to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 2500 TL Yüklemesi Ve Hesap Kapatılması Sorunu
06.05.2026 tarihinde İzmir Bostanlı / Karşıyaka civarında bağlı olduğum kart üzerinden, Martı cüzdan hesabıma benim onayım olmadan 2.500 TL yükleme yapılmış ve tutar kartımdan direkt çekilmiştir. İşlemi şüpheli gördüğüm için ilgili kartımı bankam üzerinden kullanıma kapattırdım.
Durumu Martı tag ile mail üzerinden paylaştığımda, cüzdanımdaki ücretin yükleme yapılan karta iade edileceği bilgisi verildi; ancak kartımı güvenlik sebebiyle tamamen kapattırdığım için bu iade şekli artık mümkün değil. Buna ek olarak, hesabımdan çıkarılmış durumdayım ve kendi hesabıma tekrar giriş yapamıyorum.
Martı hesabımın tekrar bana açılmasını, cüzdanımdaki uygunsuz para çekiminin de adıma kayıtlı bir IBAN numarasına iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu güvenlik problemine hızlı ve net bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Martı hesabım kapalı, iznim olmadan 2.500 TL çekildi, iade yapılmadı, umursamaz davranıyorlar, hiçbir işlem yapılmadı.
Martı bana ne zaman ulaşacaksın acaba 3 gündür hesap kapalı?