to read complaints and reviews, or file yours.Martı Mobilet kullanmak için uygulama cüzdanımda bakiye olmasına rağmen ödeme sorunu yaşıyorum. Cüzdanımda 100 TL bulund...uğu (aktif olarak rezervasyondan dolayı 97,3) halde QR kodu okuttuğumda “yetersiz limit” hatası alıyorum. Ödeme yöntemi olarak özellikle cüzdanı seçiyorum, ayrıca kayıtlı kredi kar
19/02/2026 sabah saat 07.20 civarında Martı uygulaması üzerinden aldığım hizmetin bedeli 90,93 TL olmasına rağmen Martı ...hesabımdan 50 TL ve 1.000 TL olmak üzere iki ayrı işlem çekilmiştir. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarların Martı cüzdan uygulaması sebebiyle hesabıma akta
19.02.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Martı tag üzerinden yaptığım yolculuk sırasında cüzdanımı araçta unuttum. Ya...klaşık 19.30’da araca bindim, 19.38 civarında indim ve araçtan indikten kısa süre sonra cüzdanımın araçta kaldığını fark ettim. Cüzdanımın içinde kimlik kartım, banka kartlarım ve
14.02.2026 tarihinde saat 08:45 civarında Martı hesabıma bağlı olan VakıfBank ve Kuveyt Türk banka kartlarımdan, bilgim ...ve onayım olmadan, iki ayrı işlemle her birinden 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL çekildiğini fark ettim. Çekilen bu tutar, benim herhangi bir işlemim olmamasına rağmen Martı Cüz
17 Şubat 2026 saat 06:30 civarında Martı tag üzerinden yaptığım sürüşü acil bir işim çıktığı için iptal etmek zorunda ka...ldım. İptal işlemini yaparken ekranda 50 TL ceza yansıtılacağı bilgisi çıktı ve ben de bunu onayladım. Ancak bu cezanın nasıl ve nereden ödeneceğine dair ekranda hiçbir açıklama ye
16.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Martı Scooter uygulamasında yanlışlıkla “Süper Üye Paketi”ni satın aldım. Heme...n ardından bunu fark edip paketi iptal etmek istedim; ancak sistem üzerinden iptal imkanı bulamadığım gibi destek biriminden de bu konuda yardımcı olunmadı. Paketi hiçbir şekilde k
Martı Tag cüzdan hesabımda bulunan 500 TL bakiyemin iadesi için 5 gündür bekliyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağm...en, e-posta yoluyla iade talebi oluşturmama karşın tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Uygulama içi destek kısmından yardım alamıyorum, ayrıca ulaşabileceğim bir çağrı merkezi de bul
"Teşekkür ediyorum yardımcı oldular"
"Sorunumu hızlı şekilde çözdükleri için martı ekibine teşekkür ederim."
02.12.2025 tarihinde Martı tag uygulamasındaki Martı Cüzdanıma 200 TL yükle...dim. Ancak bu bakiyeyi ne yolculuklarda kullanabiliyorum ne de hesabıma ger
12.02.2026 tarihinde saat 14:50–17:00 arası Martı Tag uygulamasını indirip hesabıma bağlı cüzdana banka hesabımdan 500 T...L yükleme yaptım. Ancak sonrasında Martı Tag’de ödemelerin havale veya nakit ile yapıldığını, cüzdandaki bakiyenin Tag için kullanılamadığını, Alanya’da da henüz Martı Scooter veya
"Geri dönüşünüz için teşekkürler."
Martı uygulamasında yer alan Martı Cüzdan’a 10.02.2026 tarihinde 500 TL, 12....02.2026 tarihinde ise 1.700 TL olmak üzere toplam 2.200 TL yükleme yaptım.
Martı cüzdanıma birkaç gün önce 1000 TL yükleme yaptım. Bu bakiyenin 200 TL’sini uygulama üzerinden yanlışlıkla kardeşim...in hesabına gönderdim, şu an Martı hesabımda 800 TL bakiye bulunuyor. Bu 800 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım sorunu Martı destek hattını arayarak ilettim
9 Şubat 2026 tarihinde saat 21.50 civarında İzmir’de Martı tag üzerinden Küçükyalı’dan Narlıdere Folkart’a yaptığım yolc...uluk sonrasında, gri renkli bir Linea araçta çantamı unuttum. Beni aracına alan sürücünün adı H******’di. Çantamın içinde cüzdanım, dükkan anahtarım ve kıyafetlerim bulunuyor. Özel
7 Şubat akşamı saat 21.00 civarında İstanbul Fatih’te Martı Scooter ile son derece basit, kısa bir yolculuk yapmak isted...im ancak uygulama tam anlamıyla soruna dönüştü. Sürekli “ödeme yöntemi hatası” ve “farklı kart” uyarıları aldım. Farklı Scooter denedim, günlük üyelik satın aldım, defalarca deneme
"Halledildi"
"Teşekkürler"
"Saolunnn"
1 Şubat 2026’da İzmir Çiğli’de hastane aciline gitmemiz gerekti ve yanımızd...a nakit para olmadığı için ödemeyi Martı üzerinden yapmayı planladık. Uygul
Bugün Martı tag uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Martı cüzdan kısmına 500 TL para yükledim, anc...ak bu cüzdandaki bakiyenin tag yolculuklarında kullanılmadığını sonradan öğrendim. Yaşadığım şehirde Martı tag sürüş imkanı da bulunmadığı için yüklediğim bu bakiyeyi hiçbir şekild
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
