Mango kocaeli

10.01.2026 tarihinde Mango Online üzerinden 87044414 referans numaralı topuklu rugan ayakkabı siparişi verdim. Exjfle numaralı bu siparişim 21 gündür “Uluslararası transitte” görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor, kargo durumunda hiçbir güncelleme yapılmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bi...

28.12.2025 tarihinde Mango online üzerinden verdiğim sipariş, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketleri yaklaşık bir aydır sistemde sürekli “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişi verirken ürünlerin yurt dışından gönderileceğine dair her...

25.12.2025 tarihinde Mango online üzerinden EWK2KI sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Sipariş durumu hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor, oysa kendi sitelerinde uluslararası siparişle...

Kocaeli Symbol AVM’deki Mango mağazasından Aralık ayının sonunda satın aldığım elbise, sadece ikinci giyişimde etek kısımlarından belirgin şekilde tüylenme yaptı. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesine dair beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün...

13 Ocak Salı günü Kocaeli Symbol AVM’deki Mango mağazasından Catherine model bir jean pantolon satın aldım. Ürünün etikette görünen fiyatı 1.000 TL olmasına rağmen kasada 1.100 TL olarak geçilmiş ve benden bu tutar tahsil edilmiş. Eve geldikten sonra fişi kontrol ettiğimde etiket fiyatı ile fiş fiy...

Mango'dan Black Friday indiriminden yararlanmak için alışveriş yaptım. Kargo, Hepsijet ile yola çıkarıldı. Dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi. Hepsijet, kargonun teslimatı için aramadığı ve eve gelmediği halde, tarafıma ulaşamadığını belirten bir mesaj atıp kargomu iade sürecine aldıklarını ile...

19.10.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden fitilli kadife yakalı kapitone ceket (Referans: 17027884, lacivert, M beden) siparişi verdim. Sipariş numaram: esmdef. Siparişi oluştururken ürünün 15-22 gün arasında İspanya şubesinden geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat ...

28 Ekim tarihinde Mango'nun internet sitesinden ET09Q5 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Siparişin teslimat adresi Kocaeli olarak belirtilmişti. Bugün 5 Kasım olmasına rağmen çantam hâlâ teslim edilmedi ve kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Mango müşteri hizmetlerin...

6 Ekim’de Mango’nun online mağazasından ES0WPZ numaralı siparişimle iki adet çanta satın aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin uluslararası transferde olduğu ve daha ileri bir tarihte teslim edileceği yönünde iki gün önce bir bilgilendirme e-post...

5 Ekim 2025 tarihinde Mango'nun mobil uygulaması üzerinden Kocaeli adresine teslim edilmek üzere bebek paltosu ve patik siparişi verdim (Sipariş No: eryyso). Siparişimi kredi kartı ile 1.954,8 TL ödeyerek tamamladım. Uygulamada teslimat tarihi olarak 24 Ekim 2025 gösteriliyordu; ancak bu tarihte ürü...

09 Ekim 2025 tarihinde Mango’dan ES60MG numaralı çanta siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 850 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişin Sanayi Mahallesi, Pembe Köşk Sokak, İzmit/Kocaeli adresine teslim edilmesi gerekiyordu...

Mango’nun kendi internet sitesinden ES1MU3 numaralı çift saplı shopper çanta siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat tarihi yaklaşık bir ay sonrasına, 27 Ekim olarak görünüyordu ve bu gecikmeyi sorun etmedim. Ancak bugün 2 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transitte” olarak görü...

5 Ekim tarihinde Mango’nun kendi resmi internet sitesi üzerinden erxdd1 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 7.799 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen siparişim Kocaeli Gebze adresine teslim edilmedi. Bu süre içinde Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anc...

Mango’nun internet sitesinden 'Elbise' adlı ürünü 20 gün önce sipariş ettim (Sipariş No: Etmdf). Siparişimin teslimat adresi Kocaeli. Ödemeyi kredi kartı ile 1.250 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 20 güne rağmen kargomla ilgili hiçbir gelişme olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılm...

27 Eylül ve 29 Eylül 2025 tarihlerinde Mango’nun resmi web sitesi üzerinden erltxb ve erıts3 numaralı iki sipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişlerimin kargolanması hâlâ yapılmadı. Siparişlerin iptalini de sağlayamıyorum. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iki defa ilet...

Hilltown Mango mağazasını sabahtan beri en az beş kez aradım, ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmiyor. Arama sebebim ise mağazaya gittiğimde her defasında yanlış gözüken stok problemiyle karşılaşmam. Depodan getirilecek denilerek bekletildikten sonra stok hatası olduğu söylenmesine artık...

Mango web sitesinden 20/02/2025'de ürün siparişi verdim Kocaeli sembol AVM mağaza teslim talep ettim fakat 22/02/2025'de kargoya verildiğine dair mail geldi 2/3 gün sonra üyelik kontrolünde siparişin mağazaya ulaştığı alabileceğim yazmada mağaza görevlisi teslim mail gelmeden veremem deyip, kontrol ...

İade değişim hakkında verilen yanlış bilgi sebebiyle elimizde patlayan mont, üstelik üzerime olmuyor bile. Kocaeli sembol Mango mağazasına değişim için götürdüğüm ürünü değiştirecek başka bir seçenek bulamayınca hediye çeki ya da benzeri bir şey ile değiştirmek istedim ancak 'böyle bir uygulamamız y...

Symbol Kocaeli Alışveriş Merkezi Mango mağazasında depoda 3 ürün gözükmesine rağmen görevli moladaymış tamam sorun yok bekledim 45dk sonrasında da geçiştirildim ve depoda ürün yokmuş denildi. Ürün satmak istemiyorsunuz sanırım. Normalde anlarım ürün depoda gözükür ama olmaz 3 tane gözüktükten sonra ...

İzmit Symbol AVM'de 30temmuzda saat 21:45 sıralarında Alışveriş yapmak için gittiğimizde personellerin saygısız tavrı ile karşılaştık. Pantolon bedeni ararken bir personelin diğerine git şunlara bak dağıtmasınlar gibi bir ifade kullandığını duyduk. Ve dağıtmıyoruz bakıyoruz diyerek cevap verdik. Son...

Merhaba, 30 Mayıs'ta alışveriş yaptım. Bir gömlek siparişi ile gelecekti ancak bu vakte kadar siparişimin durumu ile ilgili başka bir mail almadım. Ürün bana ulaşmadı. İptal de edemiyorum. Bu kadar gecikme yaşayacağımı bilseydim asla almazdım. Bu benim sonraki alışverişlerimi etkileyecek, ürün almay...

Dün gece Sipariş No: E3ZVZ5 Mango indiriminden 4.809,93 TL alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım esnada Mango'nun web sitesinden bana herhangi bir şekilde siparişimle alakalı gönderim türü seçmeme izin vermedi ve bundan önce oturduğum ildeki mağazaya siparişlerim verildi. Bugün sabah iki kere Mango m...

Mango Turizm, 20 gündür iptal sigortam olmasına rağmen 5-11 Temmuz GAP turu her şey dahil Kocaeli çıkışlı tatil için yatırdığım parayı iade etmiyor. Büyük ihtimalle paramı faizde değerlendiriyorlar. Bugün paramın yatırılmasını istiyorum. Bugün Tüketici Mahkemesi'ne gerekli yasal işlem için başvuraca...