to read complaints and reviews, or file yours. 
Manc markasının kendi internet sitesinden 9 Aralık tarihinde yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Bella mini tote çanta satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ve firma ile e‑posta üzerinden iletişime geçtim.
Tarafıma dönüşlerinde, “Sayın Müşterimiz, indirimli ürünlerimizde, web sitemizde de belirtildiği üzere iade veya değişim işlemi kabul edilememektedir.” şeklinde cevap vererek indirimli ürün olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddettiler. İndirimli satış bahane edilerek cayma hakkımın tamamen yok sayılmasını hukuka aykırı buluyorum.
Ücret iadesi yapılmadığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru sürecini başlattım, gerekirse Ticaret Bakanlığı’na da bildirimde bulunacağım. Manc markasının hukuka aykırı bu tutumunu derhal düzeltmesini ve indirimden aldığım Bella mini tote çanta bedelinin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Manc online sayfasından çanta siparişi verdim. Ürün boyutundan ve renginden kaynaklı kusurlu olduğundan iadesini sağladım ve showroom mağazasına giderek yeni bir ürün satın aldım. Online üzerinden iade işlemi başlattım. 2-9 iş günü içerisinde ücret iadesi sağlanacaktır bilgisi verildi. 1 buçuk ay ol...
37113 numaralı sipariş ile Manc Çanta firmasından satın aldığım ürün 20 Şubat 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü ilk aldığımda küçük bir aksesuarında üretim kaynaklı bir problem bulunmaktaydı. İlk aşamada önemsemedim; ancak zamanla bu sorun büyüdü ve kullanımımı engelleyecek hale geld...
01.12.2025 tarihinde MANC’ın kendi web sitesi üzerinden #47176 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün henüz kargoya verilmeden iadesini talep etmek istiyo...
Touché Privé’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 10 adet ürün sipariş ettim ve bunlardan 8 tanesini, iade portalında belirtildiği şekilde, 6 Haziran tarihinde iade ettim. Toplamda yaklaşık 4000 TL tutarındaki iadem üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. İade sürecimle ilgil...
4 Haziran tarihinde pre-order seçeneği ile almış olduğum çantayı gönderim sağlanmadan 7 haziranda iptal talebinde bulundum. Manc'den bana 5 iş günü içerisinde iadeniz gerçekleşecektir maili aldım ama maalesef iadem gerçekleşmedi. Kartımın kesim tarihi geldi bankaya ödeme yapamadım. Bankayı aradığımd...
Yorumlar