Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Makbul Kuruyemişlerinde Sürekli Bayat Ve Çiğ Ürün!

Makbul Kuruyemişlerinde Sürekli Bayat Ve Çiğ Ürün!

Ümraniye Sütçü İmam Caddesi üzerindeki Makbul Kuruyemişleri’nden haftada 2–3 kez düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak uzun süredir aldığım kuruyemişlerin büyük kısmı ya bayat ya da neredeyse hiç kavrulmamış şekilde satılıyor. Arada birkaç kez iyi ürün denk gelse de çoğu zaman özellikle akşam aldıklarım tamamen çiğ gibi oluyor.

Ürünler evde bayatlamasın diye az az ama sık aralıklarla alıyorum, buna rağmen bu kadar sık bayat ve çiğ ürünle karşılaşmam kabul edilebilir değil. Düzenli müşterileri olarak bu durumdan oldukça rahatsızım.

Bu şubede satılan kuruyemişlerin taze, düzgün şekilde kavrulmuş ve kontrol edilerek raflara çıkarılmasını, bayat ve çiğ ürünlerin ayıklanmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 10:27 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi

Ermina
2 Şubat 00:16

Tarafınıza ne gibi bilgiler ulaştıracağım? Nereye nasıl ulaştırcam onu da söyleseydiniz

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi

Ermina
14 Şubat 22:53

Size yazdığım şikayetten birkaç gün sonra hastaneye yattım ameliyat oldum çarşamba günü hastaneden çıktım bu akşamda fıstık yemek istedim keşke aldırmaz olaydım şikayetimden bu yana makbul de hiçbir şey değişmemiş gene çiğ fıstık satmaya devam ediyorlar bir de benden iletişim bilgileri istemişsiniz şikayetim dikkate alınmadık dan sonra iletişim bilgilerimi paylaşsam ne olacaktı ki?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Makbul Açık Kuruyemişlerde Tarih Ve Tazelik Bilgisi Yok, Personel Saygısız Tavır Sergiledi!

"Makbul Mağazacılık’tan Önemli Açıklama ve Teşekkür Fatih Akdeniz şubesinde yaşadığım 'tatma yasağı' mağduriyeti sonrası, Bölge Müdürü Sayın Adem Karasu ve Mağaza Müdürü şahsımı arayarak çok önemli bir bilgilendirme yapmışlardır. Firma yetkilileri, mağazalarında dökme ürünleri tatma konusunda herhangi bir yasak bulunmadığını, personelin bu beyanının tamamen hatalı olduğunu bizzat teyit etmişlerdir. > Yaşanan bu bilgi kirliliği ve personel tavrı nedeniyle defalarca özür dileyen, yanlış anlaşılmayı düzelten ve çözüm odaklı yaklaşan Makbul yönetimine teşekkür ederim. Bir tüketici olarak, haklarımızı net bir şekilde ifade eden ve hatasını kabul ederek mütevazı bir duruş sergileyen Adem Bey’in yaklaşımı takdire şayandır. Sorun benim adıma memnuniyetle çözülmüştür.""

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Makbul Kına Paketinden Baharat Çıktı

Makbul KınaPaketinden Baharat Çıktı

Profil fotoğrafı
İzmit
Makbul Ambalajını Açar Açmaz Böyle Bir Şeyle Karşılaşmak Bizi Çok Üzdü!

Makbul AmbalajınıAçar Açmaz Böyle Bir Şeyle Karşılaşmak Bizi Çok Üzdü!

Profil fotoğrafı
Duygu
Makbul Ürünlerden Kurt Çıkıyor!

Makbul ÜrünlerdenKurt Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Funda
Makbul Karpuz Çekirdeğinden Taş Çıktı

Makbul KarpuzÇekirdeğinden Taş Çıktı

Profil fotoğrafı
Selman
Makbul Bayat, Güveli Cerez

Makbul Bayat,Güveli Cerez

Profil fotoğrafı
Hakan
TrustBuy Skoru