Martı Cüzdanına Yüklediğim 1000 TL Görünmüyor Ve Kullanamıyorum

30.04.2026 tarihinde İstanbul’da Martı cüzdanıma kredi kartımla 1000 TL yükleme yaptım ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tag araç çağırmalarımda cüzdan bakiyem görünmüyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum.

Sorun, yükleme yaptığım ilk andan itibaren devam ediyor ve o günden bu yana tek bir kullanım bile gerçekleştiremedim. Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, bu da mağduriyetimi daha da artırdı. Aslında A**** Bey’e destek olmak için Martı’yı kullanmak istedik, yaşadığım bu sorun nedeniyle fikirlerimin değişmemesini umuyorum.

Yüklediğim 1000 TL bakiyenin, işlemde kullandığım kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.