Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Sevval
Sevval
Manc
23 Aralık 2025 01:16623
Sevval'ın Teşekkür Mesajı
Ürünüm teslim edildi ve ayrıca hediye göndermek istediklerine dair bir mail aldım. Şikayetim sonrasında yapılan nazik dönüşten dolayı teşekkür ederim.

09.12.2025 tarihinde Manc’ın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 47595 numaralı ayakkabı siparişim için internet sitesinde 2–5 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, bugün 23.12.2025 olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Manc ile iletişime geçtiğimde, siparişimin geçtiğimiz hafta içi kargolanacağı bilgisi tarafıma iletildi; ancak bu söylenen de gerçekleşmedi. Ayrıca yaşanan gecikmenin "olağan dışı bir gecikme" olduğu ifade edildi fakat hem belirtilen süreler aşıldı hem de bu süreçten sonra attığım yeni e-postalara herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Sevval
Sevval
2 Ocak 09:25

Ürünüm teslim edildi ve ayrıca hediye göndermek istediklerine dair bir mail aldım. Şikayetim sonrasında yapılan nazik dönüşten dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Ayı Aşkın Süredir Para İadem Yapılmıyor, Cevap Alamıyorum

Dilara
Dilara
Manc
14 Kasım 2025 09:351.158

14 Ekim 2025 tarihinde Manc markasından aldığım stiletto ayakkabı tarafıma ulaştı. 15 Ekim 2025’te ürünü iade etmek iste...

Stokta Olmayan Ürün Satışı, Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

Leman
Leman
Manc
23 Eylül 2025 18:461.575

15 Eylül tarihinde Manc’ın online mağazasından 3.465 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 44115). Sipa...

2 Destek
1

Ayakkabım 15 Gündür Kargoya Verilmedi İletişim Kuramıyorum

Demet
Demet
Manc
18 Haziran 2025 12:031.069

Manc markasından online olarak aldığım ayakkabı 15 gündür kargoya verilmedi. Ulaşabileceğim bir numara yok, mağaza telef...

5
Çözüldü

Geciken İade Süreci Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Sümeyra
Sümeyra
Manc
22 Ağustos 2025 15:331.335

21.07.2025 tarihinde Manc resmi web sitesinden kredi kartı ile 6.828,28 TL ...

1

Özel Günüm İçin Aldığım Terlik Zamanında Kargolanmadı Mağdur Oldum

Psikolog
Psikolog
Manc
3 Ekim 2025 12:03469

26 Eylül tarihinde Manc uygulaması üzerinden yeni sezon bir terlik siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 2-5 iş günü ...

Video Şikayetler

Manc Çanta İadesi

Manc Çanta İadesi

Profil fotoğrafı
Aslıhan
Manc Çanta Defolu

Manc Çanta Defolu

Profil fotoğrafı
Mj.yonca