Mango gönderildi

5 Kasım’da Trendyol üzerinden Mango marka etek ve bluz dahil olmak üzere toplam 8 adet giyim ürünü sipariş verdim. Siparişim Mardin’de Trendyol Ekspres ile teslim edildi. Ancak paketim eksik geldi; 8 ürünün sadece 4’ü elime ulaştı. Ayrıca istemediğim halde bir pantolon gönderilmişti. Yanlış gönderil...

06.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından “deri görünümlü yakalı ceket” siparişi verdim (Sipariş numarası: erzurz). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ “gönderime hazır” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriy...

01 Kasım’da Mango’nun online mağazasından ET5X0Q sipariş numarasıyla bir kazak satın aldım. Sipariş tutarı olan 1799 TL’yi banka kartımla ödedim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunda sürekli “yola çıktı” ifadesi yer alıyor fakat bana ne bir kargo takip ...

Haziran 2025’te Mango Eskişehir Espark mağazasından aldığım süet shopper çantayı, süet olması nedeniyle yaz boyunca kullanmadım. Ekim ayında kullanmaya başladığımda çanta, dokunduğu her yeri boyamaya başladı ve çıkmayan bir boya verdi. Bu nedenle mağaza ürünü iade aldı ve 25 Ekim 2025 tarihinde işle...

18.10.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden Burgonya rengi dar kesim drape t-shirt ve büzgülü keten pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eskp64). Siparişim üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Mango müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her...

16 Ekim’de Mango Türkiye’nin online mağazasından bir aksesuar siparişi verdim (Sipariş No: esıjhl). Uygulamada siparişim teslim edilmiş görünüyor; ancak ben ürünü hiç teslim almadım. Teslimat adresimde ve çevremde (apartman görevlisi, komşular vb.) ürünü teslim alan kimse yok. 9 Kasım’da siparişin t...

07.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından 17095164, 17045161 ve 17025827 kodlu ürünleri, ES37WJ sipariş numarasıyla kredi kartı ile satın aldım. Bu ürünler için sırasıyla 85.999 TL, 1.699 TL ve 1.799 TL ödeme yaptım. Ürünlerden biri tarafıma hiç gönderilmedi, diğer ikisi ise teslim edildikt...

Mango’nun Trendyol mağazasından kahverengi süet çanta siparişi verdim (#10678793525). Siparişimi indirimli olarak aldıktan günler sonra, stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak iptal sonrası Mango’nun kendi internet sitesinde ürünün hâlâ satışta ve stokta olduğunu yakından takip e...

06 Ekim tarihinde Mango online mağazasından kadın elbise siparişi verdim (Sipariş No: ERZV3X). Ürünüm bir türlü gönderilmedi ve beden online mağazada mevcut olmasına rağmen 40 gün boyunca bekletildim. Her aradığımda sadece tedarik sürecinde olduğu söylendi ve geçiştirildim. Son olarak müşteri hizmet...

Mango'nun online mağazasından yaptığım iki ayrı alışverişle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 7 Kasım tarihinde ESX4CS numaralı siparişimi iade ettim, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne iade işlemiyle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de ücret iadesi hesabıma yansıdı. Diğer siparişim olan...

05/10/2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından 1 adet kazak (17005834), 2 adet pantolon (17026355 ve 17025827) ve 1 adet elbise (87057187) olmak üzere toplam 4 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: ERY9DQ. Toplamda 5.439,96 TL ödeme yaptım. Ürünlerim 07/10/2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisi...

27/10/2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden 17096345 referans numaralı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: ESZ5A7. Ürünün bedelini kredi kartı ile ödedim ve toplam tutar 1.799 TL’dir. Teslimat adresim İstanbul’dadır. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu duru...

16.09.2025 tarihinde Mango online mağazasından ER2D26 numaralı siparişimle bir pantolon, bir bağcıklı jogger eşofman altı ve bir çizgili crop gömlek satın aldım. Siparişim üç gün sonra elime ulaştı ancak paketten sadece pantolon çıktı. Hem bağcıklı jogger pantolon hem de çizgili crop gömlek eksikti....

Mango online mağazasından 1400 TL ödeyerek banka kartımla peşin olarak Referans 17093325 numaralı ERV7IP kodlu gömleği satın aldım. Siparişim çok geç teslim edildi ve ürün elime ulaştığında bedeni uymadı. 30.10.2025 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo (kargo takip no: 810079450894) ile iade için gönderdim...

06/10/2025 tarihinde Mango’dan toplamda 5.524,98 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ES1QK8). Bir aydan fazladır siparişimin teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerine sorduğumda gümrükte bir problem yaşandığını ve ürünlerin kısa süre içinde tarafıma gönderileceğini söylüyorlar, anc...

06/10/2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından 7904,94 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: erzmg6). Ancak yaklaşık 35 gün boyunca siparişim gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sonunda siparişimi iptal etmek i...

Mango mobil uygulamasından 1 gün önce kareli parka ceket siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ödeme kartımdan ücret çekildi, ancak siparişim hesabımda görünmüyor ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Siparişi i***********@hotmail.com adresimle verdim. Bu sorunla ilgili Mango müşter...

7 Kasım’da Mango’nun kendi internet sitesinden 17047793 ürün kodlu, 37 numara babet siparişi verdim. Siparişim 9 Kasım’da elime ulaştı fakat böylesine büyük bir markadan asla beklemediğim bir ciddiyetsizlikle karşılaştım. Paketten bir adet sağ 37 numara babet ve bir adet sağ 39 numara babet çıktı. Ü...

Hepsiburada üzerinden Mango mağazasından takım olarak pantolon ve yelek satın aldım. Sipariş numaram 4543843339’dur. Ürünler 17 Eylül’de İstanbul Ümraniye adresime teslim edildi. Takım olarak aldığım ürünlerden yelek Mango mağazasından gelirken, pantolon ise Vanilia adlı farklı bir mağazadan gönderi...

17 Ekim’de Mango’nun internet sitesinden “Parlak Apreli Omuz Çantası” siparişi verdim (Sipariş numarası: ESK1Z5). Siparişimi Adana adresime göndermelerini bekliyordum. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verirken ürünün Türkiye’deki bir mağazadan kısa sürede geleceğini düşündüm. Ancak 22 gün g...

Mango internet mağazasından es0580 numaralı siparişimle 462,19 TL ödeyerek bir kemer satın aldım. Ancak, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan siparişim iptal edilip iade işlemi başlatıldı. 15 gündür bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetlerinden de bana bir açıkla...

16 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun resmi web sitesi üzerinden ESIDOV sipariş numarası ile toplam 24 parça erkek giyim ürünü, 81.399₺ tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim, başka bir müşterinin siparişiyle tamamen karıştırılarak yanlış ürünler gönderildi. Gelen yanlış kargoyu 406987635757 Yurtiçi K...