Anlamak İstiyorum

Martı BunuAnlamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kuvvat
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular