to read complaints and reviews, or file yours.Manuka’nın internet sitesinden iki gün önce ve bugün olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Bugün ikinci siparişimi tamaml...arken ödeme aşamasında, kullandığım kartlarımın iyzico sistemine kayıtlı olduğunu fark ettim. Kart bilgilerimin bilgim ve onayım dışında kaydedildiğini düşünüyorum ve bu durumdan r
15 Şubat 2026 tarihinde Manuka internet sitesinden aroa bağlamalı kaşe antrasit medium beden ürününü 4.299 TL tutarında ...kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm Kargola kargo firması ile gönderildi ve 17 Şubat 2026 saat 13.09’da sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, o gün tüm gün evde olma
Manuka’nın kendi web sitesinden toplam 4.213 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte ekose desenli volanlı ete...k ve Jaquline kısa kaşe kaban aldım, yanında da charm hediye olarak gönderildi. Ürünler elime ulaştığında etek ve kabanın bedeni büyük geldiği için, önce sadece eteğin bir beden kü
29.01.2026 tarihinde Manuka’dan tek adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram mt29013404848. Siparişi oluşturduktan... sonra bir hafta, ardından on gün geçmesine rağmen kargo firmasında hiçbir hareket görünmedi. Manuka ile defalarca iletişime geçip aciliyetimi belirtmeme rağmen sadece “ileteceğiz”
15.02.2026 tarihinde Manuka markasından verdiğim sipariş 16.02.2026’da Kargotürk’e teslim edildi ve 17.02.2026 tarihinde...n bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen İstanbul Fatih adresime bir türlü teslim edilmiyor. Üç gündür dağıtıma çıkmasına rağmen her seferinde sonuç alamıyo
"Teşekkürler"
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
13.02.2026 tarihinde saat 16:06’da Manuka’dan verdiğim mt13023436541 numara...lı siparişimde ödemenin ücreti kartımdan çekilmesine rağmen sistemde hâlâ “
"Teşekkür ederim."
"İlgi için teşekkür ederim, sorun çözüldü🫶🏻"
"Kabanı her ne kadar çok sevip tüylenmesine ve iade olmasına üzülsem de bu konuda iade yapıp sorumluluğu aldığınız için teşekkür ederim. Diye ürünlerinizi hala severek giyiyorum."
23 Ocak tarihinde Manuka’nın kendi internet sitesi üzerinden üye olmadan bir kazak siparişi verdim. Ürüne 1.600 TL ödeme...yi kredi kartıyla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı, hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Manuka ile iletişime geçtiğimde, kargoya ken
Mağazadan iade etmek istediğim ürünü iade olmadığı gerekçesiyle zorunda kalarak onlineda kullanabilecek şekilde hediye ç...ekine çevirmek zorunda kaldım. Onlinedan görüp beğendiğim ürünü almak istedim ama çek yaptırdığınızda siparişi onlar oluşturuyorlar. Web sitesinde var olduğu görünen ürünü almak i
Manuka internet sitesinden satın aldığım Grace el çantasının kulpları, ürünün üzerinden bir yıl bile geçmeden soyulmaya ...başladı. Çantayı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kulplardaki soyulmayı fark ettim, bu durum üzerine çantayı kaldırdım. Daha sonra tekrar kullanmaya başladığımda kulplardaki deformas
Manuka’dan yaklaşık bir hafta önce uzun bağlamalı bir gömlek siparişi verdim. Sipariş, Kargola kargo firmasına hemen tes...lim edilmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistemde kargonun dağıtımda olduğu bilgisi uzun süredir görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Kargola ile görüştüğ
22 Ocak tarihinde Manuka’dan, internet siteleri üzerinden kiremit renkli, çizgili uzun bir atkı ürününü aynı gün teslima...t seçeneğini özellikle işaretleyerek sipariş verdim. Ürün hediye amaçlı olduğu için teslimat zamanı benim açımdan kritik öneme sahipti. Buna rağmen gönderi, dünden beri kurye üzeri
Manuka markasından bir uzun gömlek siparişi verdim ve ürünüm Kargola kargo firması ile gönderildi. Kargo takip numaram 2...58170800645 ve kargom cumartesi günü kargoya verildiği halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kargola’yı iki kere aradım, her defasında sadece “dağıtımda” denilerek oyala
Manuka internet sitesinden 11.01.2026 tarihinde 3.200 TL tutarında trençkot... siparişi verdim ve ürün 15.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü
07.01.2026 tarihinde Manuka’nın kendi web sitesi üzerinden 258143701316 numaralı siparişimle bir kazak satın aldım. Tesl...imat adresi olarak bir okul adresi vermiştim. Cumartesi günü kurye, siparişi getirdiğini fakat okulda kimse olmadığını söyledi ve özellikle pazartesi tekrar getireceğini, problem o
08.01.2026 tarihinde Manuka’nın internet sitesinden siyah bağlamalı pantolon etek siparişi verdim. Siparişi verdiğim and...a ürün stokta görünüyordu, sipariş numaram mt08013372296 ve teslimat adresim İstanbul’du. Ancak ertesi gün, 09.01.2026 tarihinde stok olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildi
"🥲"
"Kargom bulunup tarafıma teslim edildi"
Manuka online mağazadan aldığım etek, fermuarı bozuk bir şekilde elime ulaştı. Ürünü bu nedenle normal iade süreciyle 23... Aralık’ta geri gönderdim, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 1.400 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 5216*******89’dur. Bu süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
