to read complaints and reviews, or file yours.Mango’dan fbadyb kodlu siparişimdeki ürünü iade etmek istedim. Ancak kargo firması, iade etmek istediğim ürün yerine ban...a ait farklı bir kargoyu Mango’ya göndermiş. Hepsijet’ten gelen SMS’te mngfbabyboo numaralı Mango iade gönderimin satıcıya teslim edildiği bildiriliyor, Mango’nun kendi sisteminde
01.09.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından 5.931,88 TL tutarında F9ZT09 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişim...de yer alan XL beden, 3.539,99 TL tutarındaki gri blazer elbiseyi 03.09.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki Mango mağazasına iade ettim. Aynı gün farklı bir siparişime ait başka
Kocaeli İzmit Symbol AVM’deki Mango mağazasından yaklaşık 10 ay önce Sammy model bir kot pantolon aldım. Ürünü düzenli o...larak kullandığım bir dönemin ardından arka cep kısmında, görselde de görüleceği üzere belirgin bir yırtılma oluştu. Bu durum üzerine yaklaşık 2 hafta önce ürünü incelemeye gönder
Mango Meydan AVM mağazasından 6.000 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. 05.09.2026 tarihinde aldığım ürün dün elime ul...aştı ancak gelen trençkotun kemerleri yoktu, düğmelerinde asimetrik bir hata vardı ve sanki daha önce kullanılmış gibi oldukça kırışık ve özensiz bir şekilde gönderilmişti. Özellik
15.07.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden F7EC7H numaralı siparişimle birlikte aldığım ayakkabıyı iade etmek için ...evden teslim alma seçeneğini tercih ettim. Ancak kargo firması ürünü evimden teslim almadığı için iade süresi kendi kendine doldu ve ayakkabı şu an hala bende kaldı. Bu süreçte ik
Mango’nun internet sitesinden 1999,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verip 18 Temmuz’da ka...rgo firması tarafından kapımdan aldırdım. 24 Temmuz’da ürünün Mango’nun Kocaeli deposuna teslim edildiği göründü ve bu tarih itibarıyla iade sürecim başladı. Ancak 24 Temmuz’dan b
Mango online mağazadan F82P8G sipariş numarasıyla aldığım ürünü iade etmek için 28.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile g...eri gönderdim. Gönderimi 312581733040 takip numarasıyla yaptım ve kargo takip ekranında 29.07.2026 tarihinde Pelitli Mah. 4429. Sokak No:42 Gebze Kocaeli adresindeki depolarına tes
Mango’dan hem mağazadan hem de online olarak sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. 27.05.2026 tarihinde Kocaeli Symbol... AVM Mango mağazasından aldığım 3 ürünü, online olarak verdiğim F47SU7 numaralı siparişimin ürünleriyle birlikte aynı pakete koyarak iade için gönderdim. Kargo takip bilgilerime gö
Kocaeli Symbol AVM’deki Mango mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım beyaz düz t-shirt, ilk yıkamadan itibaren belirgin... şekilde bozuldu. Ürünü etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen tişörtün rengi soldu, kumaşın dokusu değişti ve ilk aldığım gündeki görünümünü tamamen k
Mango’dan almış olduğum hediye kartının üzerindeki CVV kodu silindiği için içindeki bakiyeyi yaklaşık 1,5 aydır kullanam...ıyorum. Kocaeli İzmit’teki mağazaya gittiğimde karttan bakiye kontrolü yapıldı ve yaklaşık 1000 TL bakiyemin olduğu mağaza tarafından da teyit edildi, ancak CVV kodu olmadığı gerek
"Uzun uğraş vetelfon görüşmeleri sonucunda Mango ücret iadesini gerçekleştirdi."
10.01.2026 tarihinde Mango Online üzerinden 87044414 referans numaralı topuklu rugan ayakkabı siparişi verdim. Exjfle nu...maralı bu siparişim 21 gündür “Uluslararası transitte” görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor, kargo durumunda hiçbir güncelleme yapılmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bi
25.12.2025 tarihinde Mango online üzerinden EWK2KI sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Sipariş durumu hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor, oysa kendi sitelerinde uluslararası siparişle
Kocaeli Symbol AVM’deki Mango mağazasından Aralık ayının sonunda satın aldığım elbise, sadece ikinci giyişimde etek kısı...mlarından belirgin şekilde tüylenme yaptı. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesine dair beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün
13 Ocak Salı günü Kocaeli Symbol AVM’deki Mango mağazasından Catherine model bir jean pantolon satın aldım. Ürünün etike...tte görünen fiyatı 1.000 TL olmasına rağmen kasada 1.100 TL olarak geçilmiş ve benden bu tutar tahsil edilmiş. Eve geldikten sonra fişi kontrol ettiğimde etiket fiyatı ile fiş fiy
Mango online dan bir palto sipariş ettim ve bana bütünüyle yanlış ürün gönderildi. 7 bin liradan fazla para harcayıp, Ma...ngo diye güvenip sipariş veriyorum ve rastgele bir elbise kargoluyorlar. Paketin içinden kendi faturam bile çıkmadı, iki tane farklı yanlış fatura çıktı. Müşteri hizmetleri ile ile
Mango'dan Black Friday indiriminden yararlanmak için alışveriş yaptım. Kargo, Hepsijet ile yola çıkarıldı. Dağıtıma çıka...rıldığına dair mesaj geldi. Hepsijet, kargonun teslimatı için aramadığı ve eve gelmediği halde, tarafıma ulaşamadığını belirten bir mesaj atıp kargomu iade sürecine aldıklarını ile
19.10.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden fitilli kadife yakalı kapitone ceket (Referans: 17027884, laciv...ert, M beden) siparişi verdim. Sipariş numaram: esmdef. Siparişi oluştururken ürünün 15-22 gün arasında İspanya şubesinden geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat
28 Ekim tarihinde Mango'nun internet sitesinden ET09Q5 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Siparişin teslimat ad...resi Kocaeli olarak belirtilmişti. Bugün 5 Kasım olmasına rağmen çantam hâlâ teslim edilmedi ve kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Mango müşteri hizmetlerin
6 Ekim’de Mango’nun online mağazasından ES0WPZ numaralı siparişimle iki adet çanta satın aldım. Aradan neredeyse bir ay ...geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin uluslararası transferde olduğu ve daha ileri bir tarihte teslim edileceği yönünde iki gün önce bir bilgilendirme e-post
06/10/2025 tarihinde Mango’nun online alışveriş sitesinden ES1FP1 numaralı ...siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim e
09 Ekim 2025 tarihinde Mango’dan ES60MG numaralı çanta siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 850 TL olarak gerç...ekleştirdim. Siparişim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişin Sanayi Mahallesi, Pembe Köşk Sokak, İzmit/Kocaeli adresine teslim edilmesi gerekiyordu
Mango’nun kendi internet sitesinden ES1MU3 numaralı çift saplı shopper çanta siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat... tarihi yaklaşık bir ay sonrasına, 27 Ekim olarak görünüyordu ve bu gecikmeyi sorun etmedim. Ancak bugün 2 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transitte” olarak görü
5 Ekim tarihinde Mango’nun kendi resmi internet sitesi üzerinden erxdd1 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 7....799 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen siparişim Kocaeli Gebze adresine teslim edilmedi. Bu süre içinde Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anc
