Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Makbul Dilovası Şubesinde Kabuklu Çerez Satışı İçin Eleme Eksikliği

Makbul Dilovası şubesindeki açık kuruyemiş reyonundan defalarca alışveriş yapıyorum ve aynı sorunla karşılaşıyorum. Karışık çerezler elekten geçirilmeden, kabuklarıyla birlikte satışa sunuluyor, çerez mi alıyorum yoksa kabuk mu belli olmuyor.

Yaklaşık 15–16 gün önce aldığım ürünlerde de aynı durum vardı, 28.01.2026 tarihinde saat 20:38’de yaptığım alışverişte yine hiçbir değişiklik olmadığını gördüm. Yani bu sorun geçici değil, uzun süredir aynı şekilde devam ediyor.

Makbul Dilovası şubesinden beklentim, açık kuruyemiş reyonundaki tüm karışık çerezlerin satışa sunulmadan önce mutlaka elekten geçirilmesi ve kabukların ayıklanmasıdır. Bu konuda gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılarak, müşteriye sunulan ürünlerin daha dikkatli hazırlanmasını talep ediyorum.

29 Ocak 09:29 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Makbul Açık Kuruyemişlerde Tarih Ve Tazelik Bilgisi Yok, Personel Saygısız Tavır Sergiledi!

"Makbul Mağazacılık’tan Önemli Açıklama ve Teşekkür Fatih Akdeniz şubesinde yaşadığım 'tatma yasağı' mağduriyeti sonrası, Bölge Müdürü Sayın Adem Karasu ve Mağaza Müdürü şahsımı arayarak çok önemli bir bilgilendirme yapmışlardır. Firma yetkilileri, mağazalarında dökme ürünleri tatma konusunda herhangi bir yasak bulunmadığını, personelin bu beyanının tamamen hatalı olduğunu bizzat teyit etmişlerdir. > Yaşanan bu bilgi kirliliği ve personel tavrı nedeniyle defalarca özür dileyen, yanlış anlaşılmayı düzelten ve çözüm odaklı yaklaşan Makbul yönetimine teşekkür ederim. Bir tüketici olarak, haklarımızı net bir şekilde ifade eden ve hatasını kabul ederek mütevazı bir duruş sergileyen Adem Bey’in yaklaşımı takdire şayandır. Sorun benim adıma memnuniyetle çözülmüştür.""

Makbul Kuruyemiş Sincan Şubesi Çok Kirli

Makbul kuruyemişin insanların sağlığıyla oynaması. Her yer çok kirli ve ürünlerin içerisinden kıl çıkıyor. Çok kötü bir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Makbul Kına Paketinden Baharat Çıktı

Makbul KınaPaketinden Baharat Çıktı

Profil fotoğrafı
İzmit
Makbul Ambalajını Açar Açmaz Böyle Bir Şeyle Karşılaşmak Bizi Çok Üzdü!

Makbul AmbalajınıAçar Açmaz Böyle Bir Şeyle Karşılaşmak Bizi Çok Üzdü!

Profil fotoğrafı
Duygu
Makbul Ürünlerden Kurt Çıkıyor!

Makbul ÜrünlerdenKurt Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Funda
Makbul Karpuz Çekirdeğinden Taş Çıktı

Makbul KarpuzÇekirdeğinden Taş Çıktı

Profil fotoğrafı
Selman
Makbul Bayat, Güveli Cerez

Makbul Bayat,Güveli Cerez

Profil fotoğrafı
Hakan
TrustBuy Skoru