to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 Cuma günü Makbul Gültepe şubesinden Makbul marka iç bakla satın aldım. Bugün iç baklayı ıslattığımda suyun üzerine minik kahverengi böcekler çıktığını gördüm. Suyu süzdükten sonra baklaları kontrol ettiğimde üzerlerinde delikler olduğunu ve ürünün bozulmuş durumda olduğunu fark ettim. Sonrasında ambalajını kontrol ettiğimde tüketim tarihinin geçmiş olduğunu gördüm.
Tüketim tarihi geçmiş, bozulmuş bir ürünün raflarda satışa sunulması hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de müşteriyi mağdur ediyor. Bu durum, şubedeki görevli personelin ürün kontrolü ve son kullanma tarihi takibi konusunda yeterince dikkatli olmadığını gösteriyor.
Ben bu aşamada ürünü iade etmedim, sadece bu şikayetimin kayıtlarda yer almasını ve ilgili şubenin bu konuda uyarılmasını istiyorum. Makbul Gültepe şubesinde son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflardan kaldırılması, stok ve tarih kontrollerinin düzenli yapılması ve müşterilere bozuk ürün satılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Uzundere şubesindeki Makbul mağazasından aldığım lokum ve pastil ürünleri bayat ve kurumuş haldeydi. Yaklaşık 3 ay önce yine aynı mağazadan aldığım ürünlerde de benzer sorunlar yaşadım. Şimdiye kadar ne aldıysam hep taze olmayan, kalitesiz ürünlerle karşı...
Makbul marka çekirdeği Muratçeşme’deki şubesinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi geçmemişti ve yaklaşık iki hafta önce almıştım. Çekirdeği yerken paketin içinde böcek olduğunu fark ettim, bu durum hem sağlığımız açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Tarihinin g...
Makbul’den iki farklı tarihte ve iki farklı şubesinden aldığım paketli nohutların içinden böcek çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İlk olarak yaklaşık iki ay önce Uzundere şubesinden aldığım nohutta böcek gördüm ve ürünü iade ederek ücretini geri aldım. Dün bu kez Sultanbeyli şubesinden tekra...
25.08.2025 tarihinde Makbul mağazasından 86,77 TL ödeyerek aldığım Makbul marka ay çekirdeğinin içinden böcek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 13.11.2025 olarak belirtilmiş. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Şu ana kadar mağaza ya da marka ile iletiş...
Yorumlar