to read complaints and reviews, or file yours.Arifiye Makbul Şubesinde 30 Dakika Kasa Bekleyişi Ve Personel Eksikliği
11.01.2026 tarihinde Arifiye’deki Makbul şubesine gün içinde birkaç farklı saatte alışveriş için gittim. Her gidişimde kasada ve terazide aynı anda ilgilenen tek bir çalışan vardı ve her seferinde kasada yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kaldım. Yoğunluğa rağmen başka personel olup olmadığını sorduğumuzda ise sürekli aynı bahanelerle karşılaştık.
Her gidişimde kasada ortalama 30 dakika beklemek, hem zamanımızın boşa gitmesine hem de sürekli uzun kuyrukta beklememize neden oldu ve bu durum bizi rahatsız etti. Arifiye şubesinde özellikle yoğun saatlerde personel sayısının artırılmasını ve kasada ile terazide müşterilerin bu kadar uzun süre bekletilmemesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
