to read complaints and reviews, or file yours.Mango uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin iadesiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Ürünü ...iade ettim ancak iadem onaylanmadı ve para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbi
11 Aralık 2025 tarihinde Mango’dan online olarak bot siparişi verdim. Sipariş numaram evwgfı. Ürünü aldıktan sonra 2 gün... geçmeden, yine online olarak siparişimi iptal ettim. Ödemeyi 1.299,99 TL olarak banka kartımla yapmıştım. Bugün 22.01.2026 olmasına rağmen iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte
Mango’nun kendi internet sitesinden kızım için 5 Aralık’ta bir mont satın aldım. Ürün zamanında geldi ancak beden uymadı...ğı için 23 Aralık’ta iade ettim. Aralığın 25’inden beri beklememe rağmen 1.800 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatmadı. İadem yapılmadığı için 29 Aralık’ta aynı montu tekrar si
Mango’nun online sitesinden EUAF5N referans numaralı siparişimle bir ceket (17086742) ve bir ceket pantolonunu (17096742...) satın aldım. Ürünler beklediğim tarzda çıkmadığı için iade etmeye karar verdim ve 3 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Nişantaşı City’s AVM’deki Mango mağazasına giderek
Mango internet sitesi üzerinden verdiğim EU9JEJ numaralı siparişimi 28 Kasım tarihinde iade için kargoya verdim. 3.200 T...L tutarındaki alışverişimi banka kartımla ödemiştim. Aradan günler geçmesine rağmen, yaklaşık 10 gündür iadem hesabıma yatmadı. Mango müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin y
Mango'dan 25 Aralık 2024 tarihinde aldığım 4 ürünün 3'ünü çok özenli şekilde kutularıyla 9 Ocak 2025 günü AVM mağazaları...na teslim ettim. Ancak iadem günlerce yatmadı. Aradım, iadenin hata verdiğini söylediler. Sonra İspanya ile yazışıp IBAN'a yatıracaklarını söylediler. Mail atarak 21 Ocak 2025 tari
Bir gömlek aldım 8 Ekim'de iade ettim, 2 hafta içinde para yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, iadem kayda bile alınma...mış. Müşteri hizmetlerindeki beyefendi, iademi kayda alıp 10 iş günü içinde yatacağını söyledi. Yatmadı. 2 hafta sonra tekrar aradım, işleminiz kayda alındı, 10 iş günü içinde yata
"Çok uzun sürdü çözümlenmesi ama sonunda iadem yattı. Teşekkürler..."
12.11.2024'de Mango'nun internet sitesinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş...im 2 adet pantolondu. 13.11.2024 de bir ürünüm stok sorunu sebebi ile iptal
Hepsiburada Mango mağazasından 5haziranda bir elbise satın aldım, daha sonra bedeni uymadığı için iade ettim ve yeniden ...uygun bedeni sipariş ettim. Ürünün iadesi 11 haziranda satıcıya yapılmış olmasına rağmen para iadesi tarafıma hala ulaşmadı. 17 gün geçti iade üzerinden, defalarca iletişime geçtim
"Teşekkür ederim"
16 Ocak 2024 tarihli DWQ704 numaralı siparişimdeki ceketi 3 Şubat 2024 tari...hinde 302178536193 iade kodu ile gönderdim. Bugün 19 Şubat olmasına rağmen
11.01.2024, 18.31'de Ankara Armada Mango mağazasına ürün iadesinde bulundum. Ama ücret iadem hala hesabıma yatmadı. Müşt...eri hizmetleri süreçle ilgili en ufak bir çözüm sunmadı. Bir de en hızlı ücret iadesini mağazadan iade yapıldığı zaman yapılıyor yazılmıştı sitesinde.
7 ekimde Mango Antalya Markantalya mağazasından deri mont aldım sipariş üzerine adresime teslim edilecekti ürün beden ol...madığı için siparişi oluşturdular. İspanyadan kargolandığı ve 22 iş günü içerisinde geleceği söylendi müşteri hizmetlerinden mağazayı aradığımda 7.11 tarihinde elinizde olacak dend
DT8120 numaralı siparişim 4 Aralık'ta deponuza ulaşmıştır, fakat ücret iadem hala hesabıma yatmadı. Bir başka siparişimi... sonradan aldım, deponuza gönderdim ve ücret iadesi 2 günde gerçekleşti. Lütfen iade sürecimi hızlandırın, bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Mango dan Kasım 2022 de yaptığım alışverişi 1 hafta içerisinde iade ettim fakat bu tarih oldu hala para iadem yatmadı. K...ocaeli Mango ve müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen sonuç alamadım. Her aradığımda benden IBAN numarası istediler her seferinde vermeme rağmen hala yatırmadılar. Geçen sene ka
Siparişimi 13.07 tarihinde verdim. İki hafta sonra teslim edilmesine rağmen hala teslim edildi olarak girilmedi ve iadey...e gönderdim hiçbir yerden iade takibimi yapamıyorum. 15 gün oldu. Ürün daha bana teslim edildi bile görünmüyor. DNDAC6 bir an önce iademin yapılmasını rica ediyorum!
Para iadem 10 iş gününü geçmesine rağmen yatmadı. Mango'dan 21.06.2023 tarihinde online dan ürün sipariş ettim gelen ürü...nler çok büyük olduğu için iade ettim 07.07.2023 tarihinde ürün Mango deposuna ulaştı fakat 10 iş gününü geçmesine rağmen para iadem olmadı bu süreç boyunca defalarca aradım fakat
