- Çözüldü
Onur'un Teşekkür Mesajı
Mango
1.8 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Mango Müşteri Hizmetleri Telefon
679 Şikayet
286
3 gün önce
- Çözüldü
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
- 19 saat önce
“Teşekkür ederim”
Mango Online Sipariş Ürün Bulunamıyor
2 adet Mango online alışverişim mağazaya gönderilmiş denilmesine rağmen Meydan Mango mağazasında siparişim bulunamıyor. Ürünler tarafıma teslim edilme...
Devamını Oku
532
4 gün önce
Mango Siparişimi Kargoya Vermiyor
Mango 15 gündür siparişimi kargoya vermiyor. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri bile yok robotla konuşuyorum arıyorum telefonlara bakan yok 15 gündür neyi hazırlıyorsunuz? Sıkıldım haftalardır siparişimi bekliyorum asla bir dönüş yok hazırlanıyor görünüyor bir an önce kargoya verilsin lütfen.
Devamını Oku
705
4 gün önce
Mango yanlış ürün gönderdi, ücret iadesi talep ediyorum.
21.01.2023 tarihli Mango'dan verdiğim DF7IK5 numaralı online siparişimde 37017718-bego kodlu kapüşonlu kapitone anorağın en açık rengini sipariş etmiştim. (Ekran görüntüsü ektedir.) Kargomu 24.01.2023 Salı günü teslim aldığımda bana bambaşka, içi kürklü, siyah bir kaban gönderildiğini gördüm. (Fotoğ...
Devamını Oku
Fatma 
308
5 gün önce
- Çözüldü
Esra'nın Teşekkür Mesajı
- 1 gün önce
“Teşekkürler”
Mango İade Hizmeti
Mango online mağazadan 11 Ocak'ta yaptığım alışverişi 14 Ocak'ta iade ettiğim halde yaklaşık 2 haftadır iade hakkında bilgi alamıyorum, iade ücreti ha...
Devamını Oku
730
5 gün önce
Mango Sipariş Durumu Hakkında Bilgi Alamama
Online Mango uygulamasından 19 Ocak'ta alışveriş yaptım ve 2 gün sonra uygulamada depodan çıktığı ve gönderildi diye bir yazı gördüm, maile gelen bilgi ile takip edebileceğimle alakalı bir yazı çıktı. Fakat mailime siparişimle ilgili asla bir bilgilendirme maili gelmedi. 3 defa size mail attım cevap...
Devamını Oku
495
5 gün önce
- Çözüldü
Sevim sonuçtan çok memnun
Mango İnternet Sitesi Alışveriş Sorunu
11.01.2023' te Mango internet sitesinden DELX51 numaralı siparişim 15 gündür gönderilmedi. 11.01.2023 tarihinden bu yana gönderildi yazıyor ama ürünle...
Devamını Oku
İclal 
297
6 gün önce
Mango Para İademi Yapmıyor
Mango'dan mont aldım. İade ettim ve iade ettiğim günün üzerinden çok zaman geçmesine rağmen para iademi yapmadı. Müşteri hizmetlerini de aramama rağmen müşteri hizmetleri telefona bakmıyor. Asla geri dönüş alamıyorum. Mağdur olmuş durumdayım. Acil çözüm bekliyorum.
Devamını Oku
445
6 gün önce
Mango Para İadesi Hesabıma Gelmedi
Ben 02.01.2023 tarihinde bir ürün historya AVM Mango şubesinde iade ettim. Ancak para iadesi hala hesabıma gelmemiş. Fiyatı da 1379.39 TL dir. Siparişim siyah bir ceket ve sipariş numaram dcs8mj004 müşteri hizmetleri çok aradım, ama cevap vermiyorlar. Telefon numaram: 5525****922.
Devamını Oku
204
6 gün önce
Mango Kullanılmış Ürün Gönderdi
18.01.2023 tarihinde sipariş ettiğim palto evime bütün cepleri ve arkadaki yırtmacı açılmış. Etiketi koparılmış. Leş gibi parfüm kokusu içinde ve tüylenmiş bir şekilde geldi. Ben bu ürünü mağazadaki sorumlunun telefonundan kendi adıma sipariş vermiştim. Mango'nun sitesinden iade kodunu alıp yurt içi...
Devamını Oku
118
6 gün önce
Mango Param İade Edilmedi
Mango uygulamasından satın aldığım kaban tam bir buçuk ay sonra geldi ve kaban bana olmadığı için Hilltown AVM Mango mağazasından iade ettim, fakat 1 aydır hala ücret yatmadı bana, hem kaban yok hem param bana geri verilmiyor, bir daha Mango'dan alışveriş yapmayacağım ve mahkeme yoluyla hakkımı aray...
Devamını Oku
190
6 gün önce
Asla Alışveriş Yapılmaz Mango'dan
06.01.2023'de verilen sipariş bugün 25.01.2023 hala haber yok müşteri hizmetleri diye bir şey yok telefona ayda yılda bir bakan kişiler sizi oyalamak sözler sarf edip çözümsüz bırakıyorlar ya Tüketici Hakem Heyeti'ne bu iş bilmezliği şikayet edeceğiz ya da hiç alışveriş yapmayacağız Mango'dan en iyi...
Devamını Oku
Nisa 
106
6 gün önce
Mango İade Geri Ödemesi
İade ettiğim ürünün alıcı firma Mango tekstil tarafından teslim alınmasının üzerinden 18 gün geçmesine rağmen geri ödeme tarafıma yapılmadı, bunun ilgili hiçbir iletişim kanalından da Mango firmasına asla ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri, mağazalar ve hatta genel merkez telefonlarımı açmıyor, talep ...
Devamını Oku
131
6 gün önce
Mango Online Sipariş Süresi Ve Müşter Hizmetleri
Mango online sitesinden sipariş verdim 10 gün geçti kargoya bile verilmemiş. Onu geçtim karşımda muhatap olacağım kimse yok. Müşteri hizmetleri kötü. Arıyorum tüm müşteri temsilcilerimiz başka müşterilerle ilgileniyor denilip yüzüme kapanıyor telefon. İlgi sıfır. Şikayetçiyim.
Devamını Oku
82
1 hafta önce
Mango Müşteri Hizmetleri Sorunu
Mango'da hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz telefonlar çalmıyor bile ürünlerle ilgili bilgi verilmiyor ürünüm bir buçuk ay sonra geldi kargo bilgisi görüntülenmiyor ürünün gecikmesiyle ilgili bir mail atılmıyor her seferinde kendi uğraşım sonucu cevap alabiliyorum.
Devamını Oku
Yasemin 
97
1 hafta önce
Mango Bir Haftadır Yapılamayan İade!
Online'den satın aldığım ürünü bedeni olmadığı için mağazadan iade ettim. İade onayı gelmedi telefonuma ürünü teslim aldılar bir haftadır mağazayı 5 defa aramama müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen iadem halen onaylanıp bankaya talimat geçilmedi. İki bin lira bir meblağ ve acil olarak kartıma...
Devamını Oku
236
1 hafta önce
Mango Siparişim Gelmedi Müşteri Hizmetleri Yüzüme Telefonu Kapattı
2 ay önce verdiğim siparişimi 1 ay sonra gönderdiler bedeni uymadığı için değişime gönderdiğim gelen ürün deformeli ve yırtıktı tekrar göndermek zorunda kaldım. Değişim günü 10 gün olmasına rağmen 2 haftayı geçti, hala gelen ürün yok, para iadesi yok 3 gündür artarda arıyorum insan yanıltıyorlar. Bu...
Devamını Oku
554
1 hafta önce
Mango Kargom Nerede 15 Gündür!
Mango kargo göndermiyor ayın 6'sında aldığım ürün hala ortada yok. Telefonları açan yok sipariş gönderildi diyor ama kargo kodu yok kargo nerede belli değil hio büt bilgisi olmayan bir site müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz. Orada yazan numara asla açmıyor. İptal etmek istiyorum iptal edilecek ...
Devamını Oku
229
1 hafta önce
Mango Online İade Ücretim Yatmadı
Mango iadesini yaptığım halde param yatmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyor bu kadar büyük bir firma neden bu kadar ilgisiz anlayamıyorum lütfen iade ücretim için destek bekliyorum müşteri hizmetleri zaten kötü telefonları asla açmıyor destek bekliyorum.
Devamını Oku
348
5 gün önce
Marka Profili
Mango bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Mango henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.