"Teşekkürler"
Martı cüzdan
696 şikayet
Yüklediğim 500 TL’yi Martı Tag Yolculuklarında Kullanamıyorum
"Sorumu kısa sürede çözdüler teşekkür ederim"
Martı Taksi'de Cüzdan Ve Kimliğimi Araçta Unuttum, Hızlı Yardım Talebi
"Her şey için teşekkürler ederim"
27/01 tarihinde saat 6 suları civarında Martı Taksi ile Watergarden AVM’ye ...yolculuk yaptım. Passat model araçtan indikten sonra cüzdanım ve kimliğimin
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Martı Uygulamasında Kartım Kabul Edilmiyor, İade Talebi
Martı uygulamasında ödeme yöntemiyle ilgili iki gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Halkbank kartımı uygulamaya tanım...lamaya çalıştığımda sistem kartımı kabul etmiyor ve sürekli ödeme yöntemimi değiştirmemi istiyor. Az önce tekrar denediğimde de aynı hata devam etti. Bu süreçte sorun neden kaynak
Unutulan Cüzdanım İçin Sürücü Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
17.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta Martı Tak üzerinden araç çağırdım. Uygulama üzerinden 1139 Şok isimli aracı Çı...nar Mahallesi’ne çağırdım, indi, bindi ve araç Çınar Mahallesi içi bölgesine gitmişti. Yolculuk sonrası cüzdanımı araçta unuttum ve o günden beri cüzdanıma ulaşamıyorum. Uygulamada

Yüklediğim 500 TL Martı Tag Bakiyesi Kullanılamıyor Ve İade Edilmiyor
Martı tag kullanmak için kredi kartımla cüzdana 500 TL yükleme yaptım ancak yaklaşık 1 aydır ne bu bakiyeyi kullanabiliy...orum ne de iadesini alabiliyorum. Uygulamada bakiye görünmesine rağmen tag hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım. Destek birimine du
"Teşekkürler"
502 TL Cüzdan İadesi Gecikmesi Kullanıcı Güvenini Sarsıyor
Martı Scooter uygulamasındaki hesabımda bulunan 502 TL tutarındaki cüzdan bakiyemin iadesini geçen Cuma günü e-posta üze...rinden talep ettim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden yükleme yaparken ücret anında karttan çekilirken, ia
"İademi hızlı şekilde aldım"
Martı Cüzdanımdaki Hediye 500 TL Kullanılamıyor
Martı uygulamasında eşimin 1 Ocak 2026 tarihinde hediye olarak gönderdiği 5...00 TL, Martı cüzdan bakiyemde görünüyor ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum
Yanlışlıkla Yüklenen 500 TL’nin İadesi İçin Çağrı Merkezinde Yaşanan Sorunlar
Bugün Martı tag uygulaması içindeki cüzdana yanlışlıkla 500 TL yükleme yaptım. Hemen ardından iade talebinde bulunmak iç...in çağrı merkezini aradım ancak bir türlü sonuç alamadım. Görüşmelerim sırasında sürekli hatta aktarılıyorum, “mail atın” denilmesine rağmen herhangi bir mail adresi paylaşılmıyor
Martı Tag Cüzdanı Bakiyemi Kullanamama Ve Geri Ödeme Talebi
Yaklaşık bir hafta önce Martı mobil uygulamasındaki Martı Tag cüzdan hesabıma 500 TL yükledim. Uygulamada bakiye görünme...sine rağmen yolculuk başlatırken bu bakiyeyi ödeme seçeneği olarak kullanamıyorum ve sistem beni bakiyemi kullanmaya izin vermiyor. Hiçbir şekilde yararlanamadığım bu bakiye için,
Kullanılamayan Cüzdan Bakiyesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet
Martı Tag uygulamasında Bursa Nilüfer bölgesinde kullanmak üzere cüzdanıma kredi kartı ile 500 TL bakiye yükledim. Ancak... yaklaşık iki haftadır bu bakiye ile herhangi bir ödeme yapılamıyor, sistem cüzdan bakiyesini kullanmama izin vermiyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yatırdığım para cüz
Cüzdanıma Yüklediğim 500 TL Kullanılamıyor Ve İade İstiyorum
Yaklaşık 1 ay önce Martı tag uygulamasındaki cüzdanıma 500 TL yükledim. Ancak bu bakiyeyi ne karta aktarabiliyorum ne de... yolculuklarda kullanabiliyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, canlı desteğe y
Martı Cüzdanındaki 500 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve İade Talebi İşlemiyor
Martı uygulamasındaki Martı tag cüzdanımda bulunan 500 TL bakiyeyi 2 gündür ne kullanabiliyorum ne de iade talebi oluştu...rabiliyorum. Uygulama üzerinden iade talebi vermek istediğimde işlem ilerlemiyor ve sistemden herhangi bir dönüş alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerin
Kaybolan Cüzdan Ve Kimliğimin Hemen Teslimi İçin Yardım Talebi
14 Ocak günü saat 10:30 civarında Martı tag üzerinden araç çağırarak Sincan’da Yenikent İlksan’a bir yolculuk yaptım. Yo...lculuk sonrasında cüzdanımı kaybettiğimi fark ettim ve cüzdanımı araçta düşürdüğümü düşünüyorum. Aracı kullanan sürücünün adının H**** olduğunu hatırlıyorum. Cüzdanımın içinde kim
Martı Yolculuğunda Unutulan Cüzdan İçin Acil Yardım Talebi
"Sorun çözüldü"
12.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Martı tag üzerinden bir yolculuk ...yaptım ve yolculuk sonrası cüzdanımı araçta unuttuğumu fark ettim. Cüzdanım
Martı Cüzdan Kullanılamıyor Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Martı uygulamasında Martı Cüzdan’a ödeme yaptım ancak cüzdanımı hiçbir şeki...lde kullanamıyorum. Uygulama içinde cüzdan aktif görünmüyor ve yüklediğim b
Martı Taksi Çanta Kaybı Ve Acil İletişim Eksikliği
Bugün İzmir Narlıdere’de, Özel Güvenlik şubesi civarında Martı Taksi’ye bindim ve araçtan indikten sonra çantamı takside... unuttuğumu fark ettim. Çantanın içinde cüzdanım, makyaj malzemelerim ve cüzdanımın içinde banka kartlarım bulunuyor. Martı uygulaması ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















