Makarnam şubeleri

11 Aralık saat 14.43 civarında Capacity Bakırköy’de bulunan şubenizde soyalı tavuklu makarna yedim ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen makarna çiğdi, tavuklar da tam olarak pişmemişti. Hem bu kadar pişmemiş bir ürünle karşılaşmak hem de öncesinde uzun süre sıra beklemiş olmak, verdiğimiz par...

07.12.2025 tarihinde saat 17:31 civarında İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de bulunan Makarnam şubesinden bir menü sipariş ettim. Kasada çalışan H* S* isimli personelin tavrı ve üslubu nedeniyle hem çok gerildim hem de oldukça rahatsız oldum. Sipariş sırasında içeceğimi sordu, dolaptaki Ice Tea k...

Bugün öğle saatlerinde Forum İstanbul’daki Makarnam şubesinden 2’li etli menü satın aldım. Ürün için 320 TL ödedim. Ancak hem sosunun tadı hem de köftesinin lezzeti ve kalitesi son derece kötüydü, ürünü yerken ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Markanızdan belli bir standart ve lezzet beklerken...

03.11.2025 tarihinde saat 20.25 sularında Mall Of İstanbul’daki Makarnam restoranına gittim. Restoran girişinde 40 dakikalık servis süresi bilgisi verildi, buna rağmen özellikle beklemeyi kabul ederek sipariş vermek istedim. İnat edip bu süreyi bekledim ve daha sonra siparişimi verdim. Ancak sipari...

03.12.2025 tarihinde saat 20:15 sularında Mall Of İstanbul’daki Makarnam şubesine gittim ve yaklaşık 380 TL’lik sipariş verdim. Kasada ve ön tarafta hiç müşteri olmamasına rağmen, servis süresinin 40 dakika olacağı söylendi. Fast food sektöründe restoran müdürü olarak çalışan biri olarak, ne self-se...

02.12.2025 tarihinde saat 17.40 civarında arkadaşım ile birlikte Metrogarden Makarnam şubesine geldik. İş yerimize daha önce defalarca Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyor ve yanında ikram makarna gönderildiği için memnun kalıyorduk. Şubeye gittiğimde ise aldığım makarnanın yanında ikram makarna ge...

01.12.2025 tarihinde saat 18.00–19.30 arasında Metrogarden AVM’de bulunan Makarnam şubenize yemek yemek için gittim. Şubede yoğunluk normal seviyedeydi, buna rağmen sipariş vermek istediğimde bana yaklaşık 30 dakikalık bir bekleme süresi olacağı söylendi. Bunu kabul edip beklerken, daha sonra gelen...

Ümraniye Meydan AVM’de çalışıyorum ve mola saatlerimde sık sık Makarnam’a gelerek yemek yiyorum. Ancak son zamanlarda sipariş süreci ve çalışanların tavrı nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum. 16.20’de verdiğim siparişim 16.40’ta teslim edildi. Benden sonra gelen müşterilerin ve kuryelerin sipar...

30.11.2025 tarihinde saat 15:00–16:00 civarında, sürekli yemek yediğim Makarnam şubenizden sipariş verdim. Siparişimle birlikte metal kaşık rica ettiğimde, personel 'Kaşık vermiyoruz artık.' diyerek hem isteğimi geri çevirdi hem de bunu oldukça ters bir üslupla ifade etti. Diğer şubelerinizde aynı ...

11.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Mall Of İstanbul AVM’deki Makarnam şubesinde soyalı tavuklu menü siparişi verdim. AVM personeli olarak molamı değerlendirmek istedim fakat siparişim yaklaşık 30 dakika gecikti. Bu gecikmenin sebebinin personellerin bilgisizliği ve rahat tavırları olduğunu gö...

11.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Makarnam şubesinde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Öncelikle, Türk Telekom indirim kodum olmasına rağmen kasiyerler kodun nasıl kullanılacağını bilmiyordu ve herhangi bir indirim uygulanmadı. Personelin eğitimi ve bilgi düzeyi yetersizdi. ...

09.11.2025 tarihinde saat 20:00-21:00 arasında Metrogarden Makarnam şubesinde ailemle birlikte yemek yemek üzere bulunduğum sırada, arka mutfakta çalışan uzun boylu, mavi gözlü bir personelin, ön tarafta çalışan açık saçlı kadın personele uygunsuz şekilde temas ettiğine şahit oldum. Kadın personel r...

08.11.2025 tarihinde saat 17:20 civarında Meydan İstanbul AVM'deki Makarnam şubesinde, hiçbir ürün almadan sadece oradan geçerken, çalışanlardan biri aniden ve sert bir şekilde bana çarptı. Tepki gösterdiğimde ise bana bağırmaya başladı. Durumu şube müdürüne iletmek istedim fakat aynı çalışan bu sef...

07.11.2025 tarihinde Buyaka Meydan AVM'deki Makarnam şubesinden kremalı tavuklu makarna sipariş ettim. Ancak, makarnamın içinde kıl çıktı. Durumu hemen çalışanlara bildirdim ve tabağım değiştirildi. Fakat ikinci kez verilen makarnada da yine kıl çıktı. Bu durum gerçekten hijyen açısından son derece ...

05.11.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Kocaeli 41 Burda AVM’deki Makarnam şubesinde tekrar aynı sorunla karşılaştım. Kasadaki personelin yeni olması ve kasayı tam olarak bilmemesi nedeniyle sipariş vermek ve almak çok uzun sürüyor. Hafta içi AVM’de hiçbir yerde sıra yokken Makarnam’ın önünde süre...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 14:41’de Makarnam Tepe Nautilus şubesinde köri ve ayran siparişi verdim. Ödememi Ticket kart ile yaptım. Siparişim için benden 235 TL çekildi. Personelin yaklaşımı oldukça laubaliydi ve “zaman geldi” diyerek yanlış tutarda ödeme aldı. Bugün tekrar aynı şubeye gidip aynı s...

20.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Makarnam şubesinden spagetti siparişi verdim. Siparişimde özellikle soyalı olmasını istemiştim ancak makarna hem pişmemişti hem de sosu aşırı tatlıydı. Bu nedenle yemeği yiyemedim. Durumu oradaki personele ilettim, makarnayı alıp sadece iki dakika tavada...

İki hafta önce Meydan AVM Makarnam şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için gittiğimde, çalışanların son derece kaba ve saygısız davrandıklarına şahit oldum. Ayrıca, ortamda hijyen kesinlikle yoktu; her yer pislik içindeydi. Yemeklerin hazırlandığı ve müşteriye ser...