30 Kasım’da Bershka online üzerinden 40337486374 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim... halen kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat tarafıma k...
Mango İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Mango internet sitesi üzerinden verdiğim EU9JEJ numaralı siparişimi 28 Kasım tarihinde iade için kargoya verdim. 3.200 T...L tutarındaki alışverişimi banka kartımla ödemiştim. Aradan günler geçmesine rağmen, yaklaşık 10 gündür iadem hesabıma yatmadı.
Mango müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin y...
Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği
Dün tüm gün kargom gelecek diye bekledim fakat ne kargo geldi ne de arama y...apıldı. Kurye 'evde yoktunuz' diye bilgi geçmiş ama yalan, bana bilgilendir...