Mango’nun online sitesinden EUAF5N referans numaralı siparişimle bir ceket (17086742) ve bir ceket pantolonunu (17096742...) satın aldım. Ürünler beklediğim tarzda çıkmadığı için iade etmeye karar verdim ve 3 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Nişantaşı City’s AVM’deki Mango mağazasına giderek ...
1
Teslimat Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
17.03.2025 tarihinde onaylayıp satın aldığım sepetimdeki hiçbir üründe, satın alma sırasında 22 iş günü içerisinde tesli...m edileceğine veya ürünlerin depoda bulunmadığına dair herhangi bir uyarı almadım. Alışverişimin acil olması ve yurt dışında kargo hizmetinin olmadığı bir yerde yaşamam nedeniyle, ...
Mango'dan 03.01.2025 tarihinde bir jean aldım sipariş numaram:EDS5JM
11.01.2025 tarihinden beri gönderi uluslararası tra...nsitte diyor ve gönderim süresi olan 22 iş gününü de aşmış bulunmakta. Ürünün en yakın zamanda elime ulaşmasını ya da para iadesinin gerçekleşmesini talep ediyorum.
3
Mango'dan Sipariş Ettiğim Ürün 53 Gündür Teslim Edilmiyor
04/02/2025 tarihinde Mango'dan online olarak Akasya mağazasına bir sipariş verdim. Ürün 27/02/2025 tarihinde kargo şubes...ine ulaşmış olmasına rağmen hala mağazaya iletilmiyor. Ürünü satın olalı 53 gün olmasına rağmen hala ürünü teslim alamıyorum. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise sürekli aynı cümle...
1
Mango'dan Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
17 Nisan 2025'te Mango'dan bir sipariş verdim. Mango'nun teslimat taahhüdü 21'i ile 28'i arasında idi. Fakat bana iki gü...n önce ve bugün gelen maillerde Siparişimin zamanında teslim edilemeyeceği bildirildi. Ben sipariş verirken, teslimat sureci içinde yer alan bir organizasyonum var diye siparişin g...
Mango'dan bir ceket sipariş ettim, tam 14 gün geçti. 'Uluslararası transitte' diyor, bu nasıl iş? Artık bir çözüm buluna...bilir mi? Kaç gün oldu, hâlâ gelmedi. Uluslararası transit ne demek? Ceketim gelene kadar ya... Gelecek mi? Resmen şaka gibi. Lütfen acilen bir çözüm bulunsun.