Mango akasya

Mango online mağazadan 4 Ocak tarihinde EX4108 numaralı siparişim ile süet shopper çanta (ref. 17081281, beden U, renk çikolata, 3.199,99 TL) satın aldım. 6 Ocak’ta tarafıma çanta yerine yanlışlıkla t‑shirt (ref. 1759111) teslim edildi. Aynı gün, 6 Ocak’ta saat 18.00 civarında yanlış gelen tişörtü ...

Akasya Mango mağazasından 5.704 TL ödeyerek aldığım kahverengi ceketi, bulunduğum şehirde Mango mağazası olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak kargo ile iade edebileceğimi öğrendim. Bunun üzerine ürünü 7 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 803578092727 takip numarasıyla gönderdim. Bugün 20...

Mango Akasya AVM İstanbul mağazasından 02.01.2026 tarihinde kapüşonlu kapitone anorak bir mont satın aldım. Ürünü ilk olarak L beden almıştım, beden uyumsuzluğu nedeniyle 03.01.2026 tarihinde medium beden ile değişim yaptım. Değişim sonrası aldığım montu yalnızca iki gün kullandım ve çok kısa süre i...

Mango Akasya mağazasından bir kaban satın aldım ve yaklaşık 5 gün önce ürünü iade etmek üzere mağazaya teslim ettim. Toplam 5.000 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesinin hesabıma yansımasını beklerken, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir hareket göremedim. Bunun üzerine müş...

29 Kasım'da Akasya AVM Mango mağazasından satın aldığım bir ceket ve bereden oluşan alışverişimdeki şapkayı iade etmeye karar verdim. Meydan AVM'de bulunan Mango mağazasına gittim. 20 yıldır alışveriş yaptığım bu markayı boykot etmeme sebep olacak bir davranışla karşılaştım. Ürünün deterjan koktuğu ...

Merhabalar, 20 gün önce Akasya AVM Mango mağazasından bir mont aldım. Hiç giymedim ve üzerinde fiyat etiketi duruyor. Fişim kayıp olduğu için fatura bilgilerine ulaşabilecekleri referans no olan banka slipi ile mağazaya gittim. Çağrı merkezi ürünü aldığınız mağaza size yardımcı olacaktır demesine ra...

6 Eylül’de İstanbul Akasya AVM Mango mağazasından bir elbise satın aldım. 7 Eylül’de, anneannemin evine yakın olduğu için Emaar AVM Mango mağazasına iade için gittim. Fişim, faturam ve mağaza poşetim eksiksiz şekilde yanımdaydı. Ancak faturam basılırken kağıt katlandığı için fatura numarası okunmuyo...

Mango online uygulamasından aldığım bir elbiseyi hiç kullanmadan, ürün indirime girdiği için 18.08.2025 tarihinde Akasya Mango mağazasından iade ettim (sipariş numarası: eo9aır). İade işlemiyle ilgili resmi belgem elimde mevcut. Sonrasında aynı ürünü ve ek olarak başka bir elbiseyi Mango’nun interne...

Mango beni şaşırttı. Fiyatlarının yüksekliği, kalitesine yansımamış dedirtti. Reklamı karşıma çıktığında bir pijama takımını beğendim. Siteye girdim, onlineda bana uygun bedeni yoktu. Mağazada bul kısmına baktım, Akasya AVM'de görünüyordu. Oraya gittim. Çalışan stoğa baktı, var görünüyordu, depoya b...

27 Temmuz 2025 Pazar günü akşamüstü saatlerinde, Akasya Mango mağazasındaki çalışan F** E***, kasada alışveriş yaptığımız sırada bana omuz attı ve arkamdan geçti. Dönüp arkasına bile bakmadı. Normal şartlarda bu davranışları kim nasıl örtbas ediyor bilmiyorum ama olay mağaza müdürünün gözü önünde ge...

Mango Akasya mağazasından dün aldığım pantolonu iade etmek için bugün saat 13.50'de mağazaya gittim. Ücret iadesi yapılırken kartımı istediler, ben de verdim. Daha önce karşılaşmadığım bir uygulama olduğu için, ücret iadesi artık hemen mi gerçekleşiyor, bu yüzden mi kartla işlem yapıyorsunuz diye so...

Mango'nun Akasya şubesinden bir ayakkabı almak istedim. Uygun numara depodan gelecekti. 20-25 dakika içinde gelir dediler. Yarım saat sonra gidip sordum, o ürün yokmuş ki stokta dediler. Var dediniz ama dedim, sonra tekrar baktılar. Daha gelmemiş, sonra gelin dediler. 1 saat daha oyalandım, tekrar g...

6 Haziran'da Akasya AVM Mango mağazasından, stokta olmadığı için internet üzerinden alışveriş yaptım. Bir hafta sonra mağazaya teslim edildiğine dair mesaj aldım fakat mağazaya gittiğimde ürün bulunamadı. Tam 14 gün geçti. Mağazalara telefonla kesinlikle ulaşılamıyor. Genel merkeze de telefonla ulaş...

21 Mayıs günü İstanbul Akasya AVM'den, mağazada stok olmaması nedeniyle online olarak bir terlik siparişi verdim. Günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. İade etmek istiyorum fakat iade işlemi yapılmıyor. Bir terlik için Mango müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ancak konuyla ilgili hiçbir ç...

04/02/2025 tarihinde Mango'dan online olarak Akasya mağazasına bir sipariş verdim. Ürün 27/02/2025 tarihinde kargo şubesine ulaşmış olmasına rağmen hala mağazaya iletilmiyor. Ürünü satın olalı 53 gün olmasına rağmen hala ürünü teslim alamıyorum. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise sürekli aynı cümle...

Mango onlinedan Akasya mağazasından teslim alacak şekilde deri ceket aldım. Daha sonra sipariş mağazada hazır maili geldi ve mağazaya gittim. Ürünü bulamadıklarını ve müşteri hizmetleri ile görüşüp döneceklerini söylediler ve dönmediler. Ben müşteri hizmetlerini aradım sipariş kayıp iptal edin dedim...

12 Ocak tarihinde Mango Suadiye şubeden deri bir çanta alıp kasaya geldim. Çanta etiketi 49.99 Euro yazıyordu. Euro ile ödemek istediğimi belirttim. Nakit veya Visa kartla olabilir dedim. Sadece tl olarak ödenebileceği söylendi. Şube sorumlusu geldi. Aynı şekilde benden Türk lirasına çevrilmiş ödeme...

+1

12.01.2025 tarihinde Akasya AVM Mango’dan 4 parça ürün aldık. Eve gelip baktığımızda fiş içeriğinde 5 parça ürün olduğunu gördük. 1 parça ürün fazladan geçilmiştir. 660 TL fazla para ödemiş olduk. Gün içerisinde her saat olmak üzere 2 gün boyunca toplamda 20 kere aradık fakat asla telefona cevap ver...

12.11.2024 tarihinde eakwvf sipariş numarası ile online'dan aldığım kazak hâlâ elime ulaşmadı. 2 hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda Akasya mağazasına ulaştığını söylemeleri üzerine mağazaya gittiğimde, müşteri hizmetlerinin öyle söylediğini fakat ürünün ellerine ulaşmadığını söylediler. Sipa...

Mango online teslimat Akasya şubesinde çok çok kötü. Ürününüz mağazaya ulaşmıştır maili geldiğinde almaya gittim. Neymiş efendim onun bir anlamı yokmuş 2-3 gün sonra tekrar gelin. Niye geliyorum ya ben bir daha? Ulaşmış işte. Bir de bir ton surat sanki küfür ettik. Dikkatli bakın dedim alt tarafı. Ç...

Öncelikle merhaba, İstediğim ürün depodaydı, gelme süresinin 15-20 dakika süreceğini söylediler. 50dk 1saate yakın mağazadayım, dışarı çıktım geldim ürün hala gelmedi. Getireceğini söyledikleri Akasya AVM Z***** isimli arkadaş getirmeden gelmiş. Akasya AVM yoğun olabilir fakat her zaman müşteri oda...

28 Kasım 2024 saat 17.30- 18.00 arasında Akasya AVM'deki Mango'ya gittim. Online sitede gördüğüm kazağın referans numarasını gösterip depodan getirmelerini beklerken kabinde görevli kadın elemanın sert ve sinirli tavırlarından rahatsız oldum. Bu olayı anlattığım mağaza yetkilisi kadın elemanın sanki...

13 kasımda Akasya AVM Mango mağazasından online sipariş oluşturdum. Güya 18 kasımda kargoya verilmiş. İki gündür mail gönderiyorum. Kargo kaynaklı olarak ürün bana ulaşamamış. İade formu doldurmamı yazmışlar. Ama kargo firmasından bana ürününüzü teslim aldık diye hiçbir mesaj falan gelmedi. Bence hi...

Ürün stokta var görünüyorken iki mağazasında da yoktu: Akasya AVM ve Suadiye Mango. Deneyerek almak istediğim için internetten bakarak gitmiştim. Stoklar doğru bilgi vermeyecekse, müşteriye kolaylık sağlamayacaksa neden var? Boş yere iki mağaza gezmiş oldum.