Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

2.800 TL Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

30 Nisan 22:50234
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Kolay gelsin

Martı cüzdanımda yaklaşık 2.800 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bu bakiyeyi yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme ekranında cüzdan bakiyem görünmüyor, yalnızca nakit veya kredi kartı ile ödeme seçenekleri çıkıyor ve mevcut bakiyemle işlem yapamıyorum.

Bu tutarı kredi kartım ile yüklemiştim. Uygulamadaki destek bölümünde yer alan telefon numarasını aramaya çalıştığımda ise numara kullanılmayan bir hat olduğu için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Kullanamadığım 2.800 TL tutarındaki bakiyemin kredi kartıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

1 Mayıs 17:10 (Şikayetten 18 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Ömer
4 Mayıs 12:13

Kolay gelsin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kartıma Yüklediğim 200 TL Kullanılamıyor Ve İade Bekliyorum

12 Ocak 16:26349

Martı uygulamasındaki hesabıma geçtiğimiz cuma günü kartımdan 200 TL bakiye yükledim. Yükleme sonrası bakiyem uygulamada...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular