Martı Uygulamasına Yüklenen 500 TL Görünmedi

Martı uygulaması üzerinden 18.04.2026 tarihinde banka kartımla uygulama cüzdanıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen uygulama cüzdanıma kesinlikle yansımadı.

Yaşadığım sorun sonrası mail destek üzerinden Martı ile iletişime geçtim ancak ne geri dönüş yapan oldu ne de konuyla gerçekten ilgilenen biri çıktı. Muhatap bulamamak ve bu kadar basit bir işlemde bile çözüm üretilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Hem param çekilmiş durumda hem de uygulamada görünmediği için kullanamıyorum. 500 TL’lik bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin benimle iletişime geçmesini rica ederim.

İsim: Emrah P*******
Telefon: 0552*******81