Cüzdanım Araçta Kaldı, Destek Hattı Çözüm Sunmuyor

Sema

Martı

17 Mayıs 10:141.031

16 Mayıs tarihinde saat 22.47’de İstanbul Ataşehir – Sultanbeyli Merkez güzergahında yaptığım Martı tag yolculuğu sonrasında cüzdanımı araçta unuttuğumu düşünüyorum. Yolculuğu yaptığım sürücünün ismi F***** D****’dir. Cüzdanımın içinde banka kartlarım ve kimliğim dahil tüm önemli kartlarım bulunmaktadır.

Yaşadığım bu durum üzerine Martı tag müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefon hattı beni uygulamaya yönlendiriyor, uygulama içinde ise canlı desteğe yazı yazamıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde destek talebi oluşturamıyor ve konu hakkında muhatap bulamıyorum.

Cüzdanımın bulunup tarafıma ulaştırılabilmesi için sürücüyle ivedi şekilde iletişime geçilmesini, aracın kontrol edilmesini ve konu hakkında tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Martı

17 Mayıs 11:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Martı Yolculuğunda Cüzdan Kayıp, Sürücüye Ulaşılamıyor Ve Destek Bulunmuyor

Mehmet

Martı

31 Ocak 14:54803

"Şikayetim giderildi"

Martı Tag Yolculuğunda Kayıp Cüzdan Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Fatma

Martı

8 Ocak 12:131.370

Bugün İstanbul Zeytinburnu’nda Hampton by Hilton otelinin önünden bir Martı tag aracına bindim. Araca binerken cüzdanım ...yanımdaydı, araç içinde önceden düşmüş bir şarj kablosu vardı ve cüzdanımı büyük ihtimalle orada düşürdüm. Cüzdanımın içinde kimliğim ve banka kartım bulunuyor. Yolculuktan yaklaşı...

Cüzdanım Araçta Kaldı Ve Acil Müşteri Desteği Bulamıyorum

Edanur

Martı

22 Şubat 15:20388

22 Şubat 2026 Pazar günü saat 13.30–13.39 arasında Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında cüzdanımı araçta unuttuğum...u fark ettim. Yolculuğum Ataşehir Sherlock Homes Hotels Dereboyu Sokak’tan başlayıp Ümraniye Koz Kebab Atatürk Caddesi’nde sona erdi. Yolculuğu gerçekleştiren sürücünün adı B******...

1 Destek

Cüzdanım Araçta Kaldı, Müşteri Desteğine Ulaşamıyorum

Mahmut

Martı

17 Şubat 20:28577

19.02.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Martı tag üzerinden yaptığım yolculuk sırasında cüzdanımı araçta unuttum. Ya...klaşık 19.30’da araca bindim, 19.38 civarında indim ve araçtan indikten kısa süre sonra cüzdanımın araçta kaldığını fark ettim. Cüzdanımın içinde kimlik kartım, banka kartlarım ve...

Martı Tag Yolculuğumda Bıraktığım Eşyamı Bulamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Eralp

Martı

21 Mart 13:48431

Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım son yolculukta, sürücünün adının K**** olduğunu hatırladığım araçta bir eşyam ka...ldı. Yolculuğu 21 Mart günü saat 13.00 civarında yaptım ve o yolculuktan sonra eşyamın araçta kaldığını fark ettim. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda sürekli hata (err...