to read complaints and reviews, or file yours.25 Mayıs 2026 günü akşam saat 19.30 civarında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Makarnam şubesine yemek yemeye gittim.... Kasa önünde sırada beklerken, mutfak kısmından geldiğini düşündüğüm ve müdür olduğunu tahmin ettiğim bir kadın çalışan, güllü başörtülü genç bir çalışana yüksek sesle “Sen kimsin”
21.05.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Antares AVM’de bulunan Makarnam şubesinden soyalı tavuklu makarna menü ...siparişi verdik. Gelen üründeki tavuklar çiğdi, makarna ise son derece kötü kokuyordu ve hijyen açısından da güven vermiyordu. Ürünler rezalet bir durumdaydı, kesinlikle yenilecek
Bugün Ayrılık Çeşmesi AVM’de bulunan Makarnam şubesine gittim. Açılış saati 11.00 olmasına rağmen uzun süre beklememe ka...rşın kimse benimle ilgilenmedi, içerideki personelin hepsi topluca oturmuş bir arada yemek yiyordu. Kasaya gidip durumu sorduğumda sadece “bekleyin” denildi ve buna rağmen yine he
18.05.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Ankamall şubenizde sipariş vermek için kasaya gittiğimizde, kasadaki görevli “...kapattık” diyerek bize hizmet vermeyi reddetti. AVM’nin saat 22:00’ye kadar açık olduğunu bildiğim için bu duruma şaşırdım ve kasaların kaç dakika kala kapandığını sormak istedim;
15 Mayıs Cuma günü saat 15.00 civarında Maltepe Park AVM’deki Makarnam şube...sine giderek sipariş vermek istedim. Kasaya gittiğimde çalışanlar “Şu an yo
10.05.2026 tarihinde saat 16:10–17:00 arasında Viaport AVM’de alt kattaki Makarnam şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşm...ak istiyorum. Sipariş vermek için kasaya gittiğimde, ortalık çok yoğun olmamasına rağmen bana “25 dakika sürer, beklemeyin isterseniz” şeklinde bir karşılamada bulunuldu. Buna rağm
Kentpark AVM şubesindeki Makarnam’dan 19:58’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Aynı AVM’de olmama rağmen aradan ya...klaşık bir saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve AVM’nin kapanış saatine çok az bir süre kalmış durumda. Daha önce de sipariş notlarına dikkat edilmediğini ve ih
8 Mayıs saat 10.00 civarında İzmir Hilltown AVM’deki Makarnam şubesine gittim ve daha önce de defalarca yaşadığım bir sa...ygısız tavırla yine karşılaştım. Sabah 10.00’da gittiğimde “şu an açmıyoruz” denildi, ben de ne zaman hazır olacaklarını sordum. Kasadaki kısa boylu, saçı toplu hanımefendi son der
27 Nisan 2026 akşam saatlerinde Ankamall AVM’de makarnam şubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim makarna hem pişmemişti ...hem de tadı son derece kötüydü, bu yüzden tabağın yarısını bile bitiremedim. O an sadece lezzetsiz ve pişmemiş olduğunu düşünerek restoranla münakaşaya girmek istemediğim için herh
Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Makarnam şubenize 04.11.2026 tarihinde saat 12:35 civarında, severek yediğim üç peynir...li makarnadan sipariş vermek için gittim. Kasada tek bir kadın çalışan vardı. Sipariş vermek için yaklaştığımda, oldukça suratsız bir tavırla “siparişlerim var, bekleme süreniz 15–
Bugün saat 16.40 suları civarında Marmara Forum şubenizde eşimle birlikte sipariş vermek için kasada beklerken, kırmızı ...polarlı ve hafif kilolu olarak tarif edebileceğim hanımefendi, müdür olduğunu düşündüğüm kişi, personellere yüksek sesle bağırıp hakaret ettiği için bizimle ilgilenmeye bile fırsat
14 Nisan 2026 günü saat 21.05 civarında Ümraniye Meydan AVM’deki Makarnam şubesinden sipariş vermek istedim. Mekana gird...iğimde ortada hiçbir çalışan yoktu, sadece bir kişi yerleri süpürüyordu. Kendisine birkaç kez seslendim, cevap vermedi. Bir süre bekledim, tekrar seslendim, yine karşılık alamadım.
"Sorun hemen çözüldü ilgi alakası için müdüre teşekkür ederim"
Makarnam Sultanbeyli Atlaspark şubenizde Setcard ile ödeme konusunda uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Setcar...d uygulamasının sürekli çalışmadığını söylüyorsunuz ve bu durum artık alışılmış bir cevap hâline gelmiş durumda. En son 9 Nisan 2026 tarihinde saat 17:52 civarında verdiğim sipariş
"Hızlı aksiyon alıp metal çatal uygulamasına geçmeniz ve tüm şubeleri uyarmanız gerçekten iyi bir seviye ilginiz ve ince ikramlarınız için ailecek teşekkür ederiz"
08.04.2026 tarihinde saat 19:43 civarında Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Ma...karnam şubesinde yaşadığım olayı sizinle paylaşmak istiyorum. Ailecek yemek
8 Nisan 2026 tarihinde saat 15:12 civarında İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Makarnam şubesinde üç peynirli menü sip...arişi verdim. Ödememi yemek kartıyla yaklaşık 160 TL olarak yaptım, fiş numaram 0003. Siparişim için yaklaşık yarım saat bekledim; gelmeyince gidip sorduğumda “tamam” denildi ve h
"Teşekkürler konu hakkında yardımcı olduğunuz için"
05.04.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Maltepe Park AVM’de bulunan Makarnam şubenize geldim. Kasada görevli olan çalı...şan son derece suratsız, kaba ve isteksiz bir tavırla hizmet verdi, adeta zorla hizmet veriyormuş gibi davrandı. Müşteri olarak ne basit bir karşılama ne de güler yüz görebildim, b
4 Nisan Cumartesi günü saat 21.33 civarında Anatolium’daki Makarnam şubesine sipariş vermek için gittiğimde, görevli kiş...i saat 21.30’da siparişleri kapattıklarını söyleyerek talebimi kabul etmedi. Arada sadece birkaç dakika olmasına rağmen, bu durum net bir şekilde müşteriye yansıtılmadığı için mağd
Makarnam Maltepe Park şubesinden 15:53'te sipariş verdik. 35 dakika bekleme süresi olduğunu söylediler. 35 dakika sonras...ında birazdan çıkacak dediler, fakat yaklaşık 1 saat bekledik. Tekrar sorduğumuzda fiş düşmüş diyerek bizi oyaladılar. Kadın çalışanlar çok laubali; kendi aralarında müşterilerin ö
01.04.2026 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Makarnam şubesinden saat 18.00 civarında kızım için kremalı tavuklu makarna s...iparişi verdik. Yemeği yedikten bir süre sonra kızımda ciddi mide bulantısı ve rahatsızlık başladı, bunun üzerine gece acilen hastaneye getirmek zorunda kaldık. Hastanede yapılan
31 Mart saat 13:40 civarında Maltepe Park Kartal Cevizli bölgesindeki Makar...nam şubesinde yaşadığım sipariş sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kas
29.03.2026 tarihinde Maltepe Park Makarnam şubesinde yaşamış olduğum deneyimi hijyen ve müşteri memnuniyeti açısından ol...dukça rahatsız edici bulduğum için paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim makarnalardan birinin içerisinden saç çıktı. Çalışanlar yenisini vermek istediklerini söylediler; ancak bir
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 21:28'de eşim ve çocuklarımla birlikte Torium AVM'deki Makarnam şubenizden sipariş verme...k istedik. Ancak şube yöneticiniz, sipariş almadıklarını ve kasaların kapandığını belirtti. Torium AVM'nin saat 22:00'de kapandığını hatırlatmama rağmen, sipariş alamayacaklarını s
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Makarnam şubesinde yaklaşık 1 saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restora...nda oturup sipariş verdiğim makarnanın içinden böcek çıktı. Yemeğin içinden böcek çıktığını fark ettiğim anda hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak ciddi şekilde rahatsız o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
