Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Makbul Kuruyemiş 
4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.825
Makbul Kuruyemiş
4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 4 - Beş Yıldız%51.5
- Dört Yıldız%25.8
- Üç Yıldız%6.1
- İki Yıldız%3.8
- Bir Yıldız%12.9
Marka Profili
Makbul Kuruyemiş,2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Profili
Makbul Kuruyemiş,2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
382 şikayet
Makbul Kuruyemiş Corona'ya Rağmen Yoğunluk Ve Saygısızlık!
06.03.2021 cumartesi günü öğleden sonra saat 16.30 17.30 civarlarında İzmit Yeşilova şubesinde müşteri yoğunluğu oldukça fazlaydı virüs falan dinlenmiyor ne bir denetleme var ne bir kısıtlama herkes kafasına göre içeri giriyor. Yoğunluktan dolayı personellere şubenin alanı sorulduğunda, neden fazl...
Makbul Kuruyemiş Ürün Paketleri Ziyan Olmuş
Gelen bakliyat ürünlerimin paketleri yırtılmış ve kutuya dökülmüştü. Ürünlerim ziyan oldu. Ne yapıyorsanız nasıl yapıyorsanız yapın tekrar ürün istiyorum. Sizin yüzünüzden eşimle tartıştım. Zaten online alışverişlerine karşı. Böyle olunca hepten tartıştık
Makbul Kuruyemiş Bozuk Ürünler Satıyor!
Bugün Makbul Kuruyemiş'ten aldığımız Jelibon ve çikolata drajeler berbat ötesi bir tada sahip. Bozuk ürünler pandemi dolayısıyla alıp yiyemedik orada tabi ama eve gelince anladık ki bunlar yenilebilecek gibi bir şey kesinlikle değil bozuk ürünleri ucuz fiyata satan bir firma.
Makbul Kuruyemiş Cevizlerin İçi Bozulmuş
Bu zamana kadar aldığım hiçbir üründe sorun yaşamadım. Taki son kez ceviz alana kadar içi bozulmuş cevizlerin maalesef belki bir belki iki diye 15 ceviz kırdım maalesef hepsinde var bozulmuş içi hani taze ürünlerdi. Büyük hayal kırıklığı bir de güvendiğim için 2 kilo almışım
Makbul Kuruyemiş Makbul Fevzi Paşa Şubesinde Çalışan Mohamed Demir Kötü Davranışları
Makbul Kuruyemiş Fatih fevzi paşa şubesindeki çalışan eleman (Muhammed demir) bana çok kötü davrandı bir ürünün tadına bakar ken ağzıma 1 tane aldım o çatık yüz ve kötü söz ile 1 tane ye diyor ben zaten 1 tane yedim hem de maskeni tak diyor ben ağzıma alırken nasıl takacağım maske. Ben senelerce ma...
Makbul Kuruyemiş Müşteri Memnuniyetsizliği Hijyen
Bursa Değirmenönü şubeniz Ürünlerin baharatların ağzı acık temizlik yapılıyor kuru mop ile fırca ile tozutup temizliyorlar müşteri acık bırakmış kapatın diye uyardım azarlıyorlar. Ben buranın sorumlusuyum alıyorsan al yoksa cık diye bu mu hijyen bu mu müşteri memnuniyeti!
Makbul Kuruyemiş Firma Ve Ürün
1. Online sipariş verdiğim ürün 3-4 telefondan sonra elime ancak ulaştı. 2. Şu anda sipariş ettiğim 2 kg cevizi kırmaya çalışıyorum. Cevizlerin taneleri çok küçük; kabukları çok sert, bazılarını kıramıyorum; en önemlisi hiçbir ceviz bütün çıkmıyor, hepsi un ufak oluyor, ben her akşam 2 bütün cevizi ...
Makbul Kuruyemiş Ürünlerin Kontrol Edilmemesi
24.02.2021 tarihinde Bursa emek şubesinden satın aldığımız çifte kavrulmuş lokumun içinde 3 cm uzunluğuna yakın 1 cm kalınlığına yakın plastik parçası çıktı çocuğun sonda azgından çıkardık farkında olmasak belkide şu an daha kötü şeyler olmuş olabilirdi. Bu hakkında sizden şikayetçiyim.
Makbul Kuruyemiş Plastik Poşette Ürün Gönderdi Kırık Parçalanmış
Makbul sitesinden içinde 9 10 ürün bir sipariş oluşturdum hediye gönderdim ürünler plastik poşet içinde özensiz kırılmış geldi, erzak yardımı gibi kar...
“Konuyla ilgili personelin yaklaşımı memnun edici 👍🏻”
Makbul Kuruyemiş Ürünleri İade Almıyor.
Makbul.com'dan 310089 sipariş no ile kuruyemiş siparişi verdim, gelen siparişte kavrulmuş badem ve karışık kokteyl kuruyemiş o kadar tuzluydu ki, tuzd...
“Aslıhan Hanım. Teşekkür ederim. Sorunla yakından ilgilendi.”
Makbul Kuruyemiş Terazi Yanlış Kilo
Ortaköy- dereboyu caddesindeki şubenizde bulunan iki terazide farklı kilolar gösteriyor. Ürünleri aldığım yerdeki terazi aldığım ürün 1 kilo iken, kasanın yanındaki terazi aynı ürünü 1.3 kilo gösteriyor. Gerekeni yapmanızı rica ederim. Hoş bir durum değil
1 DestekçiMakbul Kuruyemiş Hijyen Kuralı Yok
Geçen gün ilk defa reklamlarını gördüğüm makbul adlı kuruyemiş firmasının İzmit Kocaeli devlet hastahanesinin karşısındaki şubesine gittim ilk gittiğim için bir 10 dakika kadar takip ettim çalışanlarmı ilgileniyor kişi kendimi alıyor diye anladım ki herkes kendi alıyor ama fiyasko, elini raflara içi...
Makbul Kuruyemiş Bayat ve Bozuk Gıda Sattı
Makbul'dan kargo ile aldığım kuru yemişler kalitesiz çıktı. İstanbul Sarıyer'de ikamet ederken oradaki şubelerinden yıllarca ürün aldım. Her vakit memnun kaldım. Silivri Selimpaşa'ya taşındım. Yaşım sebebiyle sokağa çıkma yasağından internetten sipariş verdim. Yıllardır internetten alışveriş yapıy...
Makbul Kuruyemiş Nemlenmiş Çıktı
Makbul'den 25.2.2021 tarihinde Ankara aşağıeğlence Etlik şubesinden ilk kez alışveriş yaptım. Cips fıstık tuzlu ve tuzsuz kuruyemiş aldım lakin inanın pişman oldum. Hepsi nemlenmiş misafirime rezil oldum. Bir daha Makbul'den kesinlikle almam. Hiç memnun kalmadım.
Makbul Kuruyemiş İki Gün Bitti Getiren Yok
İkinci günde bitti hala ne ürün var ortada ne gelen ne soran ilk siparişte bunu yaşamak hayal kırıklığı. Aynı anda sipariş verdiğim firma ürünleri get...
1 Destekçi