Martı Scooter’da 300 TL Yanlış Çekim Ve İade Talebi
24 Eylül Perşembe günü saat 19:12’de ilk kez Martı Scooter kullanmak istedi...m. Martı uygulaması cüzdanımda 149 TL bakiye varken, scooterı açtığım anda
24 Eylül Perşembe günü saat 19:12’de ilk kez Martı Scooter kullanmak istedi...m. Martı uygulaması cüzdanımda 149 TL bakiye varken, scooterı açtığım anda
"Teşekkür ederim"
25 Eylül 2026 tarihinde saat 11.05 civarında İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi’nde Martı elektrikli Scooter ile yaklaşı...k 5 dakika süren bir yolculuk yaptım. Ödeme yöntemim banka/kredi kartı olarak seçiliydi ve yalnızca yaptığım kısa yolculuğun bedelinin kartımdan çekileceğini bekliyordum. Ancak yo
03.09.2026 tarihinde Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma kredi kartımla 500 TL bakiye yükledim. Bakiye hesabıma ...geçti, şu an da cüzdanımda görünmesine rağmen Scooter kiralamak istediğimde ödeme adımına bir türlü geçmedi ve sürüş başlatamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri çağrı merkezini
"İyi"
Ankara’da Martı uygulaması üzerinden yaklaşık 20–21 Eylül tarihinde Martı c...üzdanıma 1000 TL yükleme yaptım. Bu bakiyeyi takside kullanabileceğim bilgi
"Teşekkürler"
"Merhaba, şikayetime çok hızlı dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler Martı :)"
İstanbul’da 18.09.2026 tarihinde Martı uygulamasındaki cüzdanıma 1000 TL yü...kledim. Ancak bu bakiyeyi yolculuklarımda kullanamıyorum. Araç çağırmak ist
Martı uygulamasındaki cüzdanıma Ziraat Bankası üzerinden bakiye yüklemesi yaptım. Bu bakiyenin bir kısmını kullandıktan ...sonra kalan 382 TL tutarındaki paramın banka hesabıma iade edilmesi için 18.07.2026 tarihinde destek@marti. Tech adresine e-posta gönderdim. Martı Destek ile yaptığım yazışmalarda
Martı Cüzdan uygulamasına 3 Eylül 2026 tarihinde banka/kredi kartımdan yanl...ışlıkla 1.000 TL yükleme yaptım. Bu bakiyeyi kullanmadım ve yüklemenin tama

Martı Scooter uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri ödeme tarafında sorun yaşıyorum. Uygulamadaki cüzdanıma banka k...artım ile 200 TL yükledim, bu tutar hem Martı cüzdanıma yansıdı hem de bankamın hareketlerinde çekilmiş olarak görünüyor. Buna rağmen QR kodu okutup “sürüşe başla” dediğim anda uyg
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Anlayışınız için teşekkür ederim"
19.09.2026 tarihinde saat 12:52 civarında Martı uygulamasında kullanmak üze...re banka kartımla Martı cüzdanıma 370 TL yükledim. Çağıracağım Martı’nın üc
Martı uygulamasında kayıtlı 0536*****96 numaralı hesabıma 18.09.2026 tarihinde Antalya’da cüzdan bakiyesi olarak 500 TL ...yükledim. Ancak kullanmak istediğimde uygulama sürekli “ödeme yöntemi hatası” veriyor ve bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım online alışverişe açık olmasına rağmen, uyg
İstanbul’da 18.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Martı Scooter kullanmak istediğimde, daha önce defalarca banka kar...tımla sorunsuz kullanım sağlamış olmama rağmen her denememde uygulamada “ödeme başarısız” hatası ile karşılaştım. Martı Cüzdan’ımda 222 TL’nin üzerinde bakiye bulunmasına rağmen si
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
14.09.2026 tarihinde saat 15.50 suları civarında Antalya’da Martı tag ile y...olculuk yaparken, me** il**** dal***** adlı sürücünün aracına binerken cüzd
Uzun süredir Martı Scooter hizmetini kullanmak istiyorum ancak uygulamadaki ödeme sorunu nedeniyle yaklaşık 7–8 aydır hi...çbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Martı hesabımda kayıtlı birden fazla kartım olmasına ve Martı cüzdan bakiyemde de yeterli para bulunmasına rağmen, yolculuk başlatmaya çalıştı
Martı hesabımda bulunan 541,03 TL tutarındaki Martı cüzdan bakiyemin iadesi için 31 Ağustos’ta başvuruda bulundum. Hem c...anlı destek üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede iadenin onaylandığı ve 1–7 gün içinde, yükleme yaptığım karta geri yatırılacağı bilgisi verildi. Ayrıca mail y
"Çözümü hızlandırdığınız için teşekkür ederim"
Martı Tag Scooter uygulamasını yurt dışında da kullanan biriyim ve orada sorunsuz çalışan bu hizmetin Türkiye’de, özelli...kle Antalya’da bu kadar kullanışsız ve problemli olması beni ciddi anlamda mağdur etti. İki gün önce Antalya’da, şehrin oldukça işlek bir caddesinde Scooter ile ilerlerken uygulam
"Hemen dönüş yapılıp ilgilenildi çok teşekkür ediyorum"
Martı uygulamasında yaklaşık 1 saat önce Scooter kullanmak istedim ancak he...m kartımla hem de Martı Cüzdan üzerinden hiçbir şekilde sürüş başlatamadım.
Martı Scooter uygulamasını son 2 gündür kullanamıyorum. Cüzdan bakiyemde 200 TL görünmesine ve ayrıca Masterpass üzerind...e kayıtlı iki farklı kartım olmasına rağmen, sürüş başlatmak istediğimde uygulama sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor ve sistemi kullanamıyorum. Uygulama içinden destek tale
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100