İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Kullanılamıyor, Yüklenen 700 TL İade Talebi
İbrahim
08 Ocak 22:43
489"Teşekkür ederim ilginiz için kolay gelsin"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
2.800 TL Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ömer
30 Nisan 22:50
48Martı cüzdanımda yaklaşık 2.800 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bu bakiyeyi yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme ekranında cüzdan bakiyem görünmüyor, yalnızca nakit veya kredi kartı ile ödeme seçenekleri çıkıyor ve mevcut bakiyemle işlem yapamıyorum.
Bu tutarı kredi kartım ile yüklemiştim. Uygulamadaki destek bölümünde yer alan telefon numarasını aramaya çalıştığımda ise numara kullanılmayan bir hat olduğu için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Kullanamadığım 2.800 TL tutarındaki bakiyemin kredi kartıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
2800-tl-cuzdan-bakiyemi-kullanamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
2800-tl-cuzdan-bakiyemi-kullanamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
01 Mayıs 17:10 (Şikayetten 18 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Bakiye Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilemiyor
Dilan
16 Ocak 13:16
786Martı tag uygulamasında cüzdanıma bakiye yüklememe rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. 28.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 500 TL yükleme yaptım, tuta...
marti-tag-bakiye-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-erisilemiyor-2.jpg
marti-tag-bakiye-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-erisilemiyor-1.jpg
Martı Cüzdan Bakiyesi Ne Kullanılabiliyor Ne İade Ediliyor: Çifte Mağduriyet
Tunahan
23 Aralık 2025 17:52
912Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan’a para yükledim ancak yaklaşık 2-3 aydır bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yüklediğim tutar, uygulama içinde cüzdan bölümünde görünmesine rağmen ne Martı Scooter’larda, ne Martı TAG’de ne de uygulamadaki başka herhangi bir özellikte aktif olarak kullanılam...
1 Destek
Münür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Uygulamasına Giriş Engeli Ve 700 TL Bakiye Kullanılamıyor
Münür
29 Ocak 21:44
120Martı uygulamasına bugün boyunca defalarca (yaklaşık 10 kez) giriş yapmayı denememe rağmen uygulamaya erişemiyorum. Bununla birlikte müşteri hizmetler...
marti-uygulamasina-giris-engeli-ve-700-tl-bakiye-kullanilamiyor-1.jpg
Kartıma Yüklediğim 200 TL Kullanılamıyor Ve İade Bekliyorum
Melisa
12 Ocak 16:26
333Martı uygulamasındaki hesabıma geçtiğimiz cuma günü kartımdan 200 TL bakiye yükledim. Yükleme sonrası bakiyem uygulamada görünmesine rağmen herhangi bir şekilde kullanamıyorum ve sistem üzerinden harcama yapamıyorum. Bu nedenle bakiyemin kartıma iadesini talep ettim ancak uygulama üzerinden çözüm b...
kartima-yukledigim-200-tl-kullanilamiyor-ve-iade-bekliyorum-1.jpg
Yorumlar